都市消费调查:找京东寄件显示屏碎裂 买了“保价服务”还索赔难?
考虑到设备会搬来搬去,魏先生还一直保留着原始包装,今年3月11日寄件时,快递员就是将这台设备放进原始包装箱里打包寄出的。寄件人魏先生:当时下单的时候是有保全价,然后第二天快递员上门来到我指定的地方,收件的时候,他就发一个,微信上发了一个电子档的免赔协议让我自己打印出来,然后签字后再发照片给...
京东快递App全面升级!限时5折寄件 最多抵10元运费
通过累积收寄件消费,会员可获取成长值并享受不同等级的会员权益,简单说就是等级越高享受权益越多。会员权益方面,京东快递提供“快递券包”和“增值权益”两大部分。其中,增值权益涵盖了惊喜速达、保价优惠、包装优惠等多项服务。
京东快递国际推专属服务:丢一件、赔十倍最高赔百万
事实上,京东快递与体育赛事的合作历史悠久,已连续多年为全国各地百余场马拉松提供专业服务,被称为马拉松赛事物流服务的“后勤之王”。开通中法专线,中国-法国快递可享7折优惠不仅如此,京东快递还将专门开通中法赛事专线。7月2日至8月2日之间,所有中国向法国寄件的客户都可领取7折优惠券,享受中国至巴黎的“门...
京东快递全线产品升级:次晨达范围不断扩大、收寄件更灵活
自去年12月宣布时效提速以来,京东标快省内次晨达的覆盖范围已从北京、上海、广东等9省市扩大至近20个省市,此外,京东快递员上门取件的时间也延长至最晚23时,最早次日早8时即可送到收件人手中。此外,京东快递方面称,为积极响应3月1日施行的新规要求,京东快递在上门服务的基础之上,面向不同用户的个性化需求,推出“...
京东支持商家自主开通“送货上门”服务 以提升订单履约体验
在提升商家订单履约的消费者体验方面,除了此次新增三方快递“送货上门”服务产品外,京东快递日前对寄/收件方式进行了升级。据悉,由京东快递承运的自营或第三方商品,多年来始终坚持“送货上门”的服务标准,现在,京东快递又升级了个性化服务,将收货方式细分为了送货上门、放快递柜和服务点、物业代收点、前台、门卫,消费者...
京东快递推出会员体系,专享增值服务即将上线
会员权益方面,京东快递提供了“快递券包”和“增值权益”两大部分(www.e993.com)2024年10月20日。快递券包包括每月券包、升级礼包和生日礼包等,会员可以根据自身等级领取相应价值的快递券,用于抵扣运费;增值权益则涵盖了惊喜速达、保价优惠、包装优惠等多项服务。每月,黑金会员可以尊享多达11项权益,包括专属客服、定制包装等。同时,黑金会员每月还可...
...乡洛阳新安上演“物流战”:菜鸟推平价寄生鲜 争夺顺丰、京东蛋糕
此前,生鲜农产品物流寄递业务一直是顺丰、京东物流的优势项目。不过,近期菜鸟速递也加入了“战局”。除了此次的樱桃季,还在春茶、水果等季节性、高保鲜要求产品上进行了深入布局。以龙井为例,在西湖龙井产区,菜鸟速递设立了春茶服务队,提供定制包装和即时揽收服务,目前菜鸟速递承运的西湖龙井在江浙沪皖次日达率超过90...
京东快递服务标准落地港澳,同城最快4小时“送货上门”
近日,京东快递把“服务升级”从内地延伸到了港澳地区,在香港和澳门开设新的快递运营中心,优化港澳地区的全环节自营与拣运环节,为当地居民提供同城快递、港澳互寄以及港澳至内地的互发互寄与送货上门服务。香港同城快递最快可实现4小时送达,夜间派送时间最晚延长至晚上22点,全面提升香港消费者的寄递服务体验。
京东物流广州、深圳上线“国际特快送”服务,覆盖欧美主要国家
京东物流已推出了“国际特快送”服务,消费者通过京东快递小程序“寄国际”即可下单,还可享受一小时上门揽收服务。
京东快递推出高校毕业季专属寄递方案
他们有的拖着大箱子,有的抱着书包,一路走向校门口。在那里,几顶红色帐篷格外显眼,这是京东快递为即将毕业的同学提供的“毕业寄”服务点。伴随着“嘶嘶”的胶带声,一件件打包整齐的包裹即将发出。在河北科技大学,还用上了京东快递无人车进校揽收,“会自动转弯、避让行人,可智能了!”同学们都觉得新鲜又方便。