抖音电商推出运费险优惠 预计为商家一年降本超40亿元
而随着商家运费险保费的降低,消费者有望购买到更多带有运费险的商品,更大程度保障消费者的退换货权益。在保障用户退换货体验方面,除了为用户提供运费险服务之外,抖音电商还先后推出“极速退”、“坏了包退”等服务。《2024抖音电商消费者体验报告》数据显示,“极速退”服务已覆盖88%的售后订单,退款时长平均缩短12...
运费险成“生意经”?网购骗保亟待各方协力规制
记者调查发展,他们会专门选择有运费险且可以7天无理由退货的商品下单,收货后未拆封就立刻申请退货退款,然后“自行寄回”;卖家签收商品后,保险公司赔付运费险,向买家赔付6元—10元不等的金额。网上有人发布“教学贴”,称如此操作并不难,只要在各大电商平台下单、收到货后点击退货,运费险就会赔付;如果运费只要5元,...
25%的单子被薅羊毛!险企赔钱商家叫苦 “羊毛党”盯上运费险
贝壳财经记者采访了解到,首先,“羊毛党”会专门选择有运费险、且7天无理由退货的商品下单;其次,“羊毛党”签收后往往会选择自行寄件的方式退货,因为上门取件无法直接打款理赔,而是抵消运费,同时,自行寄件价格可以非常便宜,因为产品轻便,运费普遍为三四元一件;第三步,保险公司赔付运费险,向买家理赔6元到十余元不等...
利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
同时,业内人士还表示,骗取运费险的行为不仅侵害了保险公司的合法权益,也会给平台和商家造成损失,尤其是免费赠送运费险的商家和平台,一旦遭遇大量的恶意退货行为,将会提高经营成本,为此有的商家和平台不得不取消了免费赠送运费险的服务,最终受影响的是消费者的购物体验。某保险公司财产险风控负责人杜用:对于这个行业...
“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验
在保费方面,据记者了解,退换货情况与商家缴纳的保费挂钩。根据互联网保险代理平台蚂蚁保官网信息,商家购买运费险需要支付的保费,以购买时点前3个月内的交易及退换货情况为基准估算。也就是说,退换货率越高,商家要支付的保费也越高。有商家无奈地表示,由于虚假退货量增加,运费险的购买成本已经从过去每单三四毛钱上涨...
百亿投入继续加码!天猫双11期间“退货宝”再再降价,最高降幅达58%
除退换货成本直降外,商家还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益,进而提升购买转化率(www.e993.com)2024年10月20日。同时,针对退货包运费场景下的异常行为,淘宝作为平台方提供服务后,将进一步优化模型提升对异常行为的识别能力,从机制上防范“羊毛党”出现。值得一提的是,今年天猫双11不再强制淘宝商家订购运费险。解绑运费...
退货运费险成薅羊毛新阵地?羊毛党:博主分享攻略 商家:每天斗智斗...
用户通过下单再退货的方式,利用运费险的漏洞薅羊毛,赚取退货快递费与运费险赔偿的差价。有的“羊毛党”只盯着有运费险的商家下单,甚至不管是什么商品,收到货后立刻退款,比如寄回的运费是5元,而运费险赔付是12元,那么一单就可以赚取7元差价。数量越多,赔得越多。有商家最近遭遇了浙江某地区组团薅运费险的...
连“年入三亿”的网红店都凉了,女装网店越来越往死路走
消费者们一看价格也就知道便宜不会有多好的货,在购买这类网红店铺服装时心理预期也不会抬得太高就行。因此在过去很多年内,网红服装店与消费者们之间其实达成了某种微妙的平衡。你卖便宜但质量一般的潮流衣服,我想买的就是这类衣服,彼此之间相安无事。甚至由于网红店铺发家早、粉丝量多,往往是大店、店铺等级更...
运费险登上电商大促风口浪尖背后:“商家忙了个寂寞”与“羊毛党...
“退货运费险初衷是为缓解网购过程中因退换货而产生运费纠纷,提升消费者购物体验,本身是个好事儿。然而,随着竞争加剧,平台为了吸引消费者,将退货运费险逐渐变成了强制性要求,大大增加了商家的经营压力。”正值6·18电商大促销活动期间,女装品牌茵曼母公司广州汇美时尚集团创始人方建华近日在其个人公众号上发表的《呼吁有...
退货率80%!运费险正在杀死商家
而极高的退货率背后,或至少有两方面原因。一是消费者提到的“货不对版”或其他影响消费体验的地方,二是运费险本身确实存在不合理的地方,导致容易被钻漏洞、薅羊毛。站在消费者角度,退货率高居不下的原因是,消费者对商品质量不满意,比如货不对版、产品质量差等。“服装退货率这么高,建议商家考虑一下自己的原因...