韵达服务部库房坍塌停业整顿 快递到家门口三天无人派送

信网3月5日讯（记者赵宝辉）“包裹都到了服务部三天了，就是没人给派件！”2月26日，市民兰女士通过一家电商平台冲洗了10张照片。3月1日这天，查看物流信息时发现包裹已到达李沧区沧口服务部，本想当天就能收到，然而迄今为止这一等就是三天。她说:“未来还不知道要等多久。”2月26日，兰女士和闺蜜逛了一...

双11“大战”:快递网点单量暴增,有员工一天工作17个小时

该负责人透露,“在比较忙的时候,我们的快递员要到晚上10点左右才能下班,但平时他们一般在晚上8点左右就能完成所有派送任务。“现在的工作量比之前翻了好几倍”,另有一位青岛京东快递员对时代周报记者表示,由于“双11”的第一波预热尚未结束,他每天需要处理的快递数量大约在180件-190件。但每位快递员的工作量...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

3月4日，一名中通快递员小梁告诉红星新闻，接近下午1点时分，他手里仍有许多快递要赶紧派送。他直言现在放到快递柜里必须经过客户同意，因此要打电话确认导致配送速度很慢。“过去一天能送200多个件，现在每天只能送100个，送一个件才几毛钱，工资没有涨每天电话却打的多了，话费公司也没有补贴。”在新规还没有...

调查|韵达、圆通、申通等仍将快递擅自送至“代收点”

调查结果显示收件环节中快递员擅自将快件放至代收点的现象严重??调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不力问题仍然存在7家快递公司快递面单隐私保护不到位??邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

争议下的韵达去年净利16.25亿元2023年初,韵达曾曝出运营陷入混乱的消息,大量包裹滞压配送延误、网点关停、快递员电话停机等问题引发大量用户投诉。当时不少网友在社交平台上“吐槽”,称自己所使用的韵达快递派件异常,客服也联系不到。有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

据他所述,刚开始他送的是直接放驿站的,送一个件能赚6毛,后来被减到了5毛(www.e993.com)2024年12月18日。去年国庆节的时候,他辞职了。再后来,他又去送京东超市的,送货上门。不过,派件给的钱也有降低,所以他决定不干了。他告诉笔者,今天是他最后一天上班,下班之后就要回老家了。联系不到收件人,上门后家中无人很多快递员在派件过程中给...

逼疯快递员的送货上门,谁来背锅

如果等到用户下班,将配送时间放到夜晚,那么快递员的工作时长大大增加,并且由于不同人的作息问题,夜晚的实际可配送时间也只有短短的几个小时。图源:图虫创意在新规发行之后,很多人并没有察觉到区别,甚至有不少人也支持快递放到菜鸟,是因为大家早已习惯了这种快递员送到代收点,再在下班之后自己取货回家的模式。

快递停运时间:多为除夕到初三 邮政快递全年无休

韵达快递:2月9日(除夕)到2月12日(初三)部分停运,2月13日(初四)起正常派送。百世快递:2月9日(除夕)到2月12日(初三)部分停运,2月13日(初四)起正常派送。京东快递:2月9日(除夕)到2月12日(初三)部分停运,2月13日(初四)起正常派送。邮政快递:全年无休,但在一些偏远地区会在腊月三十开始停运,正月初四...

韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加

4月11日，有消费者表示“韵达快递丢件，无人跟进，多次反馈无效”，该消费者详细指出，“快递6天未派送，联系不上贵公司快递员，电话不接短信不回，第3天上午终于打通了电话，但本人对于72小时未派件无任何解释，还说尽快派送，然而一直到第3天晚上6点都没有派送，无奈之下我又主动给贵公司打电话，才得知是丢...

韵达快递派送包裹一周未送达,顾客投诉无果 接到疑似快递员“上门...

从2022年12月底到2023年1月中旬,张女士收到的物流信息显示,包裹在“派送中”与“运输中”之间切换。张女士介绍,她所在的小区门口就有专门放快递的代收点和快递柜,离小区有一定距离的“兔喜生活驿站”则是韵达和中通快递的统一放置点。“兔喜驿站开关门时间和我们上班族上下班一个时间,所以每次下班回家都取不到快...