今天开始上班了,这些窗口单位这么办丨市社保局、税务局、公交IC...
为阻断疫情传播,黑龙江省税务局发出办税服务提示,全省办税服务厅及12366纳税服务热线于3日起正常上班,税务部门将按照卫生防疫部门要求做好通风、消毒和测温工作,纳税人前来办税,需全程佩戴口罩并配合工作人员进行体温检测。同时,建议广大纳税人、缴费人尽量选择黑龙江省电子税务局、扣缴客户端、移动办税端、自助办税端、邮...
“中山智慧12366”上线 开启税费咨询“掌上”模式
依托12366智能知识库,纳税人点击进入后可直接输入问题或关键词,根据系统提示选择即可得到智能客服给出的答案;智能客服无法解决的还可点击“转人工”进入人工咨询模式。纳税人使用中山智慧12366进行咨询。目前,中山市税务局根据业务咨询频率梳理形成了“电子发票”“十一税综合申报”“减税降费”“房产交易”四个重点模块...
重庆市首个24小时税务智能语音“客服”上线
在12366两江税务纳税服务中心工作近3年的人工座席组长谭玉玲说:“系统推出后,‘减负’的感觉确实很明显。像以前我们经常需要解答的办税地址、资料变更等简单问题现在基本不会再接到了,取而代之的是帮助纳税人缴费人处理复杂、个性问题。”“减负”的不只是人工座席,还有承担了部分咨询工作的基层税务所。两江新区税务...
重庆两江新区推出24小时税务智能语音“客服”
在12366两江税务纳税服务中心工作近3年的人工座席组长谭玉玲说:“系统推出后,‘减负’的感觉确实很明显。像以前我们经常需要解答的办税地址、资料变更等简单问题现在基本不会再接到了,取而代之的是帮助纳税人缴费人处理复杂、个性问题。”人工坐席正在为纳税人提供服务“减负”的不只是人工座席,还有承担了部分咨询工...
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或直接点击上方菜单栏“互动中心”—“在线交互”—“智能/人工客服咨询”,也可进入智能咨询界面。(三)手机版微信小程序进入:进入微信—“发现”—“搜一搜”界面,点击小程序,搜索渝小税,即可进入渝小税智能咨询界面。二、转接人工在线客服进入智能咨询界面之后,默认是由智能客服渝小税为您作答,如果您想通过...
好消息!网上“个税服务中心”开通了!
24小时在线咨询(www.e993.com)2024年10月25日。您在自然人税收系统申报个人所得税过程中遇到问题,通过此项服务即可快速获取软件咨询服务,上班时间是人工客服为您服务,下班时间是智能机器人为您提供服务。只要您不卸载软件,之前咨询过的记录会一直保留在电脑中。二、个税必学:个税专家带您深入学习个税,并提供个税视频课件供您学习使用,实时更新,紧...