一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机……

在室内，记者拨打了5次中国电信客服热线，手机显示“无法连接到移动网络”。短信测试:记者向中国电信客服电话发送了3次短信，页面弹出“当前无法发送信息，将在服务恢复后发送”，一段时间后均显示“未送达”。记者网购商品，手机可以正常使用网络服务，但开通了短信提醒服务的银行卡的扣款信息，支付后当时没有收到相关...

充话费领手机拿到个“靓号” ,却要为它“承诺”一辈子?

电信客服:“靓号低消没法取消,资费打七折”周先生多次拨打10000客服热线,但总没有得到让自己信服的答案和解决办法。日前,上游新闻·重庆晨报记者陪着他,在10000客服人员的建议下,拨打了电信服务监督热线62310000,工作人员给出了解释和解决方案。“我们通过系统,查看到您的靓号合同和更改资费标准的合同,两项手续都是...

【全民反诈在行动-反诈周刊】晋宁电信网络诈骗每周警情通报

本周共计损失8206.42元地点:晋宁区晋城街道五里村委会案情简介:2024年03月03日16时55分,虞某报警称:其于2024年03月03日15时10分至2024年03月03日16时许,在上班时接到一个陌生电话,后被对方引导通过FaceTime视频通话,对方声称是抖音的客服人员说虞某去年在抖音短视频平台开过直播,要求缴纳平台直播费用,...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

10月上旬,贝壳财经记者以消费者身份联系了成都移动、成都电信、成都联通、苏州移动、苏州电信、苏州联通宽带受理中心或线下网点,咨询异地宽带服务。多位客服告诉记者,因无法查询外地号码的信息,线上客服无法办理跨省或异地宽带,依照权限范围,他们只能办理省内号码业务。有客服表示,线下营业厅权限较多,建议记者咨询当地营业厅...

某厂程序员因bug事故被强制要求归还年终奖,否则收利息并开除;淘宝...

该员工还称,公司hr还扬言三个月内还是不还就免费开除。对此有网友评论称,不退不接受处罚,书面表达不满,保留邮件,更改账号密码,给总裁办、人力资源、直接主管写,留好写了的证据,按时上班打卡。等他开你然后去仲裁。锤子便签iOS版时隔2年更新,维护方为字节跳动...

部分用户被双倍扣费? 中国电信客服致歉:工作人员正紧急处理中

炒股第一步,先开个股票账户记者注意到,8月14日,网上有大量网友反映河北电信“话费扣取异常”,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用(www.e993.com)2024年11月29日。对此,中国电信客服回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。

部分广东用户反映无法接听电话 中国电信客服:正在进行抢修

部分广东用户反映无法接听电话中国电信客服:正在进行抢修---今天(6月8日),部分广东电信用户反映无法接听电话。对此,今天16时许,中国电信广东客服在其官方微博回应称,“因网络异常,影响部分移动用户接听电话,我们正在进行抢修,由此给您带来的不便,我们深表歉意,

中国电信广东客服回应电话无信号:网络异常,正在抢修

中国电信广东客服回应电话无信号：网络异常，正在抢修封面新闻记者杨峰广州报道6月8日下午，多位网友在社交平台发文称，广东电信用户出现手机没有信号，移动电话拨打不通、提示空号等情况。封面新闻记者在广州使用电信号码拨打电话亦多次复现这一情况。对此，6月8日16时15分许，中国电信广东客服官方微博发文称：因...

省内电信网络罕见断网五个多小时 中国电信广东客服:接听语音业务...

羊城晚报讯记者潘亮报道:6月8日14时左右,多名广东电信用户向羊城晚报记者爆料称,自己的手机卡无法通话和上网。对此,中国电信客服回应称,电信基站出现全省故障,暂时不能拨打电话,故障原因暂不明确,正在紧急加急处理。此次故障波及电信卡归属地为广东地区的用户,其他地区电信卡暂未受影响。

中国电信广东客服:16时30分起,受影响用户的接听电话功能逐步恢复

6月8日14时左右,多名广东电信用户向羊城晚报爆料称,自己的手机卡无法通话和上网,连打10000号报故障也打不出去,或出现拨打电话时提示空号或关机等情况。对此,中国电信客服回应称,电信基站出现全省(广东省)故障,暂时不能拨打电话,故障原因暂不明确,正在紧急加急处理。此次故障波及电信卡归属地为广东地区的用户,其他地...