天猫北京物流配送如常 菜鸟小哥:我们会一直都在
在北京朝阳区一处为天猫超市提供配送服务的菜鸟物流旗下丹鸟网点,这里的配送小哥正在戴着口罩分拣包裹,正常为消费者提供配送上门服务。网点负责人表示,这几个月来他们一直坚持每天3次消毒杀菌,人员每天2次测温上报,仓库、分拨和配送人员一直坚持佩戴口罩服务。记者采访了解到,天猫超市在北京的配送在照常运行,菜鸟正在...
为什么是菜鸟速递?
需要特别指出的是,和很多快递公司不同,植根电商体系、进而与电商相融共生的菜鸟速递是真正的电商快递。菜鸟速递的这一差异化特色对其更好地理解和服务电商,推动后者在充分打通物流与商流的情况下实现用户体验和变现效率升级提供了可能。与天猫超市的合作半日达是最为典型的案例,物流时效现已成为天猫超市重要卖点。在...
菜鸟速递全线布局,对标顺丰
2023年6月28日,在原来的丹鸟物流的基础上,菜鸟推出了自营的快递品牌菜鸟速递,通过建设全国自营网络,为天猫超市等众多渠道的商家和品牌提供上门揽收、中转配送、在途拦截、逆向退货、售后客服等快递服务。整合同城配送资源后,菜鸟实现了当日达、半日达、小时达等不同时效要求的快递服务产品。尤其在这两年,同城零售业务的...
商战:全面对标,菜鸟速递能否成为下一个顺丰速运?
其一:基于升级前“丹鸟”自建自营6年的落地配网络基础,此次菜鸟速递升级,又扩充了网点、搭建了跨省的干线运输、转运中心等基础设施,升级为全国性快递网络。同时,背靠阿里商流与菜鸟网络技术的积累,菜鸟速递可以实现商流物流一体化协同。其二:正如前文所说,菜鸟速递瞄准中高端市场,高性价比的物流服务是关键。菜鸟...
菜鸟“还巢”阿里归位
去年,菜鸟又以丹鸟作为基本盘,更名菜鸟速递,以直营模式主攻散客件和商务件。国内与菜鸟合作多年的快递平台人士称,菜鸟速递主攻的这部分客户“过去始终牢牢把握在顺丰手中,其中的利润空间也非常高”,但其没有打出亮点。另外,为掌握末端环节而做的菜鸟驿站,一直处于亏损状态。靠运费险和淘宝天猫平台的退货生存的菜鸟裹...
菜鸟“归巢”,困境难消
一方面,从自身来看,菜鸟始终没有找到顺利盈利的商业模式(www.e993.com)2024年10月20日。菜鸟的主营业务主要覆盖菜鸟驿站、菜鸟仓、菜鸟国际,以及与申通快递联合打造的经济型快递。2023年,菜鸟以丹鸟为基石,打造出菜鸟速递,以直营模式切入散客及商务快件。而这部分业务此前始终把控在快递巨头手中,菜鸟想要分一杯羹,并不容易。板块虽然在国内市场...
菜鸟“还巢”,阿里慢慢收回“拳头”
去年,菜鸟又以丹鸟作为基本盘,更名菜鸟速递,以直营模式主攻散客件和商务件。国内与菜鸟合作多年的快递平台人士称,菜鸟速递主攻的这部分客户“过去始终牢牢把握在顺丰手中,其中的利润空间也非常高”,但其没有打出亮点。另外,为掌握末端环节而做的菜鸟驿站,一直处于亏损状态。靠运费险和淘宝天猫平台的退货生存的菜鸟裹...
扛起阿里分拆上市头炮,菜鸟仍在等待IPO“路条”,业务整合先动刀了
不难看出,除布局场景不同,两者在业务逻辑上同为服务于末端物流的第三方平台,有观点便认为菜鸟乡村是“乡村版”的菜鸟驿站。有知情人士则对时代财经透露,此次调动更多是配合人事层面的调整,原菜鸟驿站负责人李武昌(花名士行)调任负责菜鸟国际业务,菜鸟驿站负责人一职暂时空缺,因此顺势推动驿站及乡村业务合并,由...
用户称数千元智能配件被放冰柜受潮不敢用,澎湃介入后菜鸟驿站赔付
打开包裹后,姚女士发现十个配件均存在不同程度的受潮情况。姚女士称:“面板表面像刚拿出来的冰可乐一样全是水。”姚女士随即致电淘宝店铺商家,并且对包裹拒收。10月13日晚,相关淘宝店铺商家对丹鸟物流进行投诉,姚女士在菜鸟物流App上也进行了投诉。姚女士称,10月14日,菜鸟物流客服人员回复,建议其与涉事驿站...
“丹鸟”变为“菜鸟直送”!
记者从多方信源获悉,菜鸟内部已经把送货上门提到更高优先级,自营的菜鸟直送被推到前台,成为送货上门的主要配送力量。一个最新变化是,淘宝物流详情当中,原来页面显示由“丹鸟”配送,现在已经更改为“菜鸟直送(丹鸟)”。菜鸟直送官方服务号今天也发布信息,称从丹鸟到菜鸟,物流详情这一字之差的变化,是为了给大家带来更...