维权!霸州市民一个月被多扣100多元话费?
据电信客户经理说:用户反映多扣话费,公司已经退给用户了;另外用户说多扣20元摄像头的钱,是这么回事,用户当时办的礼包套餐,包括一条宽带、3张手机卡、网络电视、网络摄像头、全屋WIFI,每月费用88元(每月98元,返10元抵扣),其中有一项账单显示20元,用户就以为多扣了摄像头的钱,其实不是这样,总费用是没错的,由于...
为什么话费越扣越多?超1400万部手机遭“短信吸血”!
民警通过对“疑似被远程操控的手机”进行线下走访调查核实,线上开展数据回溯来追踪溯源,发现不少老年机在“自动订购”增值业务,每月被扣除相关增值业务费用都为1元至10元不等。很多老人因为对手机操作不熟悉,常常认为是自己误触导致,因而长期蒙受损失。网安民警发现,这些手机网络数据都链接到同一个域名的服务器,经...
电话越打越少,话费却越扣越多……你的老年机被盯上了
警方破获非法控制老年手机获利案当通过对这些“自动扣费”手机的各方面数据进行研判和追溯,网安民警发现这些手机网络数据都链接到同一个域名的服务器,该服务器可以提供能远程控制手机订制增值业务的功能,进而确定该服务器即为犯罪分子实施犯罪行为使用的木马服务器。攀枝花市公安局网安支队民警祁学荣:我们通过数据追踪...
话费越扣越多?警方调查后...
一开始,张先生以为是老人拨打电话误触产生了费用,没有太在意。然而2022年6月以来,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多。张先生到营业厅查询才知,是用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。但张先生翻遍老人手机,也没看到任何有关开通业务的短信,加上老人也不可能自己进行订购,...
话费越扣越多?小心“短信吸血”!
在给老人缴纳话费时,张先生发现,这部手机每个月的话费都在增加。一开始,张先生以为是老人拨打电话误触产生了费用,没有太在意。然而,2022年6月以来,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多。张先生到营业厅查询才得知,是用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。但张先生翻遍老人手机...
中国电信回应“乱扣话费”
中国电信回应“乱扣话费”来源:北京商报8月14日,有部分中国电信用户反馈称凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用(www.e993.com)2024年7月11日。客服称,由于系统升级,导致部分用户话费余额显示异常。
连续扣费多月用户不知情 提醒信息不显著用户难发现
扣费前从未作提醒删除半年仍在收费来自江西南昌的李女士也有和王先生类似的经历——最近,她发现自己的手机话费比往年多一些,于是下载客户端查询详细账单,发现账单中显示其开通了××视频App会员,已经连续8个月以每月21.9元的费用自动续费。李女士对自己什么时候开通了该App会员已经完全没有印象了,她查了自己的手机...
提醒信息不显著、连续扣费多月 记者调查App不提醒就扣费现象
扣费前从未作提醒删除半年仍在收费来自江西南昌的李女士也有和王先生类似的经历——最近,她发现自己的手机话费比往年多一些,于是下载客户端查询详细账单,发现账单中显示其开通了××视频App会员,已经连续8个月以每月21.9元的费用自动续费。李女士对自己什么时候开通了该App会员已经完全没有印象了,她查了自己的手机...
话费越扣越多?超1400万部手机被木马服务器控制
在给老人缴纳话费时,张先生发现,这部手机每个月的话费都在增加。一开始,张先生以为是老人拨打电话误触产生了费用,没有太在意。然而2022年6月以来,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多。张先生到营业厅查询才知,是用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。但张先生翻遍老人手机,...
听歌5分钟被扣100块!话费为什么会偷跑?这几个设置很多人不会用
很多时候,手机之所以被扣话费,是因为一些手机应用“偷吃”了流量,再或者是因为我们不小心办了某些套餐。针对这类问题,通过简单的设置就可以避免。今天给大家分享几个省流量、省话费的方法~取消不必要的业务套餐很多人都曾经因一些广告诱导而不小心办理了某些“不靠谱”的增值业务,导致每月被扣费,时间久了自己都不...