多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等
其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号...
2024年春节圆通速递不打烊服务公告
春节期间,您仍可以拔打圆通官方客户服务热线95554、访问圆通速递官网或关注支付宝小程序、微信“圆通速递”服务号等方式进行下单、咨询和查件等服务。再次感谢您一直以来对圆通速递的支持和理解!圆通速递有限公司2024年1月23日推荐阅读:>>2024春节快递放假吗?(中通+顺丰+京东+菜鸟)温馨提示:微信搜索公众号广州...
市民网购装修材料被快递员放到管井 圆通称正核实处理
据李先生介绍,8月14日早上8点半左右,李先生的爱人发短信告知快递员,下午2点家里需要快递里的东西装修,让他尽快把快递放到一楼物业那里。然而快递员一直不理会,也没有将快递放在物业处。当日下午因未收到快递无法装修,李先生支付85元装修费后,装修工人离开了。李先生再次向圆通速递打电话投诉,客服表示他们也联系...
新春走基层 节后上班第一天|跑好开年“第一棒” 冲刺龙年“开门红”
当天下午3时许,张阳对诉求人进行了电话回访。诉求人十分感激地表示:“省数据和政务服务局工作人员已和我进行了电话沟通,很快帮我解决了账号注册问题,没有耽误工作进程。”尽心尽力解民忧,省12345政务服务便民热线实行倒班制,为群众提供7×24小时不间断人工服务。张阳当天的工作时间是从上午8时至下午5时。回应...
集体宣布:春节上班!
中通、圆通等公司也表态称不打烊,不过从2月8日(腊月二十九)至2月13日(正月初四)开启春节模式,将根据市场预估情况,充分做好人员安排、资源调配、模式调整等方面工作。客户仍可通过官方客服电话、小程序、官网等渠道下单、咨询、查单等。德邦快递表示1月13日-2月17日将对部分客户、部分产品收取0.3元/kg—0.5元/...
四川雅安圆通、中通快递网点停摆,或因总部罚款过多
界面新闻就此联系四川雅安雨城区一家圆通快递网点的客服,对方表示目前网点工作人员没有上班,雅安市的圆通都停止了派送服务(www.e993.com)2024年11月28日。对于停派的原因,该客服人员称是圆通内部整顿,具体何时恢复他们也在等通知。界面新闻联系到雅安市其他区县的圆通快递,网点工作人员称目前业务正常。
新规施行3天,有快递员选择离职?多家快递公司回应→
新规实施后,有快递小哥发视频吐槽,以前30分钟送完的快递,现在要从早上9点干到晚上9点,整整12个小时,但收入只增加了60元。还有快递小哥反应:打电话太多会被运营商封号,自己都被封过3次了,运营商说封5次这个号就废了。物流信息都留的这个电话,很耽误事。有时客户不接电话,或者我被标注为骚扰电话,就只能给客户...
快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
“您好,我下的单约定的取件时间是9点,现在已经11点了,您还没来,我一直在家等着,刚刚打您电话也没打通。”上午11点,风涛接到了一通电话,对方的语气有些着急,他害怕上班第一天就遭到投诉,而此时他正忙着给收件人打电话送货,手头还有30多件货需要在中午前送完。“您别着急,我现在就过去取。”风涛安慰收件人...
新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应
新规实施后,有快递员发视频吐槽,以前30分钟送完的快递,现在要从早上9点干到晚上9点,整整12个小时,但收入只增加了60元。还有中通快递小哥反映:打电话太多会被运营商封号,自己都被封过3次了,运营商说封5次这个号就废了。物流信息都留的这个电话,很耽误事。有时客户不接电话,或者我被标注为骚扰电话,就只能给...
2021圆通速递春节什么时候停运?上班时间公告一览
上班时间:2021年2月4日至2月19日服务网络:除西藏外,圆通在全国各省(区、市)正常揽派(新疆限于乌鲁木齐、青海限于西宁);对北京、上海等209个城市推出重点区域时效保障服务;圆通国际在全球17个国家和地区的40多家公司正常运转。圆通速递12月25日发布2021年春节运营公告,春节期间(2月4日-2月19日),圆通国内、...