手机停机为何仍扣套餐费?移动全额退还多收的费用

移动全额退还多收的费用刘雪妍今年7月,华东政法大学学生小林以“手机停机后仍被收取套餐费”为由,将中国移动松江营业厅诉至松江区人民法院。10月12日,完成线上调解后,中国移动当场向小林退还了套餐费3.8元与维权费用42.12元。至此,该案告一段落。2023年10月29日,小林的手机被盗,考虑到可能会泄露个人信息甚至涉...

移动手机套餐有哪些

**一、基础套餐**对于需求较低的用户,中国移动推出了多款基础套餐。例如,8元“保号”套餐,月租仅需8元,提供30分钟国内通话或相应的流量,非常适合偶尔使用手机的用户。此外,还有29元左右的套餐,如“移动随心卡”和“移动开兴卡”,这些套餐提供80GB的流量,其中包含50GB通用流量和30GB定向流量,语音通话费用也非常实...

中国移动有哪些流量套餐

###2.大流量套餐对于流量需求较大的用户,中国移动推出了多款大流量套餐。例如,**移动天沪卡**月租29元,提供高达188GB的通用流量,并附赠50分钟通话时间,非常适合需要大流量且经常通话的用户。而**移动天睿卡**则专为山东用户设计,月租仅19元,包含180GB流量,其中20GB为通用流量,160GB为山东省内流量,非常适...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但中国移动热线10086客服人员予以拒绝,“客服说这个费用是以前的套餐收取的,这个套餐是2007年办的,所以不能退还,但我看到网上有不少这样的案例,有退还来电显示费的”。陈先生认为,费用并不算多,但希望“来电显示费用”可以得到关注,“移动自己说2016年开始就不收...

善睐物联:移动物联卡流量套餐大揭密,多种类型供您选择

随着物联网技术的发展,物联卡作为物联网设备的通信载体,其使用场景日渐广泛。物联网的快速发展与智能设备的普及化,移动物联卡的需也越来越大。为了满足不同行业的需求,移动公司推出了各种类型的物联卡流量套餐。针对不同的物联设备,移动通信运营商推出了多种类型的物联卡流量套餐,以满足不同用户的需求。我们将为您...

中国移动 5.5G 套餐被曝月费最高 399 元、网速权益包 20 元 / 月...

此外,新浪科技今日报道称,云南移动日前推出了月费高达399元的5.5G体验套餐,包含150GB国内通用流量+150GB国内定向流量,2000分钟国内语音及视频通话(www.e993.com)2024年11月19日。IT之家查询获悉,4月22日,中国移动云南公司在昆明全省首发5.5G商用部署,宣布5.5G在全省16个州市正式商用,已经建成全省最大规模的5.5G...

移动8元套餐能不能办理?打10086这么做很快办好,实测有效

客服:先生您确定改8原套餐了吧,现在需要您收到短信后回复1确认。然后等你回复短信1之后,客服会跟您再次确认套餐更改完成:先生,您更改的8元4G飞享卡套餐下月生效,月费是8元,含10M全国流量、30分钟国内通话,超出后语音通话是0.25元每分钟,套餐外流量是30元1GB,不使用不收费。

早报|中国移动回应资费套餐降级难:降档较复杂,需专人办理/传微软...

对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理。工作人员称:「我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理」。她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。

中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理

记者致电10086,相关人员表示,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元“保号”套餐被指层层设限8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。

移动赚疯了,全球首家营收破万亿,却偷偷下架8元套餐

中国移动8元套餐是一款针对低资费需求用户推出的套餐,月费仅为8元。套餐分为两种,一种是30分钟的套内语音分钟数,在这个范围内不额外收费,接听和来电显示免费。超过30分钟的,则按照0.19元/分进行收费。另一种则是100MB套内通用流量,在该范围内不额外收费,超过范围后,每MB收取0.29元,且每10...