接到“客服”改签机票电话 被骗3万元

10月26日,他接到一个陌生电话,对方自称是某航空公司“客服”,告诉李某飞机出现不可逆情况,询问其是否需要改签或退款,改签可以补偿300元。起初李某持怀疑态度,但由于“客服”能如实报出其航班和身份信息,李某便信以为真,称需要改签。随后,李某按照对方提示下载了一个APP,并开启了手机屏幕共享功能,接着对方发来...

机票改签收费标准及注意事项详解

通常,灵活票种的改签费用较低,而特价票或促销票的改签费用则较高,甚至可能不允许改签。5.如何减少改签费用(HowtoReduceChangeFees)虽然机票改签费用有时难以避免,但旅客可以采取一些措施来减少这部分费用:5.1选择灵活的票种(ChooseFlexibleFareTypes)在购票时,选择灵活的票种可以大大降低改签费用...

...航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票,建议改签

“重复购票,必须有一张价格低的票提前24小时,联系航空公司,取消座位,如果两张客票行程航班名字和身份证件信息一致,可以向航空公司申请重复购票退票。”客服建议,重复购买的机票可以办理改期,因为退票要收取90%的票面费用,而改期只收取50%。“自出票日期一年内,如果有同样的行程,改期比退票手续费低。没用过的机票按照...

特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!

记者从春秋航空获悉,今后购买的特价机票,只要在起飞前2小时将可以退改。春航客服人员表示,不管任何折扣购买的机票,只要退改签时间大于航班起飞前2小时,均按照阶梯费率执行。此外,商务座退改相较经济舱会更方便,“但如果退改签时间小于航班起飞前2小时,将无法退改签。”特价机票退改签费率可达50%虽然在推出“阶梯...

携程机票怎么改签

改签申请提交后,您可以在携程APP的“我的订单”页面查看改签进度。一旦改签成功,您将收到携程发送的改签成功通知,并可以在订单详情页中查看新的航班信息。通过以上步骤,您就可以在携程上轻松完成机票改签。携程的改签服务不仅方便快捷,而且信息透明,让您在改签过程中更加省心省力。无论是因为行程变动还是其他原因需要改...

多地紧急通知延迟开学,机票改签手续费高,部分航司紧急回应

此消息让许多已经提前规划好行程、购买机票的学生措手不及,不得不面对一个紧迫的问题:已经买好的机票还能改签吗?如果能改签,是否需要支付手续费?《消费者报道》记者在多个社交平台上注意到,有许多学生发文吐槽部分航空公司并没有针对延迟返校的特殊情况推出相应的退改签方案(www.e993.com)2024年11月15日。他们认为,在这种情况下,航空公司收取高昂的...

因高温延迟开学大学生改签机票遭收600元?记者调查:部分航司凭校方...

8月30日，上游新闻(报料邮箱：baoliaosy@163）记者以高校学生身份致电川航热线，客服回应：“大学生凭校方延迟开学通知截图和学生证，可免收改签费，只收机票差价。”上游新闻记者从网帖看到，小陈说，原本8月31日到校，突然接到学校延迟一周至9月9日开学的通知，但机票已经提前买好了，1200元/张，但要支付...

长三角机票改签“区域通”怎么操作?问答来了

答:东航的新服务目前只支持国内航班。选用这一服务的旅客,如果提前在网上选好了座位,最迟应在新票出票之后的24小时以内,并且在原票航班计划起飞时刻4小时之前,取消原票航班的订座。此外,前后两次的机票,需要在同一渠道购买。旅客的原票如果是在东航App、小程序、官网或某家代理商等渠道购买的,应当通过相同的渠道...

发布会|“机票退改签”电话是诈骗吗?电子身份证、电子驾驶证川渝...

广大市民可以通过以下几点来防范此类骗局:1.接到航班取消或改签的电话不要轻信,请拔打航空公司官方电话或登录其官网进行核实;2.进行“机票退改签”理赔请务必登录航空公司官网或购票平台进行操作;3.不要随意下载会议软件,不要和陌生人共享屏幕。光明网记者:当前,全市上下正迅速掀起学习贯彻党的二十届三中全会精...

机票退改签纠纷问题突出,各方责任如何评定?

机票的退改签规则会因购票时间、渠道、舱位等不同而有较大差异,有的规则是按退改签时间列举手续费扣除金额,有的规则是按退改签时间列举退款金额,有的会单独就税费退款金额进行说明。法官提示,不论是通过官方自助购票、官方人工购票还是代理平台购票,对于复杂的退改签规则,旅客尽量在付款前与对方进行确认。