“保险+服务”,中国人寿安徽省分公司擦亮金融为民服务底色

公司95519客服热线建立跨条线解决问题的联动机制,进一步了解客户需求,打造一站式服务通道,不断提升服务价值。2024年上半年,呼入人工服务21.79万人次,客户满意度99.86%。中国人寿安徽省分公司持续加大对柜面的适老化改造力度,在营业大厅设置便民服务专区,为老年人配备老花镜、放大镜、轮椅、药箱等适老设施设备,提供优先...

中国人寿保险股份有限公司福建省周宁县支公司办公楼装修采购项目...

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归母净利润超382亿 中国人寿寿险发布中期业绩

暖心适老服务覆盖中国人寿寿险APP、柜面、95519客户服务专线等触点,入选中国保险行业协会“普惠保险典型案例”。消保体系持续健全。进一步深化全员参与、全面覆盖、全链条管理的“大消保”工作格局。持续完善公司消保管理制度及消保审查、消保审计等工作机制,深化数智消保平台建设,有效促进消保管理效能提升。扎实开展“...

公告!滨海县人民医院2024年公开招聘专业技术人员6名!还有很多岗位...

10086客服(日结+不招暑假工)4500-7500元/月滨海县志浩机械有限公司制造业加工中心5000-6000元/月数控车工(长白班+可学徒)5000-6000元/月意尔康旗舰店日用品、百货|10-30人导购(半天班+五险+有提成)3500-5000元/月滨海人才网运营中心广告、会展、商务、传媒|10-30人年终奖|五险一...

【特别策划·机构篇】中国人寿:践行大国险企担当 推动养老体系建设

中国人寿寿险APP通过工信部无障碍及适老化评测,成为国内保险业首个获得认证的移动应用。APP“尊老模式”提供多个版本切换途径,均设置在显眼位置便于老年客户操作。电话服务设置老年专线,提供“长者一键接入人工”服务,高效答疑解惑。不会自助操作、又不便出门办理的老人,也能通过“空中客服”连线柜员,以视频对话的方式畅享...

入门费1万起,险资养老社区服务品质如何?多维度测评国寿、泰康...

适老化建设、认知症照护、智慧养老等角度对位于深圳的泰康之家·鹏园(下称“泰康鹏园”,由泰康人寿运营)、观颐之家·盐田(下称“观颐盐田”,由招商仁和运营)、幸福之家·深圳康养社区(下称“幸福之家深圳”,由前海人寿运营),以及国寿·福保社区颐康之家(下称“国寿福保”,由中国人寿运营)4家养老社区进行...

中国人寿快速应对江西新余市渝水区一临街店铺火灾事故

中国人寿将持续关注政府信息发布及相关报案信息,全力做好应急处置工作,积极配合相关部门做好救援理赔等后续工作。中国人寿提醒广大客户及社会公众,快速理赔服务能为伤者提供急需的经济援助,如获悉您的亲人或朋友发生保险事故,请第一时间拨打中国人寿客服热线95519或4008695519报案,中国人寿将全力协助您办理相关事宜。(中国人...

聚力打造“暖服务”品牌 中国人寿莆田分公司坚持走好服务每一程

空中客服与客户进行视频沟通近年来,中国人寿莆田分公司(以下简称“莆田国寿”)始终坚持“以客户为中心”的发展理念,厚植为民情怀,加热保险温度,持续加速推进服务能力建设,提高服务效率,丰富服务举措,开拓服务生态,倾力打造“简洁、品质、温暖”的服务品牌。

多个岗位月薪过万!《两江“职”等你来》系列招聘第五十六期上线

联系电话:18623352177单位地址:重庆两江新区鸳鸯路23号八、中国人寿保险股份有限公司渝北支公司售后服务顾问15名3000—5500元/月岗位要求:1、25—45周岁,大专及以上,具有良好的表达沟通能力,亲和力以及学习能力;2、具有良好的团队协作精神,为人诚实可靠,品行端正。

中国人寿95519:见证保险企业智能化金融服务升级——结缘客户,从...

2021年是95519客户服务专线开通20周年。2001年9月19日,经过349个城市4个月的试运行,中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。“您好,中国人寿,请问有什么可以帮您?”转瞬间,这句开场白陪伴了国寿客户整整20个春秋。甜美的声音,来自于中国人寿95519客户联络中心,而电话那端,则可能是需要办理保险或者申请理赔的...