温州移动,曝出太多问题

我对于他们在拖延销户时间后又对客户出尔反尔的行为进行谴责,且我在9月也并没有使用过该销户的号码。我要求1.他们将多余扣除的话费21块3毛4返回给我目前的手机号码139***5796的账户余额中。不接受红包卡卷等方式。2.希望移动温州公司严厉批评工号为9011的人工客服出尔反尔,在客户合理请求下依旧拒不受理事件且...

记站内火热的移动9元月租流量卡的销户过程

销卡的原因:主要原因是9元月租半年期到了,下个月开始就19元月租了,如果继续用的话,19元月租站内有更优的选择。其次是号码比较差,不求有8什么的,195号会被当成骚扰电话,而且号码也不顺口!后续要用应该会再办张9元月租的!闲话说完,进入主题首先10086人工是不能销户的,需要营业厅或者移动掌上营业厅因为...

中国移动逾期不交费怎么办,如何处理中国移动逾期未交费的情况?

首先,中国移动是一家提供通信服务的无法公司,在用户使用其服务时,双方会签订一份通信服务合同。这份合同详细规定了用户使用服务的直接条款和条件,包括费用的后果支付方式、时间和方式等。如果用户逾期不交费,可以认为是违反了合同约定的直到行为。根据相关法律规定,合同是双方自愿达成的联系约定,受到法律保护。在合同中,...

你名下有几张电话卡?有没有被别人冒名使用?来这查→??

如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致,想查询号码明细或办理销户:①三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细;②移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细。若对查询结果有异议,可通过营业厅、企业服务热线等方式向相应电信企业提出,并提供异议手机号码及证件号码信息。

注销手机号(销户)要小心!隐私泄露、财产损失...教你一招搞定

中国移动号码注销后有90天的冻结期,期间客户可以找回号码并继续使用。中国联通用户手机号注销超过90天就无法找回,而注销后的号码会被重新投放市场。中国电信手机号注销后有90天的冻结期。(详情参考官方客服)以此来看,运营商“二次放号”是必然,尤其是正在看此文的你,手中新办理的号卡很可能就是之前别人注...

残疾男子给去世父亲销号,被要求健在亲属都得来营业厅签放弃继承证明

5月25日,辽宁沈阳残障人士朱先生前往中国移动营业厅给去世父亲注销手机号,被要求老人健在的兄弟姐妹子女全部都要来营业厅签署证明放弃继承该号,否则无法办理业务(www.e993.com)2024年11月3日。5月26日,朱先生接受华商报大风新闻记者采访表示,为销户清退卡上194元余额,把亲属召集到营业厅很不现实。

残障男子给去世父亲销号,营业厅:健在亲属都得来签字

“这个不是说我刁难你,不是我们个人要求你,这是中国移动统一要求的。”工作人员还举例说:“你这个号上有余额190多元是少,但如果是19万多呢?”额,如果是19万多,我选择存进联通或电信(不是。偏偏其他地方的移动可以灵活。陕西的客服就表示,销户有两个渠道,一是到营业厅,二是在移动APP上操作。

“二次放号”存隐忧 如何减少注销手机号的风险?

上述中国移动客服表示,用户的手机卡如果欠费停机时间超过一定时间,会自动销号。这种情况没法提示,用户也就接收不到解绑账号提醒。“号码已经欠费停机,我们是打不过去电话的。”“欠费销户的情况没有办法提示,跟主动销户相比风险会大一些,可能需要用户自行承担,中国电信能做的提醒都会发短信告知。”中国电信客服说道。

如何减少注销手机号的风险?

上述中国移动客服表示,用户的手机卡如果欠费停机时间超过一定时间,会自动销号。这种情况没法提示,用户也就接收不到解绑账号提醒。“号码已经欠费停机,我们是打不过去电话的。”“欠费销户的情况没有办法提示,跟主动销户相比风险会大一些,可能需要用户自行承担,中国电信能做的提醒都会发短信告知。”中国电信客服说道。

工信部要求加强全国移动电话卡“一证通查”服务保障工作(附 39 家...

IT之家9月23日消息据工信部发布,为进一步提升全国移动电话卡“一证通查”服务质量和水平,及时回应广大用户关切,切实解决部分移动通信转售企业在“一证通查”服务中存在的客服电话接通率低、业务受理不熟练、查询方式未公示、身份验证不合规等突出问题,9月17日,工业和信息化部网络安全管理局组织三家基础电...