拼多多退货流程详解:如何顺利申请退货
对于大多数商品,拼多多提供7天无理由退货服务,消费者可以在收到商品后7天内申请退货,无需说明理由。2.质量问题退货(ReturnforQualityIssues)如果商品存在质量问题,消费者可以在收到商品后及时申请退货,商家需承担退货运费。3.售后服务保障(After-SalesServiceGuarantee)拼多多与商家合作,提供完善的售后...
网购“仅退款”的背后,商家与和消费者的天平如何平衡?
今年10月底,一位消费者在吕芳的网店里购买了一款奶瓶,收到货后发现和她曾经购买的产品不一致,以“假冒品牌”为由向平台申请“仅退款”。吕芳解释,这是老款和新款的差别,不影响正常使用,并向平台提供了发票和质检报告等证明材料。吕芳觉得委屈,在对话框里输入:“不支持仅退款,这个是强盗行为。”这句话发出去没...
这样买东西不花钱?连老师都在薅羊毛!电商平台为KPI强制“仅退款...
同时,商家被禁言,平台要求商家提供一系列材料,并强制限制处理时长,商家几乎不可能在这么短的时间内准备好所有材料。无法与平台平等对话的商家想挽回损失,只能将矛头指向消费者。在社交平台上,越来越多的商家开始直播追“羊毛党”,这是他们对申请“仅退款”消费者的谑称。“羊毛党”的“零元购”随时会发生。吕萍...
淘宝、京东等头部电商平台相继修改售后规则——“仅退款”会成为...
而更早之前,抖音电商曾在2023年9月更新过一项关于“仅退款”的规定:如商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费等措施,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。怎么看待平台的新举措?中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛向记者分析,仅退款很早之前就存在...
拼多多如何申请退货
首先,消费者需要确认所购买的商品是否支持退货。大多数商品在拼多多上都享有七天无理由退货服务,但部分特殊商品(如定制商品、生鲜食品等)可能不适用。您可以在商品详情页或订单详情中查看具体的退货政策,以确保您的商品符合退货条件。**二、申请退货**1.**打开拼多多APP**:在您的手机上找到并打开拼多多APP。
在拼多多上怎么退货
拼多多收到退货商品后,会进行质检(www.e993.com)2024年12月19日。如质检合格,平台将按照原支付方式退款给用户。退款周期一般在1-5个工作日内,具体时间根据支付渠道的不同而有所差异。用户可以在拼多多APP的“个人中心”页面查看退款进度。通过以上步骤,用户可以在拼多多上顺利完成退货流程。希望这篇文章能帮助到大家,享受更加便捷的购物体验。
“拼多多旗下平台Temu惹怒卖家”冲上热搜,运营机制遭遇信誉危机?
在刚刚过去的7月,数百名商家连续两次集结于拼多多旗下跨境电商平台Temu广州总部维权,矛头直指平台不透明的运营机制和罚款政策。记者在调查采访中了解到,事件起因是商家因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”,金额在几万元至几百万元不等,商家却申诉无门。
拼多多Temu总部遭商家围堵,一场对“仅退款”的讨伐?
拼多多旗下跨境电商平台Temu,被推向了风口浪尖。7月29日,据媒体报道,数百名商家集结于拼多多旗下跨境电商平台Temu广州总部维权,起因是商家因售后问题被Temu罚款,金额在几万元至几百万元不等。申诉无门后,被一张张罚单逼急的商家只能来到官方办公楼讨个说法。商家们为何出此下策?官方又是如何回应的?遭“围攻...
商家一周内两次维权,拼多多旗下平台Temu运营机制遭遇信誉危机?
在刚刚过去的7月,数百名商家连续两次集结于拼多多旗下跨境电商平台Temu广州总部维权,矛头直指平台不透明的运营机制和罚款政策。记者在调查采访中了解到,事件起因是商家因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”,金额在几万元至几百万元不等,商家却申诉无门。
淘宝拼多多化更进一步:支持仅退款,但根本要解决不可能三角
从拼多多的角度说,这反映出了客服直奔主题,没有废话。从申请退款到退款成功可能不到一分钟的时间,记录显示“因您信誉良好享有极速退款特权,拼多多已先行退款给您”。所以退款的成功率和效率取决于买家信誉,当然因为刚下单未发货的原因,退款很快。那对于已经发货的,仅退款有什么条件呢?在拼多多售后服务规则中,关于“...