全州2700名快递小哥力保快递及时送达

目前,各寄递企业已加快增派乡镇网点车次和人手,预计2至3天基本恢复正常。据了解,我州邮政和顺丰两个品牌春节期间在全州内保持正常营业,京东快递仅在吉首城内商圈和小区派送,其余品牌企业在2月8日至2月13日期间放假,春节期间提供快递服务的企业可能会存在加收调度资源费的情况。目前,州邮政管理局已启动湘西州邮政...

【新时代文明实践进行时】快递、外卖小哥收到暖心派送

11月29日,水磨沟区总工会开展新就业形态劳动者集体生日会。图为在生日会上,快递员一起品尝生日蛋糕。(全媒体记者石磊摄)新疆网讯(全媒体记者王丽娜)说起“快递小哥”“外卖小哥”这样的新就业群体,首先浮现在脑海中的是他们在街头巷尾忙碌配送的身影。11月29日,一次特殊的配送温暖了他们。这次送货的是水磨沟区总...

快递新规施行后,你的快递送上门了吗?

住在华都名城的朱女士通常选用顺丰快递,“今天上午就接到了快递小哥的电话,但通常是在上午10点左右配送,‘上班族’不在家,就只能选择快递柜。”朱女士表示,一些较重的大件快递配送时,则会主动与快递员联系,协商送货上门时间。此外,许多腿脚不便的老年人,则亟需“快递上门”的服务,对他们而言,除了出行不便外,还有不...

快递新规实施!最高罚款3万!扬州……

“对我们基本没有影响,政策没有实施之前我们就是送货上门的。”顺丰小哥告诉记者,他们一般都是电话沟通,在派件之前他都会征询客户需求,对于不在家的客户他们会选择放在小区附近的驿站。京东、EMS、德邦快递的快递员也纷纷表示,他们也都是跟客户电话提前确认派送方式、派送时间。“除非客户有需求,明确指出让我们放在小...

快递新规施行,烟台执行情况如何?

下午4点左右,记者再次来到驿站,前来取件的市民络绎不绝。“好几年了,都是到驿站取件,还是挺方便的。”一位取件的市民告诉记者,自己家离驿站并不远,下班回家路上顺带就取了,但是如果送件到家的话,工作日家中一般没有人。当然,也有许多市民希望能送件到家。“我在家带孩子,取一次快递包裹来回要20分钟左右,很...

“等快递费涨价了,我一定给您送上门!”

针对这种情况，许多济南市民表示，理解快递小哥的辛苦，但也有不少市民持不同看法(www.e993.com)2024年11月2日。“新规之下，表面看起来是快递员和用户之间送货的矛盾，实际上是快递公司和快递员之间的问题。”济南市民于先生表示，派件费低是快递公司和快递员之间的矛盾，本质上来说，是雇主和雇员的矛盾，不应由消费者承担后果。于先生强调，...

2023年我国快递服务质量提升 快递业务量完成超1300亿件

4月8日，国家邮政局市场监管司司长林虎在2024年第二季度例行新闻发布会上表示，2023年，快递服务满意度和时限准时率在行业高质量发展的大背景下，不仅有效恢复，而且得到了较大的提升。其中，快递服务公众满意度得分和72小时妥投率都创造历史最好水平。据林虎介绍，2023年快递服务质量提升，主要有四方面原因：一是...

快递只能上门投递?最新回应来了

“从投递量来看,行业运行稳定。”丁红涛表示,主要电商平台正在优化业务流程,让消费者可以在下单时选择上门投递,还是投递到驿站、快递柜;快递企业通过智能语音呼叫等方式优化投递服务,用户体验进一步改善。总体看,上门投递量的占比变化不大。“末端网点和快递小哥是行业的根基,快递企业必须保持网点的稳定和活力,必须保障...

“都跑了!”武汉一快递站点快递员大量辞职,快递滞留十多天无人送...

“京东、顺丰的快递员送一单拿2块多,我们一单不到1块钱,很多就几毛钱。说真的,如果我们派单费涨了我也可以给大家送货上门。”济南快递员王安抱怨说,很多快递小哥都认为目前快递派送费偏低。记者注意到,新规出台后,有媒体报道,部分快递公司出现快递员离职现象。武汉、济南也有驿站老板向记者透露,近年来,陆续有快...

快递送上门,到底难在哪?

而在快递流转链条的主要五个环节——揽件,分拣,运输,中转,派件中,负责送货上门的派件,恰恰是最难自动化,最难做大规模的环节。24小时分拣是机器人的降维打击,街坊社区的曲径通幽则是快递小哥的KnowHow。从网点蜿蜒辗转到家门口这“最后一公里”,靠的是无数快递小哥的人肉分发,有多少订单,就得配多少人力。