成都“12315”并入“12345”热线 半夜遇消费纠纷也可电话投诉
成都市场监管:市场监督管理12315投诉举报热线已并入12345热线统一接听,话务人员将24小时在线接听群众来电。如果消费者半夜遇到消费纠纷,可拨打12315电话投诉,同时请保留好消费票据及被侵权的相关证据,便于有效维权,接诉后市场监管部门将按照投诉举报处理程序及时进行处置。记者王静宇(来源:成都日报)...
关于市级有关部门及行业投诉举报类电话与“12345”政务服务便民...
一、自2024年1月6日起,对公安机关全国统一设立的举报电话“12389”、应急管理热线“2639550”等2个电话,采取双线运行的方式进行归并,群众拨打原号码和“12345”热线均可反映诉求。二、附表中的30个电话,不再受理投诉举报业务。如有相关诉求,请统一拨打“12345”政务服务便民热线予以反映,我们将及时予以办理和回复。
...12345”热线 半夜遇消费纠纷也可电话投诉—中国新闻网·四川新闻
成都市场监管:市场监督管理12315投诉举报热线已并入12345热线统一接听,话务人员将24小时在线接听群众来电。如果消费者半夜遇到消费纠纷,可拨打12315电话投诉,同时请保留好消费票据及被侵权的相关证据,便于有效维权,接诉后市场监管部门将按照投诉举报处理程序及时进行处置。记者王静宇...
信用卡逾期拨打12345投诉,信用卡逾期遭遇?拨打12345进行有效投诉!
信用卡逾期行为,例如拨打12345进行投诉,是一种合法的手。《中国人民消费者权益保护法》第30条规定,消费者有权依据自己的需要自由选择投诉和法律途径。当消费者遭遇信用卡逾期时,可以通过拨打12345进行投诉,向有关部门反映问题,并且请求帮助解决此类问题。根据《中国人民银行关于防和化解银行业金融消费纠纷的上的若干意...
产生涉市场监管消费争议怎么办?举报投诉有“三招”
市市场监管局指出,如果商家在广州,可以致电广州12345或者12315热线反映。广州12345热线和12315热线是双号并行的热线号码,为市民提供一站式政府便民服务,高效响应需求,不论致电020-12345还是020-12315都可以接收登记、转办处理消费投诉、举报。方法二:网上登录全国12315平台...
110与12345有何区别?打对电话很关键
110和12345大有不同1遇到“急、难、危、重、险”事件拨打110110是公安机关受理处置企业和群众报警、紧急求助和警务投诉的报警服务平台(www.e993.com)2024年7月31日。110受理范围刑事类警情、治安类警情、道路交通类警情、危及人身和财产安全或者社会治安秩序的群体性事件以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
深圳水电费超过多少钱不合理?收服务费能投诉吗?
温馨提示:如果遇到水电费加价、加收服务费等情况,可通过拨打12345、12135进行电话投诉或“民意速办”小程序等方式进行投诉。深圳燃气收费标准居民居家生活和集体宿舍用气是分夏季(5月-10月)、冬季(11月-次年4月),不同季节收费标准有所变化,另外收费档次也分了一、二、三档,具体如下图所示:...
最高法:12345平台对群众投诉问题的答复事项是否属于行政复议和...
但该投诉举报并不能等同于直接向具体行政机关提出履责申请,12345平台对问题的答复行为亦不应认为系代表行政机关作出的履职行为,即12345平台对群众投诉问题的答复事项不属于行政机关依法定职权作出的特定行政行为,不属于行政复议和行政诉讼的受理范围。因此,江岸区政府作出被诉行政复议决定驳回董某某的行政复议申请,虽然理由...
12345话务员骚扰辱骂投诉市民的底气何来?
按理来说,12345市民热线话务员因为自己态度差而被市民投诉,要做的是认真反思整改,积极向投诉市民道歉,争取得到投诉市民的谅解才对。然而,让人想不到的是,这个话务员偏偏反其道而行之,不但不反思道歉,反而纠集多人对投诉市民进行电话骚扰、辱骂。不知道这个话务员辱骂报复投诉市民底气何来?更令人质疑的是,作为...
到底拨打“110”还是 “12345”,您知道吗?
12345是市人民政府24小时在线受理企业和群众对政府管理和服务的非紧急诉求的便民热线平台,受理范围为:企业和群众关于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、非紧急求助、投诉、举报和意见建议等。需要其他部门处理的事情拨打下面的电话更管用、更专业120(急救中心):受理突发性疾病患者...