市市场监管局江门市12345平台与全国12315平台对接集成系统运维...

采购人对“市市场监管局江门市12345平台与全国12315平台对接集成系统运维(2024年)项目”(项目编号:20240063)进行公告采购,欢迎符合资格条件的供应商投标。现将有关事项公告如下:一、项目需求(一)项目概况为了提升我市12345平台与全国12315平台的整体服务效能,保障全市投诉举报工单在全国12315平台和江门12345平台上正常...

12345、12315都片面追求群众满意率?一基层市监执法人员怒斥:这是...

有些地方的市场监管部门也学会了这一套,也用满意率来评判消费者投诉事项处理的好坏,也依此制定不切实际的“12315投诉举报热线”考核标准(也要求投诉人满意率要达到95%以上),也搞排名。一旦出现投诉人不满意或产生行政复议、行政诉讼就要给基层单位扣分。这种做法完全不能站在公平公正的立场上依法处理投诉事项,只能导...

市市场监管局

5010-55526169食品生产许可(仅限特殊食品、婴幼儿辅助食品、食盐生产许可;其他食品生产许可事项请咨询各区有关部门)(具体事项咨询电话)食品技术审评检查中心9:00-11:3014:00-17:00(工作日)6400-090-0026计量器具强制检定事项(具体事项咨询电话)计量处、北京市计量检测科学研究院8:30-17:00(工作...

海南省市场监督管理局2024年全国12315平台运行管理服务采购项目

5.投标人对12315平台内涉及的国家秘密和个人隐私等予以保密,涉密文件和介质按相关规定使用和保存,未经批准不得对外透露12315投诉举报相关工作信息,不得接受采访或以个人名义对外发表与评估内容相关的言论或文章;投标人必须提供《保密承诺书》。三、获取采购文件时间及地点1.报名及获取采购文件截止时间:2024年4月23日1...

双11狂欢热卖中!警惕六大“消费黑洞”

一旦发现商品有问题或遇到消费纠纷,应先与商家沟通和协商,依法提出合理诉求。若双方协商不成,可向相关主管部门或当地消委(消协)投诉进行维权,或通过登录网络消费纠纷调解平台‘电诉宝’、及时拨打12315、12345热线电话进行投诉举报。此外,若商家被平台误判,也可登录“电诉宝”商家维权通道进行投诉。

3.15消费者权益日|你的“权”世界,我们来守护

2.拨打12315、12345投诉电话如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315、12345投诉电话(www.e993.com)2024年11月28日。该热线面对消费者能有效、及时给消费者提供相关的帮助。3.向有关部门反映消费者可以向当地的市场监管部门或消协组织反映自己遇到的难题。该方式较为直接、具有强制力保障、是维护权益的途径之一。

产生涉市场监管消费争议怎么办?举报投诉有“三招”

方法一:拨打电话市市场监管局指出,如果商家在广州,可以致电广州12345或者12315热线反映。广州12345热线和12315热线是双号并行的热线号码,为市民提供一站式政府便民服务,高效响应需求,不论致电020-12345还是020-12315都可以接收登记、转办处理消费投诉、举报。

帮你问了丨这些常用服务电话请记好!

负责受理环境污染及违反环境保护法律法规行为等事项的求助、咨询、举报、投诉。★市场监管部门(服务热线:12315)原工商、质检、食药、价监、知识产权等投诉举报电话统一整合为12315热线,消费者投诉举报维权和涉及市场监督管理范围内的一般商品、食品、服务质量、产品质量、计量、标准化、认证认可、特种设备、药品、化妆品...

法律热线求助电话

三、消费者投诉举报专线12315市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行...

江苏省连云港市食品安全监督抽检信息公告 (2024年第8期)

特别提醒,公众发现食品安全质量问题或违法违规行为,可拨打12345或12315热线电话进行投诉或举报。特此公告。抽样编号序号标称生产企业名称标称生产企业地址被抽样单位名称被抽样单位所在省份食品名称规格型号生产日期/批号分类DBJ243207004149304171安徽奇遇食品科技有限公司安徽省阜阳市颍州区阜阳合肥现代产业...