“西宁12345有诉必应马上办”发布第一批不合理诉求工单

西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作开展以来,12345政务服务便民热线及微信公众平台接到了一些超出合理范围或者与法律法规相冲突的投诉诉求,根据《西宁市12345政务服务便民热线管理实施细则》相关规定,对不合理不合规诉求工单予以终结,不再受理、转办。现将第一批不合理不合规诉求公示如下。1.市民诉求:流动商...

12369停用后,这些渠道举报污染更方便!(内附教程图)

目前,在生态环境部官网上的“互动交流区”,设有专门的举报栏目,分为“生态环境网络投诉举报”和“生态环境微信投诉举报”。公众点击进入“生态环境网络投诉举报”,即可看到“全国生态环境投诉举报平台”的主页面。按操作点击“我要举报”后,即进入行政区划选择。选择对应区域后,也就进入到举报详情内容。在这里,举报...

“12345”等候时间长怎么办?市民可选择微信公众号线上受理渠道

微信申诉具体操作方式为:关注“益阳市12345热线”微信公众号后,可依次点击“热线简介”——“反映诉求”,按照提示填写相关信息,在线申诉。提出诉求后,市民可直接通过微信公众号及时了解诉求办理进度,查看办理结果。特别提醒:12345热线受理范围:(一)对国家相关法律、法规、规章、政策等方面的咨询;(二)对政务信息的...

“南宁12345”微信公众号正式上线 新增便民受理渠道

微信公众号上线后,南宁市12345政务服务便民热线(下文简称“南宁12345热线”)又新增了一个受理渠道,市民无需拨打电话,就可以在微信公众号提交诉求。至此,南宁12345热线已经开设了电话、门户网站、手机APP等多媒体受理渠道,其中,热线电话可为市民提供7×24小时全天候人工接听服务。南宁市12345热线相关负责人表示,微信公众...

广州12345热线本周已受理消费维权诉求近3万件

“我们鼓励广大市民朋友通过12345微信公众号进行自助下单。”广州12345热线受理中心业务受理科科长肖利民告诉记者。市民只要动动指尖,就可以在“广州12345”微信公众号“微互动”栏目获得图文并茂、生动活泼的服务与帮助。客服会通过聊天引导市民准确反映诉求并提交有关凭证,迅速形成工单转派承办单位。

12345”微信公众号开通 统一接受社会各界关于政务服务事项的投诉...

举报渠道,切实解决企业和群众在政务服务中遇到的困难和问题,进一步优化我市营商环境,推进服务型政府建设,从即日起,在12345热线电话服务的基础上,市政府热线办开通“岳阳12345”微信公众号和小程序,统一接受社会各界对政务服务事项办理的咨询、投诉和建议,全市政务服务投诉建议一号响应,打造岳阳12345政务服务总客服平台(www.e993.com)2024年12月19日。

更高效、更便民!“遂宁12345”微信公众号全面升级

生活中,市民若须反映问题,可通过微信公众号搜索并关注“遂宁12345”。“遂宁12345”公众号主页下方设有“公开”“权威发布”“办事”三个模块,点击“办事”模块后,将出现网络受理、工单查询、拨打12345、账号绑定4个子菜单,市民可点选“网络受理”子菜单,根据提示进行问题反映,并可查询相关结果。

市政府秘书长贾宏亚就“平顶山12345”微信公众号开通答记者问

答：“平顶山12345”微信公众号将和市12345“民呼必应”服务热线同步受理广大群众诉求。主要受理：一是对市委、市政府决策部署落实情况的反映；二是与群众生产生活密切相关的热点、难点问题；三是有关政策法规、办事流程以及公共服务信息的咨询；四是涉及经济发展、社会事业、城市建设、公共管理和公共服务方面的意见和建议...

如何投诉海南营商环境问题?网站微信小程序等均可受理

第一个，登录海南省人民政府官网，下拉至网页中部，即可看到“营商环境问题受理平台”图标，点击进入海南营商环境问题受理平台页面后，按相关要求填写对应信息，并通过手机号码验证后即可提交。第二个，查找微信公众号“海南省政府网”或“hns-zfw”并进入公众号页面，点击右下角“政民互动”-“营商问题线索”，即可...

接诉即办!您会用“河北12345”微信公众号反映问题吗?

群众可通过拨打12345电话、登录河北政务服务网12345通道、点击“冀时办”APP12345栏目、关注“河北12345”微信公众号等服务渠道反映诉求。其中,“河北12345”微信公众号为市民提供政务咨询、建议、诉求一站式受理服务。具体操作步骤如下:关注“河北12345”微信公众号,您可通过微信搜索“河北12345”或扫描以下二维码进行关注...