误买保险?客服来电?这种电话千万别接!
新民晚报讯(记者徐驰特约通讯员何东)前天,市民李女士来到农行上海静安江宁支行,焦急地询问网点员工,咨询保险扣款等事宜。李女士说,当天早上,一个声称是腾讯微保的工作人员打电话给她,告知她去年在微信上误买了一笔保险,今天是保险扣款日,如需取消这笔保险,需要将资金转入到指定账户。见此情形,网点员工...
警惕冒充保险客服诈骗的套路,你还不知道吗?
当接到此类客服电话时,应联系官方客服核实情况,切勿随意透露个人隐私信息,如需咨询请拨打反诈专线96110...
送给你“百万保险”的客服可能是骗子,提防这类电信网络诈骗
近日,湖州市南太湖新区龙溪派出所接到反诈中心预警,辖区内郑先生可能正在遭受电信网络诈骗。据悉,郑先生接到了一个自称“客服”的电话,询问他是不是开通了“百万保障”的保险,郑先生回复从没有购买这款保险服务。“客服”便称可能是郑先生在手机上不小心点到的,并发来开通信息,郑先生一看果然是自己的身份信息就...
新形象 心服务—瑞众保险聊城中支客服大厅修善纪实
大众网记者张若宸聊城报道为了让消费者在舒心愉悦的环境中办理保险业务,享受更加优质、便捷、个性化的金融服务,近期,瑞众保险聊城中支重新装修客服大厅,改造并完善各服务功能区。聊城中支制作新的公司标示背景墙,展示“瑞泽一生众享美好”的品牌口号;锦旗展示区,一面面红色的锦旗讲述着消费者对公司服务的认可与赞誉;...
平安保险深化智慧客服推广,聚焦客户需求
平安保险空客服务作为智慧客服的重要体现,被客户广泛认可和赞誉。科技的进步让保险更简单,平安保险空客服务就像是“指尖上的门店”,为客户提供贴心周到的服务体验。客户可以通过一键触达,随时随地享受到平安保险的贴心服务,无论是咨询保险产品信息、理赔服务还是投保流程,都能得到及时、专业的帮助。
紫金保险95312全国客服中心乔迁庆典成功举办
11月17日上午,紫金财产保险股份有限公司95312全国客服中心乔迁庆典成功举办(www.e993.com)2024年7月31日。扬州市副市长张礼涛,紫金保险总裁桓恒(拟任),副总裁刘扬(拟任)等相关领导出席活动仪式。庆典仪式现场,紫金保险副总裁刘扬代表公司为客服中心迁址致辞:首先对扬州市委、市政府及新城管委会一直以来的大力支持表示由衷感谢,并简要介绍了紫金保险发...
新华保险智慧客服随信通 贴心服务一触即达
新华保险自主研发“随信通”轻量级、分布式客户服务云平台,该平台借助通知覆盖广、触达快的优势,将短信通知与保全办理有机融合,只需点击专属链接,简单三步即可快速在线自助办理保全业务,无需下载、注册,一步到位解决问题,是精准高效、体验良好、安全可靠的新型E化服务通道之一,在服务客户及提升客户体验方面发挥重要作用。
“爱在三伏 温暖一冬”,昆仑健康保险健康主题客服节冬季活动即将...
“爱在三伏“夏季客服活动已经告一段落,11月8日至12月8日,“温暖一冬”冬季客服活动开启在即,昆仑健康保险将继续结合冬季流行病学特点,围绕冬季呼吸道系统保健及流感预防,职场颈椎病、腰椎病预防,和冬季心脑血管疾病预防三大主题,向广大公众和客户普及疾病预防知识,帮助人们不生病、晚生病,少生病,用健康回馈社会。
骗子冒充客服称不取消保险就扣光银行卡存款,武汉民警紧急上门预警...
2月23日上午10时许,武汉市公安局江岸区分局丹水池派出所接到反诈预警通知,辖区居民罗女士可能被骗子冒充的“假客服”诈骗。民警胡承高第一时间与当事人联系,但始终提示处于占线,民警判断罗女士可能还在与骗子通话,立即带领辅警李杨青赶往罗女士家中。在路上,民警不断尝试不停给罗女士打电话,但一直处于占线状态...
接到冒充“百万医疗保险”客服诈骗电话,这个操作帮她保住85万元
11月2日下午,家住崇明长江农场的吴阿姨接到自称“百万医疗险”客服的电话,对方称吴阿姨百万医疗险到期,并告知她最迟于11月3日前必须办理完毕,否则银行卡上每月将自动扣除800元,扣满3年。吴阿姨曾经买过类似保险,轻易相信了对方,随即登录了对方发过来的网站,并按照要求在网上贷款平台办理借款9999元,用以...