拼多多再造电商红利:“百亿减免”普惠商家,更利于服务消费者
“我们与优质商家伙伴共同成长,一起为平台消费者提供优质的产品和服务,而满意的消费者又能为整体生态带来源源不断的动力。这是我们长期健康发展的关键。”赵佳臻在财报电话会上表示。一直以来,拼多多因面向消费者的“多实惠”、“好服务”而收获了大量的支持,在激烈的行业竞争中脱颖而出。拼多多的“用户第一”思...
品牌控价丨顽固低价投诉不掉,还有哪些处理渠道
-可以通过邮件、电话或亲自前往的方式提交投诉。-保持与相关部门的沟通,了解调查进展。5.**消费者协会**:-查找当地消费者权益保护组织的联系信息。-提交正式的投诉书,并附上所有必要的支持性文档。-参加由消费者协会组织的相关会议或听证会(如果有的话)。6.**法院诉讼**:-在决定提起诉讼...
商家不承认,平台推责任,消费者网上买到假货为何难获赔偿?
文女士转而申请平台客服介入,明确提出要求“退一赔三”。平台客服却建议其继续与商家沟通,称“平台没有执法权,无法对商家进行罚款”。文女士无奈向第三方投诉平台和12315消费者投诉热线进行了投诉。记者在某第三方投诉平台以“假冒伪劣”为关键词搜索发现,相关投诉达3万余条,且多为“处理中”,处理结果为“已回...
海外版拼多多 Temu 因“操纵行为”遭欧盟 17 国消费者组织投诉
5月27日消息,据天空新闻台5月16日消息,代表欧盟国家45个区域消费者保护团体的欧洲消费者组织BEUC表示,海外版拼多多“Temu”因未能保护消费者并使用违反欧盟最新立法的“非法操纵手段”迫使消费者产生更多花费,遭到欧盟17个成员国的消费者组织投诉。据悉拼多多于2022年9月正式出海,海外版App...
2万元电脑CPU变榨菜?多名消费者爆料遭电商平台虚假发货丨云投诉
5月24日,记者联系到该公司属地的惠东县市场监管所,相关工作人员表示,“近期已有许多消费者来投诉惠州市卓越超凡女鞋有限公司,我们能正常联系到商家,经过与商家沟通,并前去其注册地核实,初步发现该公司确实为卖女鞋的店铺,该公司负责人称自己的营业执照被盗用。”该工作人员进一步称,商家也有可能在撒谎,只有...
14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点
近日,来自广西的邱小姐向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映称,1月19日,为了给家中3只小猫做个大窝,她在拼多多某旗舰店购入价值13.89元的纸箱(www.e993.com)2024年10月16日。后因家里人不同意给猫做窝,1月26日她申请退货退款,结果快递竟要收取155元的运费。退货页面显示运费高达155元...
拼多多的大益茶是真的吗?探究其真伪
最后,利用平台的多多的消费保障服务。拼多多平台上有售后保障机制,消费者在购买大益茶时可以保留好购买凭证和相关的聊天记录,以便在发生任何问题时与平台进行沟通和***。总结来说,虽然拼多多上的大益普洱茶大益茶存在一些潜在的信誉问题,但通过仔细选择有信誉的众多商家、留意价格、充分利用平台的保障措,消费者仍然...
多家电商平台推出“仅退款”服务,意欲何为?
受访消费者供图。图为抖音电商平台截图这意味着主流电商平台均推出了仅退款服务。该服务本来是拼多多的“看家本领”,所以淘宝、京东此举引发不少用户调侃:质疑拼多多,成为拼多多?这一举动对消费者维权极其有利,自然获得不少消费者的“点赞”。有网友称,新规有利于保护消费者,市场就应该是优胜劣汰的,如何在商家和...
网上买电动车,没想到买来一串麻烦
为此,记者拨打拼多多消费者服务热线。客服表示,“会及时跟进。”大约一个小时后,戚女士联系记者称,终于收到平台退款和运费,总计935元。当消费者遭遇退货难,该如何维护合法权益?山东京鲁律师事务所律师王素云表示,首先消费者应与商家协商,提出退货要求。如果认为商品存在问题,可以提供相关证据,如照片、视频等,以便更好...
五粮液发声称“拼多多店铺售假”,并公布电商销售渠道,拼多多回应...
公司会持续对“拼多多”等电商平台店铺销售假冒五粮液产品的行为进行清查,一旦发现该等违法店铺,将对违法店铺及存在过错的电商平台采取行政举报、投诉或司法途径严肃追究其法律责任,维护广大消费者合法权益。对此,中国证券报记者以消费者身份咨询拼多多官方客服,对方表示,拼多多对于未经得品牌方许可,擅自假冒他人品牌的...