奇瑞车主维修遭遇多重困境,售后服务亟待改进
去年12月30日,一辆奇瑞艾瑞泽8车型在交通事故中受损,车主李先生随即将车辆送至奇瑞4S店售后服务中心进行维修。然而,让李先生万万没想到的是,这一维修过程竟然波折不断,不仅遭遇了零件缺货、维修流程繁琐等问题,更是受到了服务人员态度冷淡的对待,维修时间一再推迟,让李先生深感失望和无奈。零件供应链问题暴露品牌短...
奇瑞子品牌经销商大面积关店退网,开瑞车辆腐烂锈蚀维修难
车辆全身锈蚀,车主遭遇维修难题2014年8月,家住沈阳市辽中区的王先生在皇姑区鸭绿江街一家开瑞汽车的经销商处购买了一款开瑞优雅2微型面包车,开了五年左右,在2019年时,车辆的底盘出现了锈蚀,随后锈蚀面积开始扩大,从底盘扩展到门板,再到棚顶。当时,王先生就与卖车的经销商取得了联系,得到的答复是:已经不做开瑞...
洛阳旗云54s店大全 旗云54s店电话地址查询
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奇瑞汽车质量到底好不好?优势劣势详细剖析
1.售后网点进一步增加最近两年,奇瑞在全国范围内新增了大量授权服务商和维修网点。使维修通路更加便捷,问题反馈和处理更加高效。2.配件供应更加充足通过与供应商的深度合作,奇瑞确保了各类零配件的稳定供给。使得维修所需配件能够及时到位,修理速度得到提升。3.技术人员业务水平整体提高通过各种培训和考核机制,...
奇瑞新车频繁罢工,车主想退车!4S店:你的要求有点过分
大连嘉城奇瑞4S店尝试过换电瓶、刹车片,但始终没能解决故障。4S店负责售后服务的李经理表示,目前没查出来车辆具体的故障原因。对该车辆的维修方案,现在只能是一项一项地试验,如果车主同意,下一步把车内的电脑全部更换掉,因为电脑如果有故障,也可能导致跑电,车辆无法启动。
知豆就要复活了?北京仅剩1个维修点 断档的配置与技术急需提升
北京仅剩一个维修点冬季维修电池包需求大*ST银亿3月2日宣布,为加快推进公司在新能源整车制造领域的战略部署,公司拟出资不超过4亿元参与知豆汽车重整及重整计划变更程序(www.e993.com)2024年9月17日。早在2019年10月28日,宁海法院决定对知豆汽车进行破产预登记,知豆汽车进入预重整程序。2020年12月28日,南京知豆新能源汽车有限公司曾成为知豆汽车...
小蚂蚁行驶中出现动力中断情况,车主称售后拖延导致维修时间过长
罗女士认为,奇瑞新能源4S店的售后维修态度比较消极。在维修方面,并没有实质的进展。并直言,奇瑞新能源的售后服务不佳。而车子行驶在路上,出现了动力突然中断,是非常危险的。而售后不但不积极处理,还拖延推诿,处理流程时间太长且不清晰,给客户带来很不好的体验。
奇瑞推全系发动机和整车终身质保 消费者质疑实为绑定4S店售后
据奇瑞汽车官方客服透露,目前,奇瑞汽车在北京有9家特约销售服务店,覆盖率并不高。消费者朱桓表示,“去4S店维修保养一个是比较远,再一个还是比较贵,然而如果到外边维修保养,就不能享受质保政策了,还是感觉有点坑。”这项限制条件的提出,几乎将车主的维修保养业务都绑定在了4S店内,对企业来讲是利大于弊的...
暗访京城4S店:奇瑞 维修水平参差不齐
暗访4S店:奇瑞腾远兴业4S店暗访时间:11月3日使用车辆:旗云2随同售后专家:中德4S店售后经理孟繁荣11月3日下午1点左右,记者一行驾驶一辆旗云2来到腾远兴业4S店。到店之后,车主自行到维修前台,表示想到店内进行一次入冬前的车辆检查;另外车辆才行驶6000公里左右,但是车内顶棚已经下塌,询问是否可以帮助解决。
QQ车主的烦恼:奇瑞维修店在家400公里之外
最大的不顺心:特约维修点(售后服务站)太少,零配件没有,保养还需跑200多公里去太原,不划算,可否就近在山西省离石市设一个点(这里估计已有不下40部奇瑞车,QQ车就有20多部,还有其他奇瑞车)许多想买QQ车的朋友,听说离石没有服务站,保养要去太原,都打消了买QQ的想法,改买服务点多,配件便宜的“奥拓”车了,对...