1500元五星级酒店客房只卖700元,揭开低价代订背后的秘密

每个酒店集团设有酒店会员体系,为不同级别的会员提供特定权益、服务和优惠,目的是提升客户的忠诚度和满意度。比如,万豪会员体系包括尊贵银卡、金卡、白金卡、钛金卡和大使会员,每年50晚住宿可获得白金卡会员,可以享受升级、早餐、延迟退房、行政酒廊权益;根据希尔顿会员进阶规则,10晚升级银会籍,40晚可升级金会籍,60晚可...

希尔顿酒店“监控”夜不归宿背后 代下单与反代下单的拉锯战

旅游酒店行业高级经济师赵焕焱向21世纪经济报道分析,高级别会员往往需要一定的住宿次数来刷分、保级,或者从中牟利,而普通消费者想要享受优惠入住,所以就会出现以会员名义给他人订房,但自己不入住的情况。而酒店之所以对转卖会员权益的行为如此敏感,是因为会员体系是酒店的核心竞争力,尤其是高星酒店。赵焕焱解释,拿希尔顿...

同一家酒店的同一间客房,为何售价从900元到3000元不等

比如,北京CBD地区五星级酒店的非旺季价格为1500元左右,协议价可低至500元-700元。积分房则是指酒店集团会员用积分换取客房住宿。每个酒店集团设有酒店会员体系,为不同级别的会员提供特定权益、服务和优惠,目的是提升客户的忠诚度和满意度。比如,万豪会员体系包括尊贵银卡、金卡、白金卡、钛金卡和大使会员,每年50晚...

拥有上亿会员的酒店行业,如何借会员体系走出三年低迷期?

从会员等级来看,国内酒店龙头会员升级难度相对较低,锦江、华住、首旅、亚朵旗下会员晋升分别分为4、4、5、5级。从积分获取来看,国际酒店龙头积分获取方式相对更加多元,除基本酒店住宿和里程奖励外还包括信用卡转点、购买积分、租车积分、航空积分等,国内酒店龙头则基本以酒店住宿、APP签到为主。从积分使用来看,积...

未入住酒店却显示“已住店”,济南一女子蒙了

近日,山东济南的高女士向新黄河记者反映,自己于2017年购买华住酒店集团“华住会”金卡会员,购买时被告知是终身制,登记的手机号目前已经用了12年,从未更换,近日出差入住汉庭酒店时突然被告知会员降级为银卡,享受不了金卡价格及优惠,且绑定的身份证号与本人信息不符,高女士质疑个人信息被他人盗用入住酒店。对此,华住酒...

如何熟练地入住星级酒店?送你一份星级酒店常旅客入门指南

就像游戏中有青铜、白银、黄金、铂金、钻石等等级秩序,如今的连锁酒店们往往也有一套名称相当的会员等级(www.e993.com)2024年11月16日。在海派中,万豪(Marriott)旗下会员等级分为会员、银卡、金卡、白金卡、钛金卡、大使;希尔顿(Hilton)旗下会员等级分为会员、银卡、金卡、钻卡;洲际(IHG)旗下会员等级分为俱乐部、银卡、金卡、白金卡、钻石卡(早...

暴亏44亿!靠“抠”上位的巨无霸,三年被打回原形

能从小宾馆上位巨无霸,华住的杀手锏是:会员制。比如在当年网费还要几十元一小时的时候,华住宣布所有酒店上网免费。有客人想把共享充电宝放入华住,也可以。但是实现这些有个前提条件,就是必须扫码加入汉庭的会员体系华住会。华住酒店表面上,会员费看起来不算贵,华住会的银卡,卖49元,金卡卖219元,但华住会...