国铁吉讯APP现“X你妈”弹窗,12306称非同一板块无法处理

尽管确认国铁吉讯APP为12306官方授权软件，客服人员却表示，由于管理权限划分，12306无权直接介入处理该APP的具体技术问题，建议记者直接联系国铁吉讯APP官方客服。然而，记者多次尝试拨打其400客服热线，均未得到回应，其他公布的联系电话亦处于无人接听状态。记者实测：问题再现与差异体验为核实情况，记者亲身体验，在4月2...

高铁WiFi弹出脏话,12306回应,国铁吉讯致歉给出理由

12306对此回应道，因为不属于同一板块，12306无法处理这一问题，建议记者向国铁吉讯app客服询问。有媒体认为无法处理，这个肯定说不过去，毕竟这么多的用户。记者试了一下，用苹果手机登录就会出现不雅词语，用安卓手机就没有出现，不知道这是个什么情况。没想到没过多久国铁吉迅就给出了道歉，说此事属实，并且还给出...

系统弹不雅用语的国铁吉讯:吉利和腾讯持股 被吐槽服务差

国铁吉讯官方微信公众号显示,国铁吉讯APP是中国铁路出行服务APP,为铁路旅客提供线上线下协同的出行全过程服务,包括火车票、电子客票、车厢娱乐、订餐到座、高铁同行等车上旅行服务以及极速打车特色联程出行服务。该APP认证主体为国铁吉讯科技有限公司。天眼查信息显示,国铁吉讯科技有限公司成立于2017年,位于北京市,是一家...

你用过高铁WIFI吗?国铁吉讯APP现不雅用语引热议

28日上午,12306客服人员告诉记者,国铁吉讯APP确实是12306官方授权软件,对于系统弹窗不雅用语的问题,因不属于同一板块,12306无法处理此问题,建议记者向国铁吉讯APP官方客服反映。此后,记者多次拨打其官方400客服电话,均无人接听。4月28日下午,记者通过苹果手机下载了国铁吉讯APP,进行实名认证时同样弹出了骂人脏话,记者换...

连接高铁WiFi弹出脏话?国铁吉讯致歉

28日上午,12306客服人员告诉记者,国铁吉讯APP确实是12306官方授权软件,对于系统弹窗不雅用语的问题,因不属于同一板块,12306无法处理此问题,建议记者向国铁吉讯APP官方客服反映。此后,记者多次拨打其官方400客服电话,均无人接听。4月28日下午,记者通过苹果手机下载了国铁吉讯APP,进行实名认证时同样弹出了骂人脏话,记者换...

高铁WiFi弹出骂人脏话,国铁吉讯致歉:员工误操作所致

28日下午,记者拨打了12306客服电话,客服人员根据记者反映的情况在国铁吉讯APP进行了认证操作,证实的确有不雅用语的弹窗,客服人员表示会将此事进行反映,稍后给记者回电(www.e993.com)2024年11月18日。随后,记者收到了12306工作人员给予的反馈,工作人员称国铁吉讯APP确系官方授权APP,但不属于同一板块,12306无法处理此问题,记者可以向国铁吉讯APP客服反映...

APP弹出不文明用语 国铁吉讯致歉:某员工误操作所致

公开资料显示,国铁吉讯APP(原掌上高铁)是中国铁路出行服务APP,为铁路旅客提供线上线下协同的出行全过程服务,包含从火车票购买,到出行过程中的电子客票、订餐到座等旅行服务以及极速打车特色联程出行服务。国铁吉讯公司成立于2018年7月,是中国国家铁路集团、吉利、腾讯三方的合资公司,由国铁集团下属公司控股,主要业务就...

多位网友反映连接高铁WiFi时弹出不雅用语,12306:确系官方授权APP

随后,记者收到了12306工作人员给予的反馈,工作人员称国铁吉讯APP确系官方授权APP,但不属于同一板块,12306无法处理此问题,记者可以向国铁吉讯APP客服反映。纵览新闻记者多次拨打国铁吉讯APP官方400客服电话,均无人接听。该APP公开的其他电话,也同样无人接听。

多位网友反映连接高铁WiFi弹出脏话,12306:确系官方授权APP

28日,多位网友发帖称登录国铁吉讯APP(原掌上高铁)连接高铁WiFi时,系统弹窗出现“X你妈”的不雅用语,另有其他网友称在国铁吉讯APP进行实名认证时同样也出现了“X你妈”的骂人脏话。28日上午,12306客服人员告诉纵览新闻记者,国铁吉讯APP确系12306官方授权软件,对于系统弹窗不雅用语的问题,因不属于同一板块,12306无法处...

连高铁WiFi时弹出脏话?12306回应

4月28日,多位网友发帖称登录国铁吉讯App(原掌上高铁)连接高铁WiFi时,系统弹窗出现不雅用语,另有其他网友称在国铁吉讯App进行实名认证时同样也出现骂人脏话。28日,12306客服人员告诉记者,国铁吉讯App确系12306官方授权软件,对于系统弹窗不雅用语的问题,因不属于同一板块,12306无法处理此问题,建议记者向国铁吉讯App官方...