长沙12333电话咨询服务热线获评全国优质服务窗口
2016年12月30日 - 红网
“获评全国优质服务窗口既是满心惊喜,又感觉在情理之中。”长沙市人社局信息中心主任杨峻说,作为民生部门,人社系统将为民服务融入各项具体工作中,也融入一部小小电话机当中。电话那头是需要答疑解惑、迫切了解人社政策的老百姓,电话这头是耐心讲解、热情服务百姓的人社咨询员。长沙12333热线自2014年3月30日正式开通以...
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解密社保卡:设三个密码金融支付“还要看人”
2015年11月5日 - 新浪新闻
红网长沙11月5日讯(潇湘晨报记者李柯夫)“领个社保卡,为啥工作人员让我输了三个密码?”领到长沙银行发放的社会保障卡,市民张竞(化名)暗自嘀咕。11月4日,长沙市人社局信息中心主任杨峻介绍,这是因为社保卡加载了金融功能,二者信息管理独立。持卡人在进行社保交易、金融交易、社保查询时需要不同的密码。长沙市社...
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长沙发行社保卡促进异地医保实质性进展
2015年11月5日 - 新浪
11月4日,长沙市人社局信息中心主任杨峻介绍,这是因为社保卡加载了金融功能,二者信息管理独立。持卡人在进行社保交易、金融交易、社保查询时需要不同的密码。“领个社保卡,为啥工作人员让我输了三个密码?”领到长沙银行发放的社会保障卡,市民张竞(化名)暗自嘀咕。11月4日,长沙市人社局信息中心主任杨峻介绍,这是...
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外地工作后回长沙 社保怎样接续
2015年8月26日 - 红网
8月25日,长沙市人社局信息中心主任杨峻介绍,致电12333的市民朋友中,社保待遇的咨询非常多,比如,外地回长沙,社保能不能续?新生儿病愈后,还来得及买医保吗?这也给12333工作人员素质提出了很高的要求。杨峻介绍,要成为12333的咨询员,首先要参加为期两个半月的理论培训,接下来还都要到人社局的各处室去实习。“即使...
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