开车900公里上门,只为讨回12双袜子!调查:“仅退款”与2万名无奈的...
一位山东的买家买了一副耳机,和商家没有任何聊天记录,收到耳机后申请了仅退款,理由是“只有一个耳朵有声音”;广州白云区的一位买家在收到10把价值500元的椅子后申请了“仅退款”;江苏省宿迁的买家,在一家男装店消费了3300多元后潇洒“仅退款”;一位江西买家,在距离八九百公里外的江苏宿迁一间店铺里,以6.8元的...
男子网购后申请七天无理由退货,卖家却说“退回的不是正品”
然而令人意想不到的是,卖家的退款处理结果竟显示对其中L码羽绒以“质检未完成”为由拒绝退款。沈先生申请平台客服介入,卖家向平台作出说明,表示沈先生寄出的商品经验货非其店铺商品,请求平台客服关闭买家退款申请,并向沈先生发送退货视频,表示收到的货物确非其库存正品,然而沈先生对视频的内容并不认可。双方争执不下,...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
在双方协商退款退货过程中,王先生留言表示希望崔先生收到货后先看看,不喜欢再退货退款,但崔先生执意提前申请退货退款,并在退款成功后签收取货。法院认为,货物尚在运输途中,崔先生反悔、申请退款退货的行为应视为其违约解除合同的行为。网络购物用户虽然依法享有退货退款的权利,但在本案中,崔先生在行使退货退款权...
跟随拼多多仅退款?淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款
从新规上看,如果卖家差评或者违规情况过多,可能在收到投诉后直接被判定退货退款或退款。核心变更点新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;新增针对支持7...
买家一句话,5秒就退款?他觉得这些“仅退款”可笑!
双方在协商寄错货该如何处理买家说“这是对方的地址”一分钟不到平台生成了链接显示“买家已寄回退货商品支持退款128元”记者想要联系买家了解情况杨先生说平台上都是虚拟号码订单结束后他也无法联系买家随后记者联系了淘宝商家客服记者:他这边退款通过是人工判定还是机器系统判定的呢?淘宝商家客服:专门的...
百万粉丝网店老板疑似“跑路”!拖欠货款数千万元,老板回应
另一位消费者对记者表示,自己在事发前几日其实已经察觉到店铺“不对劲”,但并未多加怀疑(www.e993.com)2024年10月25日。该消费者称,事发前几天,自己在少女凯拉店铺申请退货退款,自己寄出的快递显示卖家已签收,但隔天就收到了店铺拒绝退款的提示。据了解,少女凯拉店铺所售的服饰风格以性感甜美风为主,特色之一是其“亲民”的价格。有消费者...
网购申请退货或明明显示卖家已经签收,但是卖家就是不给退款。
你有没有遇到过这种情况?就是网购申请退货或明明显示卖家已经签收,但是卖家就是不给退款。无论你怎么催他,反正就一句话等仓库核实。更可气的是马上就到了自动退款时间,卖家却拒绝了你的申请。理由是产品影响二次销售。比如说鞋子,他说鞋底沾了灰。比如说衣服,她说衣服有异味。卖家为什么这么晚才拒绝你?
网购退货后商家称货物已签收拒绝退款 快递公司核实签收证明是假的
可电动车原路返回后,商家却拒绝退款,理由是通过联系物流公司可以证明货物已经签收,而且没有收到退货。赵先生向淘宝客服反映后,得到和卖家一样的答复。“淘宝客服没有核实,就以商家提供的虚假证明驳回我的退款申请,导致我财货两空。”5月5日,华商报记者查询了物流信息,两次运输的物流公司均为壹米滴答,4月17日下...
如何操作退货订单的退款,在卖家中心处理退货和退款很简单!
1.点击卖家中心左侧导航栏OrderManagement下方的Returns&Refunds进入页面后,您会在页面顶部看到三个退货状态:(1)已发起(Initiated)顾客已经开始退货,并正在将商品寄回。由您来决定是否在收到商品之前就给顾客退款。(2)已签收(Received)商品已经到达您的退货中心。在您的退货中心收到退货包裹后,您...
退货快递签收后又拒收,退款申请被关闭!南宁一男子淘宝网上买手机...
因为测试该部手机电池有问题,梁先生便申请退货,可退货的手机在显示签收两天后又被拒收。而退回的手机,他怀疑是被掉包的模型机,遂拒收。如今,购机款已支付给卖家,而手机也不见,梁先生落了个“钱机两空”。梁先生告诉记者,今年10月,他在淘宝网上一家名为“乐淘数码网”的店铺看中一部苹果XR手机,该款机在专卖...