拼多多为什么会支持买家仅退款?你知道吗?
从长期角度来看,这对提高整个平台的商品质量和交易环境具有积极作用。通过支持买家直接申请退款,拼多多能够在一定程度上降低买卖双方纠纷的处理成本。买家无需与卖家进行复杂的协商,可以直接通过平台申请退款。然而,这种方式也存在一些争议和问题。例如,有些买家可能会滥用这一机制,给卖家带来不必要的损失。为了应对这一问...
拼多多商家起诉买家仅退款败诉,自行承担2624元支出
目前仅退款问题不仅仅存在于拼多多一家平台,但是从数量级和影响力来说,提到仅退款,很多人都会想到拼多多,这个行为确实保障了消费者的权益,但是也容易滋生很多黑产和羊毛党,对于正规经营的商家来说,并不是一件合理的行为。尤其拼多多对于仅退款的订单,还会收取服务费,这意味着商家不仅仅损失了货物,还需要额外给...
被买家吐槽,被卖家炸店,净利润仍增202%,拼多多凭什么?
正是由于拼多多的客户群体最初以三四线人群居多,他们的收入有限,属于相对弱势的群体,这也使得拼多多对客户整体比较友好。比如,其“极限低价”策略,使得用户群体规模不断扩大,即使是消费者吐槽、抱怨,下次购物却还是要选择拼多多,谁会跟自己的钱包过不去呢?这花出去的,可都是真金白银啊。再比如,拼多多这次推...
拼多多为啥价格比京东便宜那么多,背后的深层原因
一个是拼多多的百亿补贴,是平台主动补贴,让用户进来产生交易,只要进来的钱比出去的钱多,就能形成正向现金流,京东淘宝们虽然产品毛利率高,但交易量被影响了。淘宝与京东追求高毛利率,因为都有重资产业务需要养活,京东有自己的物流,淘宝有四通一达,无论是淘宝还是京东,自身的资产与运营成本都挺高,因此佣金也...
多家电商宣布:可以“仅退货”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多
由于过于偏袒保护买家利益,拼多多在2023年3月曾爆发“炸店”事件。有部分买家利用这一规则针对拼多多疯狂下单,商品送出后又申请仅退款。由于恶意订单数量较大,一些商家不得不暂时停业。对此,拼多多没有服软,反而升级攻防策略,并恢复了经营秩序。“仅退款”经过了2年多的发展,终于成了主流电商平台的售后新趋势。
拼多多深度报告:海外业务打造第二增长曲线
京东:拼多多百亿补贴的成功需要大量优质低价商品的供给,但是京东相对缺乏此类商品的供给,且低价用户心智难以在短期内建立,因此京东将补贴成本由平台方转移到商家侧的进程相对较慢,难以实现拼多多的正向循环(www.e993.com)2024年11月8日。阿里巴巴:淘宝于2023年更改了流量分配机制以实现价格力战略的落地,其主要逻辑为商家以低价换取流量,并增加了对中小...
拼多多,凭什么?
消费者的发言很直接,有人夸拼多多是所有中国互联网购物平台中信誉最好、服务态度最好的,理由是拼多多的“无理由退货”政策,对买家无论路程远近、东西贵贱的退货都保运费。有网友提到,当自己与商家发生不愉快时,拼多多会自动识别并立即介入,帮助买家维权、处理纠纷,并提供补损失、退货退款、退款不退货等多种选择,完全...
效仿拼多多?淘宝变更规则 推动仅退款/退货退款
具体来看,基于买家权益保障及合理减轻或免除买家举证门槛,淘宝将基于平台自身大数据能力,通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺品质指标(如品质分)、买家端的大量客诉、伪劣问题感知等单一或多维度相结合,对卖家出售的商品形成多方位综合评估后,予以认定近期出售的该商品达到存在描述不当、混淆误导、伪劣等情形的高度...
商家一天14个仅退款,平台拿商家利润,给买家送红利?
简单来说,现在商品多了,但是老百姓缺钱,买不动,而且贪便宜,那么在这种情况下,电商平台的规则偏向买家,让商家适当让利,就成为电商平台的一种共识了。因此,淘宝与拼多多高调宣布仅退款背后,其实就是释放“可以占便宜”的这种信号,让用户消费活跃起来,那么商家卖几单亏一单,也是可以接受的。
深度解析淘宝为何对标拼多多推出“仅退款”功能
以拼多多的“仅退款”功能为参照,2023年3月的炸店事件中,因不满拼多多在售后流程中偏向保护消费者权益,部分商家以消费者身份在拼多多自营店铺批量下单,并迅速申请“仅退款”。受攻击的店铺因此遭受多重打击——短期产生的海量订单让商品库存告急,仅退款让店铺无法回笼货款,大量售后申请又让店铺的客服压力骤增。