猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光
舆情数据显示,2024年1月1日—7月11日全省与二级票务市场相关的消费维权舆情量共计10692条,涉及退票手续费贵、不合理,退票难、拖延处理,出票位置与所购买的位置不符,票价溢价幅度大等问题。例如,摩天轮《票务平台交易服务协议》5.2.3规定:根据主办政策的有条件退款:对于票品标示为有条件退款,摩天轮要求商家依照主办...
2023演出消费洞察报告出炉 摩天轮票务改签试点获关注
2023年11月,大麦推出了候补购票,当演出票售罄且满足平台候补条件(仅限支持条件退的电子票演出)开启候补时,用户可选择预付全款,待该项目有新增库存时,系统将优先为候补订单进行匹配抢票,但额外收取的候补手续费也存在一点争论。同月,摩天轮则呼应了退改需求,推出改签试点,首批试点两个演出项目——上海《新和...
2024年演出市场劝退穷人:二级票务平台成最大的黄牛渠道
这就不奇怪为什么抢票难度大大降低了。很多热门歌手却遭到观众“冷漠”对待,因为观众需要谨慎选择,不然付出的代价可太大了。二级市场应该剔除的是溢价黄牛,但普通观众的正常转票权益应该保留。硬糖君不得不再次感慨,曾经豆瓣小组转票的时代,只要网页刷得勤快,没有谁的演唱会看不到。现在“强实名”了,挤走了散牛,...
摩天轮成官方黄牛?有票却要加钱 抢票先花650元提速
对此,摩天轮客服回应:票品价格都是卖家提供的报价,卖家可能会根据市场浮动情况调整报价的,某些热门演出的确价格会高于原价,具体金额以页面显示为准,不同时段下单,价格也会有所不同的。木女士感到差异,自己在8月4日就下单抢票,如今平台明明有票却无法出票,并要求自己溢价买票,这是什么道理?咨询客服后,对方表示,抢票...
演唱会抢票逼疯年轻人,谁的锅?
一级票务平台抢票难,抢票难度相对低、需要加价的二级票务平台也就有了机会。这类平台主要是撮合买卖双方,想看演唱会又难抢到票的人,可以加价在这类平台上购票,当然这类平台上也有因市场需求少,打折出售的门票。这类平台的盈利模式是,向B端的商户和C端用户抽佣,抽佣比例较高,每张票的价格都可以单聊。
“五月天”的门票没抢到,爸爸给了惊喜,女儿觉得心疼
摩天轮票务客服:咱们这个加速包是提高抢票率的(www.e993.com)2024年9月21日。记者:那您指的商家又是哪一方?摩天轮票务客服:这个商家的话,是指给客户出票的这一方。记者:你们这边的票是官方的吗?摩天轮票务客服:咱们票品保真。记者:那为什么她需要加价这么多呢?摩天轮票务客服:非常抱歉,这个是由商家去进行定价的,咱们平台不参与定价,...
新视界|价格翻倍、门票“掉包”,摩天轮票务成官方黄牛?凤凰网科技
假票、高价买低价票等问题难以解决的根本原因,一方面在于二级票务平台的票源复杂且难以追溯;一方面,“归功”于摩天轮票品交付所提供的两种方式,一种是平台统一收集验票后邮寄给指定买家;另一种则是演出日临近时,卖家单独向买家交付。这样的交付方式,为不法分子出具假票乃至实施诈骗提供了一定空间。摩天轮票务《第三方...
“黄牛”出没、天价炒票、成本上涨……买演唱会门票为何又贵又难?
张学友演唱会门票最高票价超过2000元仍“秒光”、TFBOYS西安演唱会炒出4万元天价、周杰伦天津演唱会连座票喊出10万元天价……今年来,演唱会票价贵、难抢票,屡屡成为网络上的热议话题。为什么演唱会门票越来越贵?为什么现在的演唱会门票如此难买?羊城晚报记者采访业内人士,揭开演唱会一票难求的秘密。
摩天轮成官方黄牛?平台有票却要加钱买,想抢到票先花650元提速
明明有票,为何却迟迟不能出票?木女士咨询摩天轮客服后,对方称目前确实有票,并建议木女士取消抢票订单,直接下单购买溢价门票。然而,查看页面价格发现,一张门票的价格已比自己当初抢票的价格贵了三倍。木女士不解:“这难道不是变相让我加钱吗?”财经天下周刊(ID:cjtxzk)...
票就是抢不到!粉丝追问:我究竟输给了谁?
“票应该在真正的观众手里流通起来,而不是在‘黄牛’的手中越炒越贵。”在小红看来,“黄牛”的出现是囤积居奇,破坏了抢票的公平性,引起供需关系的不平衡,损害消费者的实际利益。“黄牛”的出现也让演出者感到很无奈。某乐队鼓手阿安告诉记者,“很多时候我们见不到大部分乐迷,‘黄牛’票经常因为票价太高卖不出...