宽带商家也跑路?北京众多用户被断网——

客服人员:确实是有这种转到联通这边更改为联通套餐的情况,从您办理的那一刻开始就属于联通了,跟那边方正宽带就没有任何关系了。方正宽带那边只是把您剩下的合约时间内的钱给您转到联通,之后又按联通的这个合约时间重新开始计算。如果不转联通,那这个钱您得找方正宽带去要,联通这边肯定是没有。具体您在方正宽带剩下...

如何办理宽带服务:详细步骤与注意事项解析

宽带安装完成后,用户还需要定期对宽带进行维护和管理,以确保网络的稳定性和安全性。定期检查网络速度(RegularlyCheckingInternetSpeed)用户可以使用网络测速工具定期检查宽带的速度,确保实际速度与套餐承诺的速度相符。如果发现速度明显下降,可以联系服务商进行咨询。更新路由器固件(UpdatingRouterFirmware)路由器...

58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元

四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映称,安装的是58元每月的宽带套餐,扣费时却变成了68元每月;拨打10086咨询客服,却又被告知套餐费用是每月78元。1月26日,澎湃新闻注意到,中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称,工作人员1月10日已经与该用户联系,并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示,用户...

取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉

取消宽带需支付1257.9元违约金贝女士表示：“今年父母都在外工作，家中的主宽带根本没人用，所以我希望能够取消现有的套餐，重新办理一个价格更为合理的宽带服务。”她透露，自己曾多次前往移动营业厅沟通此事，但每次都因为流程复杂、工作人员相互推诿以及办理耗时过长等问题而未能成功。现场工作人员查询信息贝女士提...

中国移动宽带怎么办理

一种方式是通过中国移动的官方网站或手机APP在线办理,用户需要选择所在城市和合适的宽带套餐,填写个人信息和安装地址,完成支付后等待移动工作人员上门安装。另一种方式是前往中国移动实体营业厅办理,用户可以在营业厅详细了解各种宽带套餐的特点和优惠政策,并在工作人员的协助下完成办理流程。

手机宽带怎么办理

在办理完成后,运营商会安排专业的技术人员上门进行安装和调试(www.e993.com)2024年12月19日。用户需要确保家中具备安装条件(如光纤入户、电源插座等),并积极配合技术人员的工作。在安装完成后,用户还需要进行简单的调试和测试,确保宽带服务能够正常使用。通过以上步骤,用户就可以轻松办理手机宽带了。在使用过程中,如果遇到任何问题或疑问,可以随时联系...

“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...

并且与用户说明后再进行办理,“我们需要重新帮用户梳理一下原本套餐中所包含的权益,比如有的用户套餐里赠送了宽带,但用户可能不记得了,如果直接更换套餐,免费宽带可能就没有了,那么这样算下来客户可能资费更高,所以我们需要先告知具体权益,再帮客户更改他需求的套餐。”她表示,如果因此对用户造成了困扰,会向公司反映...

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

因此,李先生拆掉了原来的宽带,让装机人员再次安装一个新的。结果,新安装的宽带没办法和他的旧手机号绑定,必须重新绑定一个新的才能用。没办法,李先生只好再次办了一张129元套餐的手机卡。在办完新的手机卡后,李先生很是苦恼,他旧卡和新卡的每月最低消费限额都是129元,自己还有另外一张常用的手机卡,实在有些...

家庭装什么宽带最划算?节省宽带费用的策略,精明消费者的选择!

如果您的家庭有多个设备同时使用互联网，或者您需要下载大型文件，如高清电影，那么200Mbps的套餐将是理想的选择。这个速度可以提供最佳的在线体验，无论是游戏、视频流还是大文件下载。考虑附加服务与费用在选择宽带服务时，除了基本的互联网连接费用外，还应考虑以下因素：安装费用不同宽带提供商的安装费用可能有所不...

手机装宽带怎么装

在安装宽带之前,首先需要了解不同运营商提供的宽带业务及套餐。用户可以通过运营商的官方网站、手机APP或实体营业厅了解详情,并根据自己的需求选择合适的套餐。**二、购买路由器与准备工具**购买一台性能稳定、功能齐全的路由器是安装宽带的关键步骤。同时,确保拥有宽带账号、密码以及用于连接路由器的网线等必要工具。