华中数控、金山办公校招开启!武汉软件新城、光谷有轨电车热招中...
2.投诉处理:及时响应并妥善处理客户投诉,确保客户问题得到有效解决,提升客户满意度;3.业务办理:协助客户完成贷款申请、还款、查询等业务流程,确保客户体验顺畅;4.数据记录与分析:准确记录客户咨询与投诉内容,定期进行简要数据分析,为业务优化和服务改进提供反馈;5.团队协作:与内外部相关部门紧密合作,共同解决客户问题...
绩效管理中HR的角色与职责?
在这一过程中,HR通过设定明确的绩效目标、建立科学的考核体系、实施公正的激励措施等方式,引导员工积极工作、实现个人价值和企业目标。(二)提升员工满意度和忠诚度有效的绩效管理不仅能够激发员工的工作热情和创造力,还能提高员工的满意度和忠诚度。通过公正的考核和激励措施,员工能够感受到自己的付出得到了认可和回报...
我是一名HR,遭遇了变态求职者的性骚扰
身为人力资源专员的我,赵青,在招聘流程中遭遇了一场恶梦般的经历。我遭遇了一位求职者的性骚扰,在坚决反击后,却陷入了对方无休止的报复之中,甚至波及到了我身边的好友。既然你执迷不悟,就别怪我让你身败名裂……第一章:招聘的插曲身为一家上市公司的HR专员,我主要负责招募技术精英,特别是Java开发岗位。
面试中的10句潜台词,一定要听懂呀!
“你如何接受反馈?”“你如何处理工作中的冲突?”这些问题旨在评估你的沟通能力和人际交往技巧。HR想要了解你是否愿意接受批评并从中学习,以及你在团队环境中的协作方式。应对策略:在回答这些问题时,要描述自己接受反馈的方式,以及如何利用反馈来改进自己。同时,要讲述自己处理冲突的策略,强调团队利益和解决问题...
2024年中国AI人力资源行业研究报告|招聘|云计算|绩效管理|人力...
招聘是人力资源管理中AI应用最为广泛和成熟的领域之一。围绕人才战略和招聘需求,企业借助AI生成内容(AIGC)、自然语言处理(NLP)及机器视觉等技术,实现招聘流程的自动化和智能化。相较于依赖人工筛选和经验决策的传统招聘模式,AI招聘在JD生成、简历筛选与匹配、视频面试与评估反馈等环节已实现部分人力替代,优化招聘流程的...
业务型HR的16个思考与建议(10000字长文)
1.0阶段的HR,基本就是「纸面管理员」:他们日常聚焦于事务处理,包括行政工作和基本的人力资源任务(www.e993.com)2024年9月8日。虽然这些功能对组织的运行是必不可少的,但影响力十分有限,只起到基本保障作用,不能全面反映人力资源对业务成功的重要性。2.0阶段的HR,基本就是「规则守护者」:在这个阶段,HR的角色开始扩展,不仅负责事务性的工作,...
特斯拉因解约应届生事件再度引发关注 多家企业HR“抢人”
柏楚电子招聘官方账号留言称,公司正在进行春季招聘,欢迎被特斯拉解约的大学生加入。据资料显示,柏楚电子是一家专注于激光切割控制系统、超高精密驱控一体化、智能焊接机器人研发与销售的企业。特斯拉最近频频登上舆论风口。4月15日,特斯拉首席执行官马斯克在内部邮件中宣布公司将裁减全球员工超过10%。随后,特斯拉国内...
红海云:HR年终数据盘点攻略,工作汇报不用愁!
随着信息技术的进步,特别是大数据和人工智能的发展,传统的人才盘点方式正在被数字化解决方案所替代。以红海云HR系统智能人才盘点应用为例,数字化技术的融入使得HR年度人才盘点工作更加智能化、高效化,实时、全方位采集人员信息,简化复杂的数据处理工作,通过人才评估系统、在线心理测试和能力测评工具,为企业提供了更加全面和...
分析力才是HR的硬实力
人力资源分析力是HR个人或团队在处理人力资源相关事务或决策时,有效收集、整理、分析和利用数据及信息的能力。可不要小瞧这项能力,它可是HR展现未来价值实力、走上专业颠峰的“秘密武器”。之所以说它是“秘密武器”,是因为当下企业里多数HR还仍然埋首于各项事务性工作中,并未发觉人力资源分析力的重要性。
最新发布丨Ⅳ期原发性肺癌中国治疗指南(2024版)
取材剩余组织保存在标准固定液中,并始终保持充分的固定液量和甲醛浓度,以备在病理诊断报告签发后接到临床反馈信息时复查大体标本或补充取材。剩余标本处理的时限建议在病理诊断报告签发1个月后未接到临床反馈信息、未发生因外院会诊意见分歧而要求复审等情形后,由医院自行按相关流程处理。