案例|上海银行数据中心智能运维建设实践
我们还有很多业务的指标,因为这两年都是运营转运维、转运营,所以我们有很多信贷的指标,排队叫号的指标,审批的指标,用来对外做看板用,对象指标细化之后,那就提高要求。原先我们是通过固定阈值的判定,也就是说,以上图为例,原先我们是连续多少分钟为0,那就认为交易不可用,但其实,告警条件是根本就是没必要的,为啥?当...
三大举措打造高效能网点 邮储银行全面提升客户体验
厅堂排队系统优化了叫号机制,可为有困难的老年客户取优先排队号;柜面新增了快捷支付绑卡、手机号收款签约等助老服务项目;ITM提供了展示更直观、操作更简洁的大字版界面,老年人使用自助设备遇到困难,还可以一键呼叫人工服务;手机银行大字版不断优化老年人线上服务体验,精简界面功能,优化字号布局,推出语音搜索、语音转账等...
兴业银行智慧城市服务:助生活更美好-国际在线
????围绕患者难点、痛点,兴业银行积极探索“互联网+医疗+金融”服务新模式,率先在国内推出“智慧医疗”金融解决方案,为各大医院搭建“掌上医院”,实现预约挂号、排队叫号、看报告单、自助缴费、分诊叫号手机端一站式办理,有效改善和提升传统医疗产业和医疗就诊环境,提高医疗资源使用效率,缓解“看病难”问题。??...
全民搞钱时代来了,年轻人不求姻缘,只想搞钱
最先回暖的是基本服务的行业——衣食住行。不管是在北上广,还是江浙沪,一到中午饭点,商场里全是人,所有餐厅都在排队,叫号声、收款提示音、人们聊天的声音交织在一起,在北京的国贸商城,中午已经很难找到一家不用排队的饭店。在广州,钱静开了一家传统小吃+咖啡的新型餐厅,推出了一个打工人套餐,一杯咖啡加一份...
胶州市公安局交警大队车辆管理所:一窗通办解难题,擦亮服务“金...
近年来,胶州市公安局车管所服务大厅定期更新便民椅、排队叫号系统等便民服务硬件设施,为群众提供了更加舒适的环境和办事体验。在大厅入口处设置“导办服务台”,每天都有一名值日民警和三名辅警值守,引导群众办理业务,提供咨询,为前来办理业务的群众解疑答惑。
山区农商行,如何金融领航
在车间坊间,260余名农商人在“小微金融店小二,三大银行农商行”的引领下,“一站式”解决小微企业融资难题(www.e993.com)2024年10月17日。该行全体干部员工奔走在各个社区、园区、农区、商区,实地走访“109家规上企业”“450户新型农业经营主体”“49个民办学校、幼儿园”“4000余个体工商户”“333户AB纳税企业”“1000余户存量普惠性小微...
探店华为客户服务中心 4S店一样的售后体验
消费者要是想来对华为的设备进行维修,既可以在“我的华为APP”上进行预约,也可以直接到店后像在银行办业务一样,排队取号,领取一个叫号器,就可以一边看着电视边休息边等待,当然也可以顺便体验一下华为众多的终端产品。取号区维修工程师和排队信息通知屏...
今年已有 31 人拖欠工资被刑拘
注销专窗专人办套餐服务一窗齐光明区税务局在3个办税服务厅分别设置了2个注销专窗,派6名业务骨干担任注销专员,在排队叫号系统中将"税务注销"设置为优先级叫号业务,整合税务注销的补申报,非正常户解除,企业所得税清算等前置事项,实行了"申请-审核-补正-清税"一窗式套餐服务,注销...
马尼拉“社区限制性隔离”在即 中国驻菲机构暖心服务同胞
为既确保客户服务,又保障员工、合作伙伴、客户及公众健康安全,中国银行马尼拉分行13日启动业务连续性计划和办公区应急计划。即实行AB工作制,一半职员现场办公,一半职员线上服务。当天,记者在该行服务大厅所见,柜台客服人员减少,客户可在宽敞的休息区等候电脑叫号服务,避免了排队接触风险。中国航司增加运力接同胞回国...
郑州社保局门前又排“长龙”网友:跑了N次还没办成
同日,网友“AB型完全宇宙”称,早上9点钟,郑州东区社保局门前,排队的人熙熙攘攘,队伍拐了三道弯,然而到了9点半左右,保安就通知今日号已排完。“AB型完全宇宙”发出质疑:1.特殊期间业务如何办理无公告通知2.现场预约排号只排当天的号3.每个号间隔10分钟,真的需要这么久吗?