塘桥街道来了24小时“不打烊”的“法律服务专员”

该终端借助大数据、互联网+等技术，整合了12348法网所有面向公众的法律服务内容，包含法律援助、公证服务、普法学法、视频咨询、法务地图、赔偿计算、司法鉴定等模块，为群众提供365天24小时的全天候服务。记者了解到，这个法律服务机器内容强大、功能丰富、适用范围广，智能全面的服务和简洁活泼的界面受到了群众的欢迎。上...

我为群众办实事丨12348公共法律服务热线非工作日人工服务“开通”啦

在现有15门固定坐席负责工作日接听群众来电咨询的基础上,在全省首创“固定+移动”人工服务模式,从今年6月开始,全市开通10门12348移动端公共法律服务热线,在双休日、节假日8:30-17:30期间实现律师在线接听,第一时间解答群众法律咨询。

无民事行为能力人欠钱不还怎么办济南市12348公共法律服务热线案例

目前,李先生按照律师给出的思路和建议,已经通过协商方式成功向于某的监护人要回借款,并于近日专门向济南市12348公共法律服务热线平台打来电话,对李文娜律师给予称赞。

上班第一天12348热线特别忙 律师提醒:小心返费骗局

“我遭遇了中介诈骗,现在中介原来承诺的钱拿不回来,我应该怎么办?”1月28日春节长假后的上班第一天,重庆市法律援助中心值班律师李辉远到岗不一会儿,就接到群众拨打12348寻求法律援助的电话。电话中,李先生十分焦虑地诉说着自己的遭遇。原来,他遇到的中介以介绍工作为由,承诺只要在其介绍的单位工作满1个月,就会从...

疫情防控期间 衡阳12348法律服务热线为您服务

2月3日上班以来,衡阳律师坚守12348公共法律服务热线的值班岗位,为来电、在线咨询法律问题的市民提出法律解决方案。红网时刻衡阳2月6日讯(通讯员刘颖记者石珊)“喂,您好!这是衡阳市12348法律服务热线,请问您有什么法律问题?”2月3日上班以来,湖南八方律师事务所律师黄旋、湖南天牌律师事务所党员律师张京来到衡阳...

打12348可预约公证服务

打12348可预约公证服务□通讯员孙思斗□记者郭强在城阳区某私营企业上班的小张不是亲身经历还真不敢相信,一个预约电话加上中午不到一小时的时间,愁了好几天的买房委托书公证办好了,省去了请假被扣奖金之苦(www.e993.com)2024年11月26日。即日起,城阳区司法局在公证、法律援助业务推出的工作日延时和非工作日预约便民服务机制。

首都政法领域改革:着力解决群众急难愁盼 公共服务不断优化

北京市公共法律服务中心的12348热线平台管理科科长赵明明向记者介绍,随着2020年底市中心迁入新址,12348热线平台也实现了全方位、跨越式的升级。“我们从原来人工服务的5×8小时,变为人工服务7×8小时加上非工作时间的智能服务,实现了7×24小时全天候的服务;在服务领域上,由单纯提供法律咨询解答服务,增加了公共法律服务...

司法部发布第三批疫情防控和企业复工复产公共法律服务典型案例

2020年3月4日,姚先生第三次致电12348广东公共法律服务热线,称担心自己的谈判方案不可行,希望能得到律师的再次指点。值班律师认为,结合目前疫情的影响,若姚先生主张“N+1”的经济补偿金(N是指职工在本单位的工作年限,“1”是指因单位未提前一个月通知职工解除劳动关系而需额外支付的1个月员工工资),与公司谈判胜算...

石家庄市公共法律服务中心全力保障打赢疫情防控阻击战

坚守“12348”公共法律服务热线平台。坚持全员上岗,保证全天24小时人工值守“12348”法律服务热线,县(市)区公共法律服务中心也向社会各界公示咨询电话,节后上班以来,全市共接听解答热线咨询366人次。坚守公共法律服务实体平台。疫情防控期间,市、县两级公共法律服务中心安排工作人员坚守岗位,采取多种方式接待来访群众。截止...

成都青白江:开启公共法律服务“淘宝+实体店”快捷模式

“12348热线每天上午9点到晚上12点为人工服务时间，值班律师将为群众提供在线法律咨询服务。晚上12点后到次日早上9点，将通过录音的方式，记录群众的需求。”该区公共法律服务中心工作人员蒋启伟告诉记者，对确需紧急办理的业务，通过预约后开通绿色通道，及时通知申请人在指定时间、到指定窗口办理，简化办事环节，最大限度...