男子发现几天前买的快递被退回!快递站进入停滞状态?共配模式的错?
宁海邮政管理局行业监督科科长童昭波透露了一个事实,由于日益剧烈的价格战,快递行业基本是“以收件养派件,以收件补贴派件”。他说:“现在派件是不赚钱的,按照一块四以下他们都要亏本的。”宁海集士驿站科技有限公司是国内首个拥有快递经营许可证的公交企业,一些快递公司无法抵达的偏远山村的快递,都是这家公司...
圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚
一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通快递,并说会送货上门。收货当天,她特意查了物流信息,得知“正在派件中”。怕快递小哥空跑一趟,她特意没出门。可左等右等,没人联系自己。翻看物流信息,才发现包裹已被放到市场旁边的一处菜鸟驿站。由于货物较重,离驿站较远,实在不方...
多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因
11月20日,南都记者从山东济南市邮政管理局获悉,近一个月以来,该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息,涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。同日,上述多个品牌客服表示,用户可设置送货上门的收件偏好。南都此前报道,曾有申通快递员向南都记者报料称,“网点有苛刻的送货上门考核机制...
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通快递,并说会送货上门。收货当天,她特意查了物流信息,得知“正在派件中”。怕快递小哥空跑一趟,她特意没出门。可左等右...
韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加
近日,韵达控股股份有限公司(以下简称:韵达快递,002120.SZ)被曝出快递盲盒事件。4月1日,据中央广播电视总台《焦点访谈》节目报道,浙江韵达义乌北苑营业网点存在“快递盲盒”乱象。据央视实地探访,在该韵达快递网点的退件区,现场工作人员表示,“退件用车拉走,一块钱一斤卖掉。”除却用低价产品包装出来的假快递...
韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难
当时不少网友在社交平台上“吐槽”,称自己所使用的韵达快递派件异常,客服也联系不到(www.e993.com)2024年12月19日。有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果。还有网友表示,近期韵达快递出现了丢件、卡件、送错地址等现象。公开报道显示,2023年1月19日韵达在西安某快递点倒闭造成快递积压超半个月,1...
圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...
然而,黑猫平台另一位投诉者的遭遇更离奇。“我都没有接到任何说要派件的电话,包裹直接给我拒收了。联系客服也一直在推脱,没人处理,申通快递已经很多次这样不处理问题了,包裹到了也没人送。”记者在黑猫投诉平台上搜索发现,像这一类的“不告而投”,甚至“不告拒收”的投诉比比皆是,“快递新规”实施后的相关投...
快递新规落地满月,上门派件量及投诉量均未明显增加 ——有尺度更...
一直以来,主打精品快递服务的顺丰速递、京东物流以及主打“大件快递”的德邦快递,都能做到“派前电联”“送货上门”,但其快递费也相对较高。而一些电商平台、淘宝卖家大多选用“通达系”(中通、申通、圆通、韵达等),其费用低廉、性价比高。“通达系”快递小哥派送一件快件的费用仅为几毛钱。因此,“通达系”快递小...
风暴眼丨“实在干不动了”…快递员月薪八千都招不到人
刘升在河北廊坊某县城经营着两家快递网点,配送区域涵盖20多个小区。其中一家网点每天有2000多件快递,4名快递员负责派送。另一家每天配送1000多件,网点只有他一个人维持运转。对刘升来说,每增加一项工作,都可能是他超负荷工作量上的“最后一根稻草”。为了节约成本,其中一个网点的1000多件快递,由他单独雇佣的司机...
大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→
采访中,记者发现市民反映出现问题的快件,大都集中在集美后溪,一些市民说,快递派送异常的情况大概有一个星期左右了。有的人是在网购平台的商家发货后,一直没有收到,查询单号后才发现,自己的快递已经寄到了集美,但物流信息一直停在转运中心,有的干脆一到集美,就往寄件地退回了。无奈之下,他们只能主动联系商家,申请...