「一文读懂」卓越绩效模式11项核心价值观:深度概述与解析

社会责任是卓越绩效模式的重要价值观之一。它要求组织在追求经济效益的同时,也要关注社会和环境的影响。组织需要积极履行社会责任,关注员工福利、环境保护、公益事业等方面。从公众责任的角度而言,产品的设计阶段对于许多组织都是非常重要的。设计决策影响着生产过程,常常也决定着所排放的市政废弃物和工业废弃物的内容。...

文件包:TQM全面质量管理培训课件及培训考试试题-共3个文件!

7.卓越绩效评价准则包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进和经营结果等七大类目的要求,包括过程和结果两个方面。8.过程方法就是系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用。9.卓越绩效模式的主体内容包括卓越绩效核心价值观、卓越绩效评价准则和卓越绩效评分系统。二、...

自考质量管理历年选择?

导语质量管理的重点主要在于确保产品质量符合规格和标准,这属于质量管理发展的统计质量控制阶段。学历是企业面试的入...

“利群杯”《卓越绩效评价准则》国家标准基本知识竞赛试题

合我国质量管理的实际情况,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面,规定了组织卓越绩效的评价要求,为企业提升质量水平,实现卓越绩效,进行学习和自我评价提供了依据。通过实施这套标准,有利于各类组织在质量管理实践方面进行沟通和共享,有利于帮助组织提高整体绩效和能力,为组...

卓越绩效评价准则(摘录)

针对相似的活动,其过程和结果代表组织所在行业的内部或外部最佳的经营实践和绩效。3.7关键过程keyprocesses为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或作出重要贡献的过程。4评价要求4.1领导4.1.1总则本条款用于评价组织高层领导的作用、组织治理及组织履行社会责任的情况。

浅析《卓越绩效评价准则》推行与提升企业管理水平

其实ISO9000质量管理体系与《卓越绩效评价准则》仍然存在诸多的不同,ISO9000质量管理体系属于“符合性评价”标准,它只是对一般过程进行“合格”评定,从符合性的角度入手并兼顾有效性,重在发现与规定要求的偏差,进而达到持续改进的目的(www.e993.com)2024年11月28日。而《卓越绩效评价准则》则属于质量管理体系是否卓越的“成熟度评价”标准,对企业的...

GBZ 19579-2012 卓越绩效评价准则实施指南

组织的卓越绩效评价包括定性评价和定量评分,具体的评价指南参见附录A、附录B和附录C。4.1领导4.1.1提要本条款对组织的持续成功起着关键作用。其中,高层领导的引领和推动是组织持续成功的前提,组织治理是组织持续成功的保障,而履行社会责任则是组织持续成功的必备条件。

卓越绩效准则的核心价值观是什么?

卓越绩效准则是建立在一组相互关联的核心价值观的基础之上的,这些核心价值观是企业为实现卓越的经营绩效所必须具备的观念和意识,它贯穿于卓越绩效准则的各项要求之中,应体现在全体员工,尤其是企业的高层管理人员的行为之中。核心价值观共有11条。1.前瞻性的领导...

知识分享|卓越绩效管理模式

满分共计1000分，其中，卓越的过程共计600分，是按照“方法-展开-学习-整合”四个维度进行评价；卓越的绩效共计400分，是按照“水平-趋势-对比-整合”四个维度进行评价。《卓越绩效评价准则》七大类目的主要内容4.1.领导该条款用于评价组织高层领导的作用、组织治理及组织履行社会责任的情况。4.2.战略该条款...

美国国家质量奖评价标准变化分析

2009～2010版准则最重要的修订体现在以下三个重要方面:以顾客为中心、组织核心竞争力和可持续性与社会责任。准则的条目仍保持18条,但需阐述的领域从37个扩展为41个。2011～2012版卓越绩效准则最重要的变化:一是涉及的领域减少为40个,条目缩减为17个;二是在多个条款中出现的有关保持体系与变化的业务需求和方向相...