我要投诉|和韵达客服争执后接到“送骨灰盒”电话?

就这样，又过了几分钟，当天11点23分，客服再次致电，“这次对方的语气就比较不好了，说我们为什么不点击取消投诉，我们也说我们没收到短信，并表示希望这个客服不要一直打电话来打扰。”11点30分，负责配送的快递员也打电话给王先生的妻子，表示希望取消投诉，王先生的妻子也向快递员发短信进行了解释。11点51分，...

韵达客服回应转卖退件快递:目前正在核实情况

针对此事，韵达速递官方客服回应称，目前正在核实情况。涉事韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服表示，退件正常是会整理好退回给商家的，有接到领导通知有这个问题，会有人过来调查。

韵达“三心服务”提升客户服务体验

下班后,专职客服采取值班制,为客户提供售后服务至23点,让客户售后无忧,体验韵达优质的服务。“客户的事就是头等大事,我们要求公司员工不仅要做到‘秒回’客户消息,还要对客户提出的问题和要求做出迅速响应并及时给出反馈,做解决客户问题的第一责任人。”李兴阔说。“您好,韵达。”2020年12月的一天上午,长丰网点客...

名额有限!内江这里招聘警务辅助人员!还有韵达货运、多多优鲜...

贸易订单员(4点半下班+社保+双休+法定节假日)3600-6000元/月公司地址:四川省内江市东兴区东城路北段1号2栋1单元304号内江市东兴区成萱通讯电信邮政、计算机、互联网|10-30人西林分局终端销售2000-4000元/月万达片区电信营业厅通讯营业员2000-4000元/月龙湾半岛片区分局电信-急聘-直销人员(通讯...

和韵达客服争执后接到“送骨灰盒”电话?

韵达长宁区北部服务部4月29日，记者来到韵达上海长宁区北部服务部，该服务部负责人陈老板为记者翻出了相应的工作录音。从客服的录音中可以听到，当客服表示希望王先生妻子在短信链接中取消投诉，但王先生妻子表示没有收到短信，双方的语气逐渐激动，最终在并不愉快的氛围下挂断了电话。陈老板又打电话向当天的快递员...

眼看着快递到了又退回了 韵达快递客服:网点关停 已补发

7月20日下午,记者拨打了韵达网点西安市特派6公司电话,始终无人接听(www.e993.com)2024年12月20日。通过联系韵达快递95546客服电话,工作人员称,用户的快递已进行补发,所反映的特派6公司网点目前还是关停状态。华商报记者于震

韵达速递西南区客服中心正式落户四川内江东兴

日前,四川省内江市东兴区人民政府与韵达速递在上海举行签约仪式,韵达速递西南区客服中心项目正式落户东兴。至此,东兴区服务外包产业发展再添硬实力“猛将”。从深耕内江多年的平安金服内江分公司到世界500强——贝塔斯曼旗下的迈睿中国西南区域总部,从阿里巴巴首个在川客户体验中心到日资上市公司——“大宇宙”集团首次...

快递到达站点后长时间不派送 韵达客服:已加派人手尽快恢复派送

一周前快递已到达站点,但迟迟无人派送,韵达客服称该站点由于人手不足造成货物积压,将加派人手尽快恢复。78岁的张女士居住在西安市莲湖路附近,5月31日她在网上给母亲购买了一个小塑料板凳,准备放在厕所方便日常洗漱。5月31日下单后,6月1日商家从广东发货,按一般的物流时间,预计三四天就能收到货物,张女士查看...

韵达快递员辞职自称卷鞋跑路 客服:正在核查情况

原标题:韵达快递员辞职自称卷鞋跑路客服:正在核查情况物流信息显示:15日21时17分左右,快件已被本人签收。王女士在“双11”时购买了一双休闲鞋,11月14日,她通过物流信息看到,鞋子已经在派送中。不过,当15日早上她和韵达快递员联系时,却得知快递员已辞职不干,鞋子也被拿走,随后物流信息显示物品已经被本人签收。

莆田发往深圳快递一周没到件却显示已签收,韵达未回复原因

派送网点以极大的下沉性质,是支持包裹在“最后一公里”精准到位的重要保障。从效率角度看,跨区派送不仅延长派送时间,也增加了派送员的工作量。对于此事,韵达快递方面表示正在沟通中,截至发稿未收到回复。消费者:客服电话无实质帮助加盟模式沟通效率待提升