郑州12345政务热线都受理市民哪些诉求

12345热线收到办理结果后,应当在3个工作日内进行回访,及时了解企业和群众对办理情况的评价。同时规定,收到大面积停水、停电、停气、停热及环境污染等严重影响企业和群众正常生产生活的诉求,12345热线应当在2个自然小时内派发工单至承办单位,承办单位须在签收后2个自然小时内反馈初步办理意见,每天反馈办理进度直至办结。

热线12345 “有诉即办”总客服 市民非紧急诉求限时办理

12345热线“有诉即办”政务服务热线是政府倾听民意诉求的重要渠道,是党和政府与人民群众的“连心桥”。管理细则所称12345热线,是指市政府以及国家有关部委在我市设立,提供“7×24小时”全天候人工服务的非紧急政务服务便民热线的统称。市政府办公室设立的12345热线称为市12345热线主平台。市政府工作部门和直属事业...

郑州市印发《细则》打造政务服务“有诉即办”总客服热线12345 让...

12345热线收到办理结果后,应当在3个工作日内进行回访,及时了解企业和群众对办理情况的评价。同时《细则》规定,收到大面积停水、停电、停气、停热及环境污染等严重影响企业和群众正常生产生活的诉求,12345热线应当在2个自然小时内派发工单至承办单位,承办单位须在签收后2个自然小时内反馈初步办理意见,每天反馈办理进度...

11个政府部门热线统一整合到12345热线平台

市政府办公室设立的12345热线被称为市12345热线主平台。市政府工作部门和直属事业单位设立的12315、12319、12320、12328、12329、12333、12348、12393热线称为市12345热线分平台,国家有关部委在郑州市设立的12366、12367热线称为市12345热线分中心。对于受理范围,管理细则明确,12345热线受理自然人、法人和非法人组织的各类...

历史上的十月丨上海排水大事记

“上海水务热线”开通,设有排水等8个终端,24小时全天候为市民服务,电话号码为84500。2003年改为962450,原号码停止使用。2013年,市水务局(市海洋局)积极响应市政府工作要求,关闭原“962450”热线号码,并入12345市民服务热线,成为其二级平台,主要承办12345市民服务热线、12319城建热线、110应急联动中心以及12314水利部监督...

苏州“12345”2023年累计受理各类有效服务诉求1921.47万件

积极探索12345热线自助挪车服务平台服务新模式,聚焦方便快捷、安全贴心、智慧高效,持续加强功能优化和应用推广,有效畅通挪车诉求渠道,为苏城市民提供便捷贴心的服务,2023年服务量超过400万次(www.e993.com)2024年12月20日。另外,苏州12345创新推动12318、12319、12369等3条“双号并行”热线整体并入12345,牵头推动园区社保服务接入12333-7号键,推动园区...

全民国家安全教育日,我们一起来答题!

2.全民国家安全教育日是（）。A.3月15日B.4月15日C.11月1日D.12月1日3.国家安全机关受理公民和组织举报的电话是（）。A.12345B.12315C.12319D.123394.被称为我国首份指导国家安全工作的纲领性文件是（）。A.《十二届全国人大常委会立法规划》B.《国家安全法》C.《习近平总书记在中央...

帮你问了丨这些常用服务电话请记好!

★市长公开电话(政务服务热线:12345)负责受理协调解决群众日常生产生活中遇到的困难和问题;负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。★公安机关(报警电话:110)负责受理刑事案件、治安案(事)件,危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;自然灾害、治安灾害事故、火灾、...

最高奖励2000元!发现偷排污水,快打12319和12345举报

查看龙凤湿地公园附近的一处污水收集井市城管局排水科副科长李志启介绍：“主要采取两种方式排查，一种为计量水量，一种为化验水质。通过排查，对可疑地点，会采取机器人、管网探测雷达等手段，检测附近有无私接管网进入，有效打击私排、偷排污水行为。”市民如发现偷排污水行为可拨打12319和12345两部热线进行举报...

...就发现违法违规,拨打12345、12319、12315举报情况作了介绍。

11月26日，在呼和浩特市疫情防控工作第80场新闻发布会上，市疫情防控指挥部城市供应和居民生活保障组成员、市市场监管局党组成员武永厚，就发现违法违规，拨打12345、12319、12315举报情况作了介绍。武永厚说，疫情以来，我们把核查消费者投诉举报线索作为工作的重心，采取进小区、进门店方式，调查了解有关情况，与群众做...