慧保周报(2024年第32周)| 平安国寿人保等6家险企上榜世界500强
太平香港正式开通“港车北上”保险线上续保功能2024年6月,“港车北上”计划实施通车一周年之际,中国太平旗下子公司太平香港正式开通“等效先认”线上投保系统续保功能,客户可直接通过在线系统,在5分钟之内完成投保及续保等一系列流程。太平香港因此成为香港首家实现B2C线上续保的保险公司。长城人寿发布“AI家服务体系...
“联合定价”技术上线,车险线上化的春天来了!
车险线上化,不仅能够让消费者在保证个人隐私数据的前提下,更好地对保险公司的车险报价和服务能力进行对比,使其购买车险放心、安心。从定价技术来看,通过新技术让安全地汇集更多的数据成为可能,从而能对车险风险成本进行更加精准的测算,给到车主一个合理保费,实现供给方和需求方的帕累托改进。况且,线上平台相比线下,...
中国人保APP等平台获年轻一族追捧,线上保险消费正式进入个性化时代
好的保险产品离不开好的平台服务,纵观各保司APP,保单查询、理赔服务、在线客服等服务已经是平台标配,群众不仅能够从APP上获得自己的保单信息,还能小额自助理赔,这不仅减少了线下理赔的压力,更是让人们享受足不出户就能得到便捷线上服务。不仅如此,一些APP也逐步上线了个性化服务。例如中国人保APP上的车险服务让人耳目...
财联社保险周报(2月17日)
非车险业务相较于车险的强势增速,在另外两家上市财险公司身上也能够得到印证。2019年,太保产险车险和非车险分别实现保费收入932亿元和404亿元,同比分别增长6.0%和32.0%。人保财险公布的数据显示,2019年,车险业务保费收入占比为60.9%,较2018年底的66.6%下降明显。三次商车费改进一步推广的脚步渐近,车均费率无疑也将随...
齐心战“疫”显担当,人保服务“再升级”、线上服务“不打烊”
4、非车险线上+线下同步小额案件采取线上自助理赔,可通过官方微信公众号、企业微信等工具进行在线定损、索赔材料上传。重大赔案采用“线上+线下”方式同步开展理赔,引导客户通过手机拍照、录像等方式进行第一现场的记录,抽调人员现场查勘,组织线上会议开展会商。
中国人保总裁王廷科:开展“十朵云”线上理赔 做好冬奥会保险保障...
结合防疫要求,为了能够保障驻场理赔服务人员不断档,优质高效的完成冬奥理赔服务,形成了理赔服务人员线上线下、省内省间多层备份方案(www.e993.com)2024年9月18日。目前冬奥保险服务工作已经进入全力冲刺阶段,使命光荣、任务艰巨、责任重大。中国人民保险集团将以时不我待、只争朝夕的精神状态全力投入冬奥保险服务工作,为北京2022年冬奥会提供高质量...
一次糟糕的头部险企网销车险体验:线上化漫漫长路何解啊
这一比较,更是发现了车险网销诸多问题。2-InsuranceToday-十大财险公司,两家互联网公司谁是医保外用药责任险的线上王者?下面,按照各大财险公司保费规模排序,从微信端投保入口进入,不比价格,只看保障!A·人保:未见新险别,投保遭卡壳①人保微信端网销页面在视觉效果上体验较好,基本保额选项和免赔率档次清晰...
车险改革影响多大?信保业务巨亏?寿险代理人流失?中国人保业绩会...
受新冠疫情影响,融资类信用保证保险的赔付率同比上升影响,中国人保综合成本率为98.4%,同比上升0.5个百分点。车均保费整体下降23%,中小险企掀价格战当前,备受关注的车险综合改革自9月中旬落地以来,已施行月余,车险综合改革将对作为财险行业龙头的人保财险产生什么影响?人保管理层在业绩会上也做出回应。
中国人保科技赋能 助力车险高质量发展
以保险为起点,以服务为终点,打造有温度的人民保险正因中国人保在线上服务能力的积极拓展,保障了车主在年初受新冠肺炎疫情影响线下保险服务受阻的情况下,也能通过微信公众号、APP、小程序等线上服务平台,打破时间、空间限制享受车险服务。在疫情期间,中国人保还全面升级车险理赔服务,放宽理赔责任,加大保险保障力度,三项...
02.10丨银保监会:湖北车险保险期限适当延长;保险业线下签单量只剩5%
1中再集团预计2019年归母净利润增长约55%至65%2水滴上线“新冠肺炎无忧保”线上免费领3慧择保险拟2月12日在美上市募资预计不超过5301万美元4保险行业自救大战:线下签单量只剩5%5银保监会:湖北车险保险期限适当延长_今日数据中再集团预计2019年归母净利润增长约55%至65%...