35岁员工猝死,两家巨头将监控员工上班、限制工作时间;普华永道被...
9月13日晚8点,苹果iPhone16系列开启预购,开售瞬间,苹果官网一度崩溃,大多数人都遇到商城卡死、订单无法支付等问题。从目前苹果官网发货时间来看,iPhone16Pro系列依然最受欢迎。iPhone16Pro和iPhone16ProMax发货时间已排到10月中旬,最迟送达时间为10月16日,较9月20日正式发售时间的发货周期延长快一个多...
外媒:10月起苹果社交平台、支持社区将不再提供人工客服
环球网科技综合报道8月31日消息,据外媒报道称,苹果公司计划砍掉社交媒体、支持论坛上的售后顾问岗位,自今年10月1日之后,用户在上述平台联系客服人员,将无法得到人工客服支持。据悉,苹果此次调整会导致数百名员工受到影响。外媒称,目前大部分员工已经开始接受培训,之后会转岗到电话客服方面。本次培训和过渡...
快手Q1总营收294亿元;多位网红账号疑似因炫富被封;小米官方回应退...
新规要求每天早上9点统计上班工位人数,班车若晚点需提交证明照;午休时间缩短至1小时,自12:00至13:00,期间不得熄灯。此外,公司严禁代打卡行为,一经发现将严肃处理相关人员。为评估员工工作饱和度,晚6点下班的员工需接受工作饱和度考量。与此同时,微信群非工作的全部解散,所有沟通全部咚咚进行。(转载自:雷锋网)12、...
面板大厂再次大裁员:南京工厂突然宣告关停倒闭,上海厂房也被曝...
苹果官方客服回应4月7日是周日,也是清明假期后的第一个工作日。“iPhone用户吐槽闹钟没有响,导致自己上班迟到”的话题一再登上热搜,目前,iPhone的闹钟重复功能无法智能选择法定节假日,只能在周一到周日这7天进行设置。对此,苹果客服回复称,iPhone闹钟需要手动去添加设置,没有办法去自动识别到节假日的哪一天。这个情况...
苹果客服电话人工服务是多少 苹果客服电话人工服务几点上班
周一到周五:早九点-晚九点周六、日:早九点-晚六点如何让苹果客服迅速接听您的电话?当你需要拨打苹果客服电话的时候,尤其是4006668800这个电话,你会发现等待的时间大约需要5分钟-10分钟,甚至更多。而只要您拨通了400电话,您的话费就开始计算了,不在于对方是否接听。针对这个情况,我们需要苹果客服快速接听您的电话...
...消息称苹果10月开始在社交平台、支持社区不再提供人工客服
报道援引了诸多消息源,表示苹果计划砍掉X(推特)、YouTube和AppleSupportCommunity社区的售后顾问岗位,自今年10月1日之后,用户在上述平台联系客服人员,将无法得到人工客服支持(www.e993.com)2024年9月20日。IT之家注:报道称自10月开始,用户在X平台上联系@AppleSupport账号、在YouTube平台通过评论寻求售后技术支持、在苹果...
...人员;何小鹏回应卸任小鹏汇天董事长;苹果否认车祸检测是人工客服
苹果否认车祸检测是人工客服近日,有媒体报道,一博主在使用AppleWatchUltra智能手表时发现,手表的车祸检测并非是机器人,或是人工客服。苹果客服表示,AppleWatch车祸检测功能生效时,会触发“是否需要救援”的紧急联系服务功能。如果选择该服务,则会联系医疗机构和提前设置好的联系人,并共享位置。如果无人响应,10s倒...
苹果或将在10月用AI人工智能代替人工客服
因此从10月开始,用户在Twitter上联系@AppleSupport账号、在YouTube平台通过评论寻求售后技术支持、在苹果支持社区希望获得专家支持时,将不再能得到人工客服的回应。相反,苹果公司将自动发出回复,邀请用户通过苹果官方渠道联系售后获得支持。据悉,这次培训和过渡计划将在11月完成。对于那些不愿意调岗的员工...
苹果10月不再提供人工客服 或将用AI人工智能代替
据悉,这一变动将影响到数百名员工,其中大部分将被转移到电话售后支持岗位。多个消息源表示,苹果公司计划在今年10月1日之后,停止在Twitter、YouTube以及AppleSupportCommunity社区提供售后顾问服务。这意味着,用户在这些平台上联系客服人员时,将无法得到人工客服的支持。因此从10月开始,用户在Twitter上联系@Apple...
车祸检测功能是什么 苹果否认车祸检测是人工客服
今年AppleWatchS8/Ultra和iPhone14系列的一项重磅新功能就是车祸检测,设备会自动识别主人出车祸的情况,并主动联系紧急救援。前几天,有一位博主佩戴AppleWatchUltra出车祸时称,手表联系的并不是机器人而是人工客服,接通后回复称:“我是手表客服,您似乎出了车祸,是否需要帮您120救援”。