未经收件人允许便将快递放在菜鸟驿站,驿站看管不当致遗失

部分市民表示，日常中他们的快递大部分由菜鸟驿站代为签收，快递员并未提前联系。出于效率和成本的考虑，目前新规对快递员的企业带来挑战，但出于保护客户隐私和财产，希望能够落实，企业也应该适当增加快递员配送的单价，保证收入，这样行业才能有序发展。

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

快递员每天将货物拿到菜鸟驿站,摆放、上架,发短信给消费者——菜鸟驿站承担的其实是一个"中转站"角色,驿站老板收件每票大概0.3元至0.5元(每家快递公司支付的每票费用不同),寄件每票4元左右。想要赚钱,就只有多寄件,但现在竞争激烈,加上很多人寄件时都是选择京东、顺丰直接上门,驿站寄件增长有限。"如果仅靠收...

网友亲历:菜鸟驿站突然关门,快递堆积现场曝光,数量破纪录!

快递新规对菜鸟驿站的运营产生了多方面的影响，包括增加工作量和沟通成本、增加运营成本、可能导致派送费用上涨、影响快递员队伍稳定性以及对派件效率的影响等。同时，也存在对驿站运营模式的挑战，特别是关于是否能够实现全部快递送货上门的问题。消费者如何应对菜鸟驿站无法取出快递的情况？面对菜鸟驿站无法取出快递的情况，...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

1月15日晚,又有菜鸟官方的工作人员在更细致地确认后反馈记者:经核实,因该小区快递单量较大,且驿站运力有限,为确保快递当天可以送货上门,驿站工作人员确实存在夜间送货上门的情况。考虑到夜间送货影响居民休息,我司已沟通该菜鸟驿站提早进行快递的出入库整理等工作,确保在晚上9点前将快递送货上门,送货太晚时避免采取敲...

菜鸟驿站莫名其妙“丢”快递 店主怀疑自己被下套

如今,网购已经成了生活里不可或缺的一部分,家门口的快递驿站在一定程度上减轻了快递小哥的工作量,也方便了上班族收快递。但与此同时,产生的纠纷也与日俱增,一旦处理不好就是收件人、快递员、驿站老板共同受损。山东齐鲁律师事务所的马洪力律师评析,菜鸟驿站工作人员有义务对入库的快递包裹承担保管和管理义务。如果不...

取件不收费的“菜鸟驿站”,是如何赚钱的?从业人员透露实情

一、快递业务收入分成作为阿里巴巴集团旗下的物流服务平台,“菜鸟驿站”与各大快递公司建立了紧密的合作关系(www.e993.com)2024年11月22日。当消费者通过电商平台购物时,快递公司会将包裹送至“菜鸟驿站”,由“菜鸟驿站”为消费者提供取件服务。在此过程中,“菜鸟驿站”会与快递公司进行业务收入分成,即根据每个包裹的配送费用和取件量,获得相应的...

为了取快递,我跑了5个驿站

在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取。

跟着小哥送快递——《快递市场管理办法》实施一个多月快递服务...

“新规实施后,我并没有按照规定每单都联系收件人,但是并没有因此收到客户投诉。”老马告诉记者,他在这个小区已经送了一年多的快递,对很多客户的收件习惯非常熟悉,他们大多数都不愿意接电话,而是默认直接放在家门口或放在菜鸟驿站。“当然,如果收件人有明确要求,我还是会尊重他们的选择。”说着,老马向记者展示了手机...

快递新规施行首日,执行情况如何?记者实地走访

驿站:待取快递多执行新规有难度3月1日下午6时许,位于广州市天河区一小区内的菜鸟驿站人潮拥挤。居民们正对照着收到的验证码短信查找自己的快递。驿站内的货架和驿站外的楼道都堆满了快递。一位快递小哥正将一车快递放到菜鸟驿站。“如果件件都送上门,还要事先打电话沟通,平时可能还好,但高峰期一天要送几百...

要求快递送到指定地点被拒还被骂?男子:给我道歉!

快递存放点改变消费者感到不方便阿建家住莆田市城厢区龙桥社区,以往他都是通过小区楼下的菜鸟驿站接收快递。然而去从年开始,快递员寄存快递的地点变了。这一变化给阿建带来不便,因此他到新开的快递驿站沟通。阿建:快递被拒签还收到辱骂信息2月28日的一通电话导致阿建心生不满。