大学生团体操后退货400件裙子,学校已批评教育,平台:影响二次销售...
“如果他们穿过,影响二次销售的情况下,是可以拒绝售后的。”淘宝的客服人员说,“要先看下消费者申请的退货原因,如果非质量问题,是7天无理由退货的情况下,收到货之后商家需要拍摄完整的开箱验货视频,来证明这是影响二次销售的。”拼多多工作人员也表示,如果退货的商品影响二次销售,可以拍照证明后拒签。九派新闻记...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
丽丽怀疑这是二次销售的他人退货商品,决定拒收。不料,商家却以无法证明吊牌和油污为丽丽收货前造成,拒绝退货,只同意补偿5元清洗费。本来丽丽就觉得的维权无望,虽然据理力争,但内心其实不抱希望。没想到拼多多客服光速介入,迅速把退货退款落地,效率之高令丽丽惊讶万分。“太魔幻了,我还以为要继续跟商家拉扯。去年双...
拼多多商家如何提升售后申诉成功率?维权申诉需要提供什么凭证?
1、商家自身原因没有将售后退货地址填写全或者填写错误2、商家自身原因没有及时处理售后导致逾期被退款3、该订单属于非常规类交易,不以真正的购买交易为目的4、商家未发货订单被退款了三、商家自己存在承诺的行为1、包括但不限于聊天记录中承诺消费者或者平台支持全额退款2、包括但不限于聊天记录中承诺消费者...
第一次电商低价大战:三大平台围攻拼多多,卷入所有人
多个月销售额在几十万元到数百万元的白牌商家告诉我们,今年在新的比价规则下,他们在拼多多销售毛利率维持在20%-30%,较其他平台低10-15个点。在强付费全站推广模式下,上述商家还需付出销售额的10%-20%用于投放,再扣除仅退款等售后成本,利润非常有限。新规则公布后,一些招商经理建议商家通过销...
TEMU三季度销售额或达50亿美金,多多跨境已成第二增长引擎
而外界观察者普遍认为,令人惊喜的成绩证明了多多跨境,或者说TEMU已经成长为拼多多的第二增长引擎。据36氪报道,今年三季度,Temu的销售额已经突破50亿美金,在9月份上线一周年之际,单日GMV甚至达到8000万美金。照此趋势,在“黑色星期五”和圣诞节之后,TEMU就能完成年度150亿销量总目标,中金更是乐观估计,TEMU的全年GMV...
“七日无理由退货”真能无理由吗?这场发布会说清了
商品试用后影响二次销售不适用七日无理由退货规则——张某诉上海某公司信息网络买卖合同纠纷案案例八手机激活后贬损价值较大不适用七日无理由退货规定,需经消费者在购买时确认——杨某诉北京某公司网络购物合同纠纷案案例九网购观演凭证类商品不影响消费者获取商品信息和判断,故不当然适用“七日无理由退货”...
拼多多做品牌,拼了老命
一开始它也会遭遇一些品牌反对的声音,但随着百亿补贴规模扩大,拼多多证明了只要优惠力度足够大,平台就能吸引到高价商品消费者。其二,对拼多多来说,未来品牌商家上的利润空间更大。第三方机构调研报告显示,拼多多2022年、2023年全面推进中小商家在站内投放广告,现在拼多多白牌商家的投放增长空间有限。
“七天无理由退货”被拒收,消费者诉商家退款获法院支持
“收到羽绒服后,仅试穿了一次就放在家里,商品吊牌等保存完好,不影响二次销售,而且退货时间在‘七天无理由退货’期限内,消费者有权将这件羽绒服退货。”沈先生说。2023年10月某日,沈先生在某网络平台的官方旗舰店购买了L码和M码的两件情侣款经典羽绒服。收货后,沈先生试穿了一下,便收了起来。然而几天后,“...
七天内退货被鉴定为非原件遭拒收,法院判了!
“收到羽绒服后,仅试穿了一下就放在家里,商品吊牌等保存完好,不影响二次销售,而且退货时间在‘七天无理由退货’期限内,消费者有权将这件羽绒服退货。”沈先生说。2023年10月某日,沈先生在某网络平台的某官方旗舰店购买了L码和M码的两件情侣款经典羽绒服。收货后,沈先生试穿了一下,便收了起来。然而几天后...
【电商周报】网上年货节销售额近8000亿 阿里四季度净利大幅下滑
5.拼多多Temu成美国最大广告主6.吉宏股份递表港交所7.汇通达网络2023年利润同比大增超30%8.OpenAI发布文生视频模型Sora一、数字零售篇京东于2月13日上线消费者修改地址功能2月4日,京麦商家中心公告称,为提升消费者体验,同时帮助商家挽留订单、降低沟通成本,京东将于2024年2月13日上线消费者修改地址功能,...