“去哪儿”预订机票价差达270元,曾承诺“退一赔三”如今不履行

去哪儿网于2019年接受媒体采访时的承诺《中国消费者》杂志记者就此情况致电去哪儿平台官方客服，客服表示无法直接给出非常明确的解决方案。有业内人士透露，航空公司的机票分销过程中，部分代理会通过高价销售折扣舱位或出售联程票等方式来获取利润。更有甚者，为了掩盖某些私下进行的退改操作，他们在购票时仅提供代理的...

女子投诉去哪儿网买机票被默认加购48元服务费,平台客服:未过期未...

12月12日，在去哪儿网APP上，王女士（化姓）购买两张29日10时05分从青岛胶东机场飞往上海浦东机场的机票。在购票页面，她直接勾选排在第一位的机票，价格为258元/人。支付完成后，页面跳出免费领取视频会员的提示，她点击领取，随后才发现平台默认给用户加购了48元/人的退票保障服务，包含退票补贴手续费、视频会...

错买1.4万余元机票退票仅退4992元,扣款被谁拿走了?

“买了机票发现选错了时间,马上申请退票就被扣了这么多钱。”珠海市民周先生今天向羊城晚报记者回想起本月初购买国际机票的遭遇时说,他花14232元在“去哪儿旅行”App平台上购买国际机票,发现选错时间后,马上申请退票,最终被扣款9240元,仅退回4992元。周先生把自己的购票经过和截图发到了微博上,并提出了质疑:这...

网购机票退改签费是标准5倍 退票费付给了谁

然而,杜先生在去哪儿网APP上操作了退票程序后,却一共被收了2489元退票手续费,占票面总金额的45.9%,是航空公司退改签标准的近5倍。网购机票退票费为何这样高?对此,去哪儿网客服人员回复称,超出航空公司标准的退票费为代理商收取,“如果消费者不认可代理的退改签费率,去哪儿将按航空公司退改签规定退款”。事实上...

超售20多张?上海一男子机票无故被改签,平台再三扯谎被拆穿

至于为什么踢吴先生,因为他买得早,当时机票便宜咯。就感觉在这种第三方平台买机票,坑实在是太太太太太多了!!!评论区也有相同遭遇的...小编上小随便一搜,都是大把大把骂去哪儿网的帖子,未经顾客允许退票、改签、擅自退高价票买低价票、私自出“里程票”“差价票”甚至还有退票后压着退款不给的情况?真是...

珠海一男子错买1.4万余元机票,退票仅退4992元

“买了机票发现选错了时间,马上申请退票就被扣了这么多钱(www.e993.com)2024年12月18日。”11月28日,珠海市民周先生向记者回想起11月初购买国际机票的遭遇时说,他花14232元在“去哪儿旅行”App平台上购买国际机票,发现选错时间后,马上申请退票,最终被扣款9240元,仅退回4992元。

去哪儿网国内机票竟比“全价”贵

需要指出的是,昨天下午在东航官网上,MU5197航班已经无票可售。因此,去哪儿网上的代理商敢于比全价票多收500多元,不无奇货可居、坐地起价的心理。退改签发生概率1∶107月4日,海航在上海召开票务代理商培训会,商报记者获悉,受国内经济增速放缓、全民航运力增长较快、高铁竞争加剧等因素的影响,机票价格整体走低...

错买机票秒退却遭重扣?男子万元机票仅退千元引热议!

一、万元机票秒退变千元，退票费何以如此高昂？11月2日，周先生在“去哪儿旅行”App上购买了四张从悉尼飞往香港的机票，总价14232元。然而，支付完毕后不久，他便发现航班到达时间不利于过港珠澳大桥关口，于是立即申请退票。但退票界面显示的扣款金额高达11868元，让他大吃一惊，虽然最终选择撤销退票，但为时已晚...

错买1.4万余元的机票 马上退票仅退4992元 扣款被谁拿走了?

“买好机票发现选错了时间,马上申请退票就被扣了这么多钱。”11月28日,珠海市民周先生向羊城晚报记者讲述自己本月初购买机票的遭遇时如是说。周先生表示,他花14232元在“去哪儿旅行”App平台上购买国际机票,发现选错时间后,马上申请退票,最终被扣款9240元,仅退回4992元。

去哪儿网近百条投诉:机票订购问题最多

据媒体报道,消费者王某于2024年1月18日在去哪儿网购买四张由深圳飞往南京的机票共花费2732元,出行后在航旅纵横App查询出行记录发现,该航次的价格实为380元/张(含机建燃油费税费),四张共1520元。王某认为去哪儿网的“机票差价”存在明显价格欺诈行为,应当按订单实付总价承担退一赔三的责任。随后,王某致电去哪儿客服...