工行盐城东台支行营业部多项举措促进服务品质再升级

一、网点环境优化。工行盐城东台支行营业部对网点进行了全面升级,包括改善网点布局、提升装修风格、增设智能化服务设施,为客户营造舒适、便捷的金融服务环境,同时提高了客户办理业务的效率。积极引入智能化设备和技术,如自助服务终端、网上银行、手机银行等,为客户提供便捷的智能化服务,减少客户等待时间。二、员工培训提升。

邮储银行金乡县支行营业部特色网助力“蒜”乡,打造特色网点传奇

一家“优质服务”网点。营业网点每日晨会坚持服务训练,检查员工仪容仪表,表扬优秀员工,从开门迎宾到闭门送客,要求每一位员工都做到用心服务,夕会复盘服务中存在的问题,不断提升标准化服务水平。同时,营业部不断创新服务手段,在午饭时间,免费配送各类小零食和饮料,避免客户饿着肚子办业务。让每一个走进营业厅的客户都...

邮储银行兖州支行营业部打造“茶文化”特色网点

网点大厅内摆放着精美的茶具，墙壁上悬挂着与茶相关的书画作品，营造出宁静、雅致的氛围。兖州支行工作人员以热情、专业的服务迎接每一位客户。在办理业务的间隙，客户还可以品尝一杯香醇的茶，感受茶文化的魅力。同时，网点还会不定期举办茶文化讲座、茶艺表演等活动，为客户提供更多的文化体验。目前，兖州支行营业部以...

农业银行抚州分行营业部:开展温情上门服务 积极践行“适老化”服务

在网点工作人员的询问下,确认了客户伏先生的母亲行动不便,无法前来网点,但意识清醒。农行抚州分行营业部立即派出专门的工作人员上门服务,引导客户母亲签署授权委托书,当天便顺利地完成了密码挂失重置业务,帮助客户取出资金,客户连连表示感谢。近年来,面对高龄老人因身体原因难以到银行办理业务的困难,农行抚州分行营业部创新服...

工行安庆潜山支行营业部开展电气火灾应急演练活动

根据上级行《关于开展2024年电气火灾专项应急演练的通知》精神,为有效应对突发事件发生,切实提高员工应对电气火灾的应急处置能力,保障网点业务安全稳定运营,2024年9月27日班后,工行安庆潜山支行营业部开展电气火灾应急演练活动,支行分管行长、业务部人员、营业部全体员工、保安参加演练。

笃行求实效 实干绽芳华工商银行宁德分行营业部获评工总行巾帼示范...

2020年底,支行搬迁至东侨经济开发南岸,宁德分行营业部营业室也成为进驻该区域的第一家银行网点(www.e993.com)2024年11月24日。面对因搬迁而拉远物理距离的老客群和尚未拓展的新市场,作为一支女性员工多、青年多的队伍,支行将女性细致、耐心、勇敢的特质发挥到极致,秉持“阳光在心、服务在行”理念,把真诚服务作为发展的关键因素,驻老拓新、深耕市场...

中国邮政储蓄银行股份有限公司赣州市分行营业部网点保安服务采购...

2.3招标内容:赣州市分行营业部、长征大道支行、百合苑支行、金东支行、经开区支行、百合苑支行、龙都支行、贸易广场支行8个营业网点,提供网点保安服务。2.4项目规模:采购估算年保安服务费50.688万元,2年预计总金额101.376万元。2.5服务期限:2年。2.5标包划分:本项目不划分标包。

营业部、医药城支行等四个“农商?苏服办”网点获称泰州市“政银...

近日,泰州农商银行营业部、医药城支行、海陵区罡杨镇纯垛村乐购超市普惠金融服务点、医药高新区(高港区)大泗镇前进村建成百货商店普惠金融服务点四个“农商?苏服办”网点获称泰州市“政银合作示范点”。为破解“政务服务自助终端未能实现村(社区)全覆盖、群众‘家门口’办事不方便”的问题,协同推进“放管服”改革...

工行南京城南支行营业部坚持以适老化服务关爱老年客户

营业部通过客户信息系统和日常交流,识别有上门服务需求的老年客户。对于因身体原因无法到网点办理业务的老年客户,营业部会及时安排工作人员提供上门服务。利用上门服务的机会,工作人员还会向老年客户普及金融知识,如反诈防骗、理财规划等,提高其金融素养和风险防范能力。在提供服务的同时,工作人员还会关心老年客户的日常生活...

【支行动态】营业部:做优做细客户服务 促进存款稳定增长

今年以来,保德农商银行营业部持续在宣传造势、交叉营销、增户扩面等工作上发力,积极开展存款组织工作,不断提升营销能力,推动各项存款稳步增长。截至目前,该网点各项存款余额达14.37亿元。增量扩面深挖掘,线上线下齐发力。围绕资金组织“上量、提质、增效”,把全员服务理念植入内心,针对辖内存量客户严格落实分层分类管理,...