投诉咨询_
4、区分中心办结审核、区分中心退单审核、热线后台退单审核、职能局领导退单审核:职能局正在审核;5、市民的投诉,视案情复杂度可能会经过延期、复核等处理环节,需时较长,请耐心等待。该页面仅展示最新处理情况,如需了解该案件更详细的处理情况,请致电12345热线。网站...
消费维权周报|上周线下消费类投诉增多,涉车牌、婚介等领域
针对威尔仕健身、吉祥航空、沃尔沃汽车、艺龙旅行app等的数起投诉,仍在协商处理中。未达成一致:近日,来自上海的鲍女士反映称,8月2日她在支付宝花呗支出一笔10万余元,设定的自动扣款形式为“全额还款”。然而一个多月后得知由于花呗和银行签署的协议限制,自己的账单“全额还款”失败,产生了843元的逾期利息,“逾...
居民投诉学校噪音扰民 12345热线牵头召开协调会处理
5月3日下午,由海南省政府12345热线管理中心牵头组织海南省教育厅相关处室、省财税学校、海口市政府服务中心、琼山区政府、国兴街道办、琼山区城管中队等相关部门在海南财税学校召开协调会。经过协商,校方同意将周一升国旗的时间从原来的早上6:00调整为6:40;每周二至周五早操时间从原来的早上6:15调整为7:00,并承诺...
投诉咨询_
荔枝沟市场监督管理所答复:接到投诉后,工作人员与投诉人,商家联系进行核实处理。调查情况为:根据投诉人所反映的问题,工作人员到现场检查,未发现商家所售卖该产品,根据投诉人所提供的支付凭证信息载明“京东便利店,支付时间2024年9月25日,支付价格26.90元,商家订单号等信息”商家未能查询到具体信息,商家收款账单在25日...
注销账号仍被免密扣费,婚恋平台投诉层出不穷
林女士为了追回自己的款项,反复联系婚恋平台,也通过12345市民服务热线向市场监督管理、民政等部门投诉过,最终得到的回复是“在处理中”。直至8月12日,林女士在某互联网投诉平台进行投诉后,才接到世纪佳缘的来电,对方同意部分退费,“要求我把扣款账单发过去”。在断断续续近四年的维权后,林女士于8月28日陆续收到婚...
上海有人快把12345打爆了!干部一天处理近80条投诉?还要面对灵魂...
最近,奉贤南桥镇六墩村的个别村民快把“12345热线”打爆了(www.e993.com)2024年10月18日。数量最多时,村书记瞿东一天处理了近80条投诉案件。引发矛盾的,是村口新设的一处道闸。若不装道闸,村域内的马路上、草坪里,经常沦为集卡和社会车辆的免费停车场,还频现装车偷倒垃圾等违法行为,严重影响村民正常出行与村容村貌;但若装上,设备成本...
问政江苏 反馈 | 垃圾设施摆放引发纠纷 当地街道:正在协商处理中
于是他多次找到街道,希望移走这些垃圾箱,但是街道以种种理由未予处理。对此他也拨打了12345进行投诉,20多天过去了,困扰公司的问题一直没有解决。无奈之下,只好向问政江苏求助,希望当地政府能尽快解决问题。公示期无异议后按规定点摆放接到王先生的诉求后,问政江苏立即将问题转交至南通市崇川区,8月13日,该区就...
12345投诉后仍然不给解决怎么办
12345投诉后仍然不给解决,可以采取以下步骤:再次致电12345进行投诉。在再次投诉时,要提供详细的投诉信息,包括投诉对象、投诉内容、投诉时间、投诉结果等。同时,要明确自己的诉求,希望得到什么样的解决。向相关部门进行投诉。如果12345无法解决问题,可以向相关部门进行投诉。例如,可以向消费者协会、市场监督管理局、...
疯狂骚扰上海市民!12345接大量投诉:医院电话频繁骚扰,拉黑都不行...
究竟是哪家口腔医院打来的?孙女士首先怀疑是自己曾去看过牙,并留下过个人信息的“上海市口腔医院”。7月3日,她向“12345”投诉后,复旦大学附属上海市口腔医院很快回复,明确表示“我院不会致电推销任何诊疗项目”。市民们称,如果在接听骚扰电话的过程中,直接询问对方是哪家口腔医院,对方也会直接挂断电话。只有...
临沂12345公布不合理工单,媒体:说“不”也是合理减负
以往,涉及“12345”的投诉问题时,地方政府大多以公布官方在处理投诉方面的不担当不作为案例为主,通报群众的不合理不合规工单作为案例,似乎尚属少数。客观来讲,在如今舆论监督门槛越来越低的当下,主动公布诉求中的“不合理不合规”,更需勇气,也更考验工单办理的公正性及可见度。12345不是情绪“垃圾桶”纵然...