中国移动 30 元面额话费充值在福建等六省份微信、支付宝下架
11月24日消息,近日,腾讯手机充值客服帮助中心发布通知,接到中国移动通知要求,即日起,“30元话费面额”在福建、河北、河南、山东、安徽、江西六个省份下架,暂无法提供30元面额话费充值服务。其他话费面额不受影响。▲腾讯手机充值客服帮助中心通知IT之家使用河北移动手机号在支付宝充值,界面显示20元、3...
微信、支付宝突然下架中国移动30元小额话费充值 河南等六省受影响
快科技11月24日消息,日前,中国移动手机号突然无法在微信、支付宝等第三方平台充值30元及以下面额的话费,对充值小面额话费的消费者非常不便。腾讯手机充值客服帮助中心发布的通知显示,接到中国移动通知要求,即日起,“30元话费面额”在福建、河北、河南、山东、安徽、江西六个省份下架,暂无法提供30元面额话费充值服务。
10086高颜值人工客服妹子:她们很敬业
10086高颜值人工客服妹子:她们很敬业分享到:“地球不爆炸,我们不放假,宇宙不重启,我们不休息。”央视主播凭此段子火了一把,而今日,中国移动也秀了一把敬业精神。中国移动官方微博发文:有一种守候叫做“10086&rdq...详细(1/13)上一图集下一图集
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
近日,有中国移动用户反映称,查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”(新浪...
中国移动客服回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认...
由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。中国移动客服回应称,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。本文源自:金融界AI电报...
资费升级容易降级难?中国移动回应:客服无权降档、需专人办理
据刘先生介绍,家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐,刘先生今年5月通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐(www.e993.com)2024年11月26日。“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生称,之后中国移动的客服专员给老人打来电话,推荐一个更为优惠的套...
记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
记者随后又拨打移动客服10086咨询相关情况,据客服人员表示,可以为客户提供办理业务的录音,他们马上向相关部门进行反馈,最多48小时就会给记者回复。截至1月29日早晨8点,时间已经过去半个多月,移动方面并未向记者出示该录音。天津市消协相关负责人认为,由于该语音通话中的口头承诺是该项业务开通的唯一凭证,也就相当于消...
中国移动和包贷客服电话是多少?入口介绍
首先,用户如果遇到还款困难,应该及时与和包贷的钱包客服联系,通过电话进行协商。用户可以拨打中国移动和包贷的领先还款热线电话,即中国移动客服电话10086,按提示选择相应的综合性还款问题咨询,然后跟客服人员进行详细沟通,说明自己的可通过情况和困难。客服人员会详细了解用户的短信情况,并据此提供相应的通信解决方案。
中国移动回应注销手机号风险:将扩大“二次号码”解绑服务覆盖范围
快科技4月7日消息,近日,“注销手机号等于出卖自己”的话题引起网友热议,对于更换与注销手机号,许多网友表达了担忧。注销的手机号多久会重新投放进市场?据媒体报道,中国移动号码在销户后存在90天“冷冻期”,“冷冻期”内客户仍可找回本人号码继续使用,90天“冷冻期”后号码会再次进入号码库用于后续向市场投放。
中国移动来电提醒业务怎么开通
中国移动还提供了掌上营业厅的WAP版和APP版,用户可以在手机上随时随地进行业务办理。在掌上营业厅中,找到业务受理区域,选择来电提醒服务,点击开通即可。**五、营业厅现场办理**如果用户对以上方式都不熟悉,或者需要更详细的咨询,可以携带身份证到当地的中国移动营业厅进行现场办理。在营业厅,用户可以直接向客服人员...