平安产险青岛分公司:以案说险 假事故真定损 真事故高定损

财经频道>青岛保险>正文平安产险青岛分公司:以案说险假事故真定损真事故高定损2024-09-0309:55来源:平安产险青岛分公司分享到:我要爆料免责声明分享到:相关新闻活动专题青岛市资本市场赋能中小企业专精特新发展大会将于12月29日举行全国创投风投ESG联盟在青岛正式成立青岛召开首场圆桌会议...

平安产险接“摩羯”报案逾万笔,完成一笔500万元预赔

9月7日8时7分,客户罗女士报案称其车辆因台风受损,平安产险工作人员立即联系客户核实受损情况,并联合合作网点为罗女士提供安心修车服务,优先安排车辆维修,快速完成车辆定损及结案支付。偏远事故不慌张直赔服务解急难9月7日11时38分,客户银先生报案称其车辆受台风影响致车上物品掉落,砸坏道闸指示灯。平安产险工作人...

防汛抗旱系列平安产险

接到报案后,平安产险第一时间介入,火速安排专家队伍奔赴现场,深入水淹一线,核定损失,对受灾情况进行拍照、核实及专业评估,快速完成查勘定损工作,随后开通绿色理赔通道,减免单证,结合现场完成损失清点情况。6月24日上午,为客户支付首期30万元预赔款,切实为受灾企业挽回了经济损失,为他们的恢复生产提供了保障。“二师兄”...

防汛抗旱|平安产险这些“硬科技”用得“急时”!

6月20日中午12点22分,平安产险接到桂林灵川生猪养殖户段先生的报案,称养殖场120多头育肥猪被洪水冲走,正束手无策。得知此情况后,正在附近执行查勘任务的理赔人员迅速调整行程,赶往现场评估。理赔人员运用“爱农宝APP”展开快速精准的查勘工作。这款专为农户设计的应用程序不仅能实时提供农业天气预报、积温积雨数据,还...

平安车险8年老客户遭遇理赔难 定损久拖未办车主无车可用

他万万没有想到，作为平安保险的8年老客户却遭遇理赔难的尴尬。今年的3月，他的宝马轿车发生交通事故并及时报案，平安车险工作人员随即进行了现场勘查，但定损迟迟未能定下来，转眼已超过60天，车辆至今还停放在4S店尚未维修完。报案受理成功截图“保险公司以无《事故认定书》为由拒绝定损理赔，《事故认定书》出来后...

定损9万理赔5万,车主车祸后遇刁难:平安保险说修修补补就算了

这位4S店的服务经理还介绍，因为需要维修地方比较多，所以李女士的这辆车最基本的维修费需要9万元左右，这明显与沧州市平安保险公司5万元的定损金额有差距(www.e993.com)2024年11月7日。那为什么会出现这样的状况呢？记者联系到了沧州市平安保险公司的工作人员。一个小时后，河间平安保险公司的工作人员赶到了4S店。我先问一下车主诉求，我们之间在...

平安产险山西分公司:自助定损 好车主轻松搞定

8月26日上午,客户吴先生来到平安产险绛县支公司咨询车险理赔事宜,客服李甜甜和查勘员樊路瑶接待了客户。经了解,标的车前杠受损需理赔,李甜甜向客户推荐了平安好车主自助理赔,并进行了详细讲解。樊路瑶引导客户对车辆受损部位拍照,上传系统后,好车主app自助理赔直接核保了理赔金额,客户对理赔金额认可后,理赔款直接赔付...

金融科技巨头抢滩技术输出 平安、蚂蚁 “交锋”车险智能定损|...

在此之前的6月底,蚂蚁金服也向保险行业全面开放了应用深度学习、图像识别技术的车险定损产品“定损宝”。从产品功能来看,平安和蚂蚁开放的两项技术具有相似之处。“智能闪赔”是平安旗下金融科技公司金融壹账通在“智能保险云”体系的核心产品之一,运用了图片识别、机器学习等技术,在定损速度、精准定价和风险把控上...

南昌平安车险理赔速度慢 定损拖了三个月(图)

19日,记者同刘女士一起来到南昌平安车险公司。对于为什么迟迟没有定损,理赔员郑伟表示,由于刘女士的车属于小众车型,车子的零部件本地没有,需要从外省市调货,这样才耽误了定损时间。对于为什么不联系刘女士说明情况,刘女士多次找不到理赔员,郑伟未作出解释,只是说他曾经联系过刘女士。不过,什么时候联系过,已经记不清...

平安神秘客计划|三省查勘,让服务齿轮更快转动

身为一线定损员,曹金凯一般是早上六点半左右起床,八点半会到岗上班。平均一天包含查勘和定损案件会接手20笔左右,如果是事故高发期,比如大雨、节假日过后,平均一天处理的案件可以到30笔以上。对于为什么能以最快速度赶到查勘现场这个问题,曹金凯认为这得益于平安车险不断追求服务质量的“三省理念”。