阿里巴巴研究报告:战略调整后的复苏与价值重估
其次,阿里巴巴在推动电商规模增长的过程中,还推动了两个基础设施的普及:(1)线上支付工具;(2)快递物流网络。1.2.1资金流:线上支付工具电商发展初期,信任问题成为阻碍行业发展的关键因素。易趣的创始人邵亦波曾经指出,对于商家和消费者来说,中国的法律体系给予他们的保护机制太少:商家担心消费者收到货后不付...
网上买电动车,没想到买来一串麻烦
退回的电动车去哪了?戚女士联系了负责此次托运的山东临沂宇通物流公司,工作人员表示,“商家已提货,托运单上有提货人姓名和电话。”戚女士向拼多多平台客服专员反映了此问题,客服专员称,“24小时内会核实情况。”28日,戚女士再次登录拼多多,发现商家店铺已闭店,所售商品链接已下架。“平台客服打了几次电话,只是简单问...
梅西事件升级真的影响到了我,拼多多被莫名退回,原因追究到了
昨天晚上,我好奇地查看了一下我在拼多多购买的东西的物流情况,却发现订单被退回了。我立即联系了物流客服和商家,但却没有得到明确的解释。直到今天早上,我终于明白了这一切的原因——因为梅西。极兔快递是我选择的快递公司,而梅西恰巧就是他们的代言人。然而近日,因为梅西本人在社交媒体上发表了一些言论,引起了...
梅西事件引发惊现!拼多多订单遭退回,幕后黑手究竟是谁?
除夕夜,我按捺不住好奇心,打开手机查看我在拼多多上购买的年货物流信息,却惊讶地发现订单竟然被退回了。困惑之余,我迅速联系了物流客服和商家,却未能得到合理解释,让我对此事始终摸不着头脑。直到新年第一天,我才恍然大悟,原来这一切都源于一位名人——梅西。极兔快递竟然因为梅西而退回我的包裹!我无法想象,一位...
拼多多商家疑似虚假发货,中通快递,欠一个解释!水能载舟,亦能覆舟
我只好选择了退货,退货几个小时之后,那个快递被退回了,物流信息又开始更新了,我又联系我这边的网点,他们回复说没有发货的物流也是可以拦截的。同样的单号,通过中通工作人员查内部网,没有信息,而我自己通过官网(对外)查,却有完整物流更新信息,中通快递,你能不能出来解释一下这是咋回事?可千万不要找什么系统出错...
...上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后申请退回
随后,极目新闻记者又以消费者身份咨询该品牌官方旗舰店,该店一名客服介绍,郝先生的退货申请是发货之后发出的,货品非质量问题退回,需要扣除一定的运费(www.e993.com)2024年9月11日。该客服还表示产品页面下方有详细退换货标准,其中一条规定为:客户未签收,无理由退货,需要承担运费。郝先生认为,他并未在自己的订单中找到这条规定。他认为,...
淘宝将支持仅退款,是在拿商家的钱讨好消费者吗?-虎嗅网
近日,淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规定。对大多数人来说,作为消费者,权益更加得到保障;但对很多商家来说,这一举措推行后可能会遇到大量的“无理要求”难以实现。
天猫双11“全网最低价” 京东双11卖现货丨零售电商周报
10月20日0点,拼多多正式启动今年的11.11大促,百亿补贴也将于23日首次上线“单件立减”玩法。据了解,拼多多百亿补贴对于参与此次“单件立减”活动的商品,将额外发放官方补贴。目前,首批参加单件立减活动的品牌商品已经超过20000款。22抖音电商将推出偏远地区物流服务快递成本降低40%以上...
电商平台卷起“仅退款”,如何屏退“羊毛党”?
“‘仅退款’真的有必要,有的商品质量差、款式差,退货退款还要自己掏快递费。快递费都比商品本身贵了,最后大部分就不了了之了”,有消费者表示。持有相同观点的网友同样指出,“骂‘仅退款’的有部分是无良商家吧,夸大宣传货不符实。拼多多的实践证明,仅退款挺好的,只要质量够好,就不用担心退款问题。与其...
双十一不去领快递,都等着吃这大瓜,拼多多的大奖究竟什么来头
怎么说呢,就有点心疼刚刚辛辛苦苦配送完快递,一转头又辛辛苦苦把快递原路退回去的快递小哥。一出年度购物大战演到现在,热度基本上也退去了,现在还剩下牵动万千消费者的双十一热点,也只剩下了最后一个,那就是——拼多多的超拼夜大奖,到底花落谁家?