摊上事儿了!TikTok一卖家假货遭查!亚马逊算法又变了;Shopee加强...
11月20日消息,越南南定省市场监督局第4管理组经一个多月蹲守,于近日联合嘉水区警察经济和毒品警察组,突击检查了南定省GiaoThuy区GiaoHa公社SonHong村一商业货物仓库。行动中共查获200件来源不明救生衣产品,初步估值2500万越南盾(约984美元)。该仓库业主P.Q.D通过TikTokShop发布商...
Shopee/TikTok Shop客服痛点及适配的跨境智能客服系统分析
由于跨境客户来自不同国家,语言种类多样,客服人员无法掌握所有语言,导致沟通效率低下或误解增多。2.时差问题跨境电商的客户遍布全球,时差问题让客服难以提供及时响应,特别是在高峰期或售后问题集中爆发时。3.多渠道管理困难跨境电商通常同时在多个平台(如Shopee、Lazada、TikTokShop)运营,不同平台的客服系统独立...
亚马逊低价商城上线,TikTok与Lemon8整合引发跨境电商新潮流
根据统计,2023年,越南的电商领域中,TikTokShop与Shopee是唯二收入实现正增长的平台,分别大幅增长110.6%和11.3%。而本土平台如Lazada和Tiki则面临收入下滑的困境,这表明国际平台通过价格和内容等多重优势迅速扩大市场份额,挑战本土企业的生存空间。无论是亚马逊、TikTok还是Shopee,之所以能够在激烈的竞争环...
Shopee Live、TikTok Live 领跑印尼直播购物市场
ShopeeLive、TikTokLive领跑印尼直播购物市场根据Jakpat的一项调查显示，ShopeeLive是印尼卖家最常用的直播购物功，有57%的受访者选择了它。紧随其后的是TikTokLive，49%的卖家在通过直播销售产品时选择了这一平台。此外，InstagramLive和FacebookLive也在卖家中获得了一定的青睐，分别占22%...
...弊?Shopee印尼更新罚分机制;亚马逊与TikTok合作引发国家安全担忧
据外媒报道,菲律宾众议院ACT-CIS党派众议员埃尔文??图尔福于周一众议院贸易和工业委员会听证会上,批评Lazada、Shopee和TikTok平台售卖不符合产品标准(PS)的小家电。图尔福强调PS标签对保障产品安全和符合标准的重要性,指出部分商品因质量不确定且来源中国而价格低廉。他表示网络平台应核实海外卖家合法性,确...
Shopee与Facebook、YouTube在越南成“联盟”,应对TikTok挑战?
行业专家认为，这种合作不仅能够激发创作者的创作热情，还能有效提高用户的黏性(www.e993.com)2024年11月22日。尽管Shopee在越南的电商市场上占据着领先地位，但TikTokShop的增长速度不容小觑，它所采用的娱乐与购物相结合的模式正在逐渐改变消费者的购买习惯。因此，Shopee需要通过与社交媒体平台的合作来维持自己的竞争优势。不过，这样的合作也面临着...
亚马逊推进低价商店项目 TikTok Shop美区自运营卖家账期缩短丨...
2Shopee泰国更新包裹丢失赔偿流程Shopee泰国本土店发布新公告,针对订单显示投递成功但买家未收货的争议,推出处理方案。买家可申诉并提供订单号等信息,平台将审核并与物流商核验。若确认物流失误,Shopee将立即自动退款给买家,并依据物品市场估值补偿卖家,但不超过承运合同约定的最大赔付额。优惠券、限时折扣等减免部分不...
东南亚电商战事永不停:Shein 联盟 Shopee,TikTok Shop 将跃居第二
这样的补贴力度远不如TikTokShop。2021年TikTokShop早期的多场直播中,商家卖出去100美元,平台就等额补贴100美元——这是为了弥补商家早期搭建直播团队的亏损,用户下单后的邮费也由平台来承担。对手们当时可用的弹药不多,烧不起这么多钱了。从2021年11月上线法国站点到2022年底,Shopee母...
TikTok Shop,复制东南亚
而在监管层面,当下的情况更多是因为大选带来的焦点转移。想要复制东南亚的经验,TikTokShop面对的阻力还很大。参考资料:1、晚点LatePost:东南亚电商战事不停:Shein联盟Shopee,TikTok将居第二2、光子星球:TikTokShop,“内容电商”竞速美区文章封面首图及配图,版权归版权所有人所有。若版权者认为其作品不宜供大家浏...
TikTok Shop美区跨境商家门槛降低 Temu进入越南和文莱丨跨境电商...
Shopee泰国本土店出台新政,处理买家未收到商品问题。当货件显示“已成功送达”但买家未收到并申请退款时,Shopee将启动审核程序,与物流公司确认交付状况。若证实送货失败,将自动退款给买家,并赔偿卖家丢失商品价值,但不超过承运人最大赔偿限额,优惠券或促销节省金额不计入赔偿。卖家使用Shopee支持运输公司无需提供送达证明...