电商退货,养肥了快递公司
有网友爆料称,今年618期间,朋友的女装网店创下了1000万元左右的营业额,但扣掉仅退款的350万元、退货退款的380万元,再刨除人工、投流费、快递包装等各项成本开支,预计亏损50万元到60万元,退货率也从最初预计的50%以下,最终飙到了80%。图源:小红书即使网红也逃脱不了高退货率的压力。今年9月,网红张大奕宣...
拼多多:打通物流“天堑”让天下没有“不包邮”的角落
拼多多通过订单先到中转集运仓,再由第三方物流统一发货的形式,有效降低了物流成本。拼多多引导平台商家将消费者购买的商品发往西安中转集运仓,再由第三方物流统一分发到户。但是,因为新疆村落布局分散,会产生较高的派送费用,很多村民为了省去这部分费用,会选择攒够了包裹再去县里的快递点取货。为了疏通消费品入村渠道...
电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么?
一般,平台会先明确哪些类目的商品不适用“七天无理由退货”,再明确哪些类目商品可选择性支持“七天无理由退货”,而除此以外的商品,便都可以“七天无理由退货”。我们对主流电商平台做了一番梳理,发现,至少表面看起来,淘宝的相关规定最细致,抖音与快手的规定相类似,京东不适用于“七天无理由退货”的类目最多,拼多...
极兔快递为梅西怼网友,直言不缺资源,导致无数拼多多商家遭退货
有网友表示,极兔快递是最差劲的快递之一,退货时使用的快递公司也常常是极兔快递,而且退货快递费用高达26元,甚至比顺丰快递还要贵。还有人发现,顺丰快递的3公斤以内的快递费用只需10元,而极兔快递却要求20元以上。这样的差距让人不禁质疑极兔快递的服务质量和合理性。口碑对企业的重要性在如今的互联网时代,企业...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
有小红书网友戏称,“有时想拦截快递,找拼多多客服比直接给快递员打电话还高效。”此外,拼多多客服还能主动推动极速退款、闪电退货、退货包运费、消费者体验赔付、官方售后等服务,甚至在察觉到消费者利益受损时给与额外补偿,确保消费者物质、情绪得到双重保障。
??“假买真退”怎么成了快递业的一门“好生意”?
“这个退货件的快递单号上明确写着‘第525个’,很明显是批量退货(www.e993.com)2024年11月9日。”8月19日,广东深圳的电商卖家范先生无奈地告诉记者,这已经是他今年第三次遇到买家“薅运费险羊毛”了。范先生所说的“薅运费险羊毛”,是指某些买家选择有退货运费险的店铺批量下单,收到货后直接选择退货,然后将包裹以低于运费险赔付金额的价格...
拼多多开店发快递怎么操作?发快递多少钱?
一、拼多多开店发快递怎么操作?登录拼多多商家中心:首先,登录到拼多多的商家中心。在页面上方找到“订单管理”或类似选项,并点击进入订单管理页面。处理待发货订单:在订单管理页面,找到“待发货”选项,即可看到待发货的订单列表。选择需要发货的订单,点击相应的操作按钮(一般是“发货”),进入发货页面。
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
②换货。和买家友好协商,让他把货物退回来,运费由我们承担。收到货(快递单号)之后,给买家重新发货。③补发。如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家...
拼多多升级“新疆包邮”:免费送进村,紧急还能3日达
售后方面,平台也向新疆消费者提供“7天无理由退货”服务,退换货商品将按照物流首重费用补贴运费。消费者只需在拼多多首页搜索“新疆包邮”,进入专属频道页即可一键下单购买心仪商品,认准商品介绍页“退货包运费”“7天退换”等字样,就能享受“包邮区”消费者同款快捷、优质的快递收退货服务。
起底“快递盲盒”隐秘角落:货品多为牙签等小件 卖家利润达五倍
以退货件为例,用户的退货件,可能是商家放弃要回的件。王波说来源最多的是拼多多,一两块包邮的物品多,用户拒收后,因为价格低,商户懒得拿回,快递公司可能直接堆积在仓库,变成过期件。或是未被快递公司退回,商家没有察觉、或是价低没有计较。根据证券时报报道,此前就有商家寄极兔快递,几百件退货件丢失。极兔快递...