我带脏衣服去全季开房
“其实排队的情况比较少。全季是华住旗下中端酒店,客群一般都是商务人士,素质还是比较高,大部分都是因为差旅在外,才来洗衣服。”上述华住集团的客服表示,若酒店允许专门开钟点房洗衣服,即使是(大包小包洗衣服行为)被投诉也不会影响后续入住,提前跟酒店协商好就没有问题。智商税研究中心与一全季酒店的前台进行...
200元住五星,年轻人爱上县城酒店
“市面上常有县城酒店价格随行就市的新闻,比如春节旺季有些酒店能涨到上千元,但总体来说,像全季酒店,全年也就在220元至300元的平均水平,汉庭酒店在150元至180元之间。”这是县城酒店最吸引人的地方,但下榻县城酒店的客人们丝毫不会因为价格便宜就降低对酒店的要求。《2024中国酒店投资白皮书》显示,2023年关于经...
2024已过半,一起来解码酒店行业的新机遇与挑战
在全季酒店智能客房,客人能语音控制窗帘、空调、灯光等设备,便捷服务提升体验感。加上大堂的自助入住机、机器人等设备,全季将更多的数字化融入产品打造和运营效率中,为顾客提供全流程高效智能体验。更重要的是,智能化应用沉淀数据资产,有助于衡量未来走向,辅助酒店运营。锦江之星锦江之星自1996年创立以来,秉持“...
别人带女朋友开房,我带脏衣服去全季开房
一位接近华住集团的人士告诉智商税研究中心,为保证客人体验感,全季酒店的洗衣机和烘干机的配比是根据房量来匹配,一般不会出现插队的情况,除非是旅游季或者实在入住率很高的门店。“其实排队的情况比较少。全季是华住旗下中端酒店,客群一般都是商务人士,素质还是比较高,大部分都是因为差旅在外,才来洗衣服。”...
China Hotel走红背后:华住做对了什么?
图:汉庭3.5酒店内景,拥有宽敞的公共空间全季品牌推出的全新5.0产品,进一步阐释东方美学的生活方式,展现了中国服务的自信。全季5.0从设计源头开始践行可持续发展的理念,比如采用装配式设计、智能调光、环保的建筑系统等,从而减少环境污染与能源消耗。全季5.0在酒店空间商业模式上也有新的探索和突破。推出全新的茶空间,...
高品质住宿激发消费活力 华住集团产品服务双创新
作为酒旅行业代表企业之一,华住集团也积极承担起激发消费活力的重任(www.e993.com)2024年11月9日。全季酒店5.0、汉庭酒店3.51、桔子酒店3.0、海友6.0……过去几年围绕不同赛道,华住持续不断打造新产品,为消费者提供看得见的高品质住宿体验。比如,最新的全季5.0顺应消费者对东方文化和审美的诉求,将返璞归真的人生态度和山水间的朦胧意境注入到酒...
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华住会全季酒店自助洗烘长城八达岭、故宫景山公园,速游北京的“特种兵”还需要一杯咖啡“唤醒”。位于天安门、王府井附近的汉庭酒店客房配备挂耳咖啡,烧个水冲泡一杯,出门前满格“充电”。北京街头的“熟面孔”桔子酒店,早餐咖啡供应特调“桔铁”拿铁咖啡,为出发增添好心情。
为灾民、救援队提供生活保障,华住旗下涿州全季、汉庭酒店投入保障
涿州冠云路汉庭酒店,同样为救援队免费提供住宿和早餐。在床位不够的情况下,酒店临时紧急采买打地铺物资,并免费提供给救援队。同时,在酒店门口堆放救援物资,供救援人员和困难居民免费领取。洪灾发生后,涿州全市停水,酒店用水也变得困难了。为了保障住客的用水需求,酒店为客人免费配送瓶装矿泉水;清洁用水则由酒店...
“月薪2万住不起汉庭如家”?上市酒店半年报集中扭亏,如家、全季等...
以8月初为入住日期搜索,携程App显示,从全季、麗枫、桔子酒店每晚房价来看,北京价格多在600—700元,上海在400—600元不等,深圳则在250—500元不等;从汉庭、如家酒店每晚房价来看,北京多为400—600元,上海普遍在300—500元,深圳普遍为300元左右;再看7天酒店每晚房价,北京多在150—500元不等,上海多在...
【提醒】注意!知名酒店集团又出事了!旗下有全季、汉庭...
华住方面称,住客可自行选择,不通过扫码的方式,在酒店前台人工办理入住。但记者发现,办理入住时,一些酒店没有明示或主动告知“扫码入住即等于入会”,除非住客主动明确提出“微信无法使用”或“不想成为华住会员”。除微信办理入住会被强制成为会员外,记者还发现,在全季酒店客房内使用免费WiFi功能,同样需事先...