一日邮政快递资讯(10.10)
浙江局积极推动快递企业关心关爱快递员承诺践行五大措施发布近日,浙江省快递行业党建成果汇报暨庆祝中华人民共和国成立75周年活动在杭州举行。在省邮政管理局的积极推动下,14家快递企业浙江省级总部有关负责人在活动中联合发布了《快递员关心关爱承诺践行五大措施》(以下简称《措施》)。《措施》从保障快递员合法权益、...
“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
郑州市高新区中通快递员小孙表示,正常情况下,每件送货上门需要5分钟,加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详等原因,综合下来一天上门投递送不了100件。一位快递员告诉记者,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都...
邮政EMS推“虚拟号码”防信息泄露
简单来说,就是印在快递面单上的真实手机号变成了一个虚拟号码,EMS通过设置隐私通讯加密服务器,使快递信息在生成时,就已经将临时性的虚拟电话与客户的真实电话进行绑定,出现在面单上的,要么是一个二维码,要么是一串以“400”开头的数字。快递员在致电收件人时,通过手机中的APP扫描二维码即可拨通电话,而在信号不好或手...
不打电话通知当事人 快递10多天收不到 中国邮政EMS快递包裹去哪了?
8月7日,针对王先生反映的情况,记者电话联系中国邮政集团有限公司呼和浩特分公司快递员,对方没有接电话。之后,记者拨打了中国邮政快递热线,客服人员称:“从订单上显示,快递已到达武女士单位楼下的收发室。”但对于快递员是不是要在送达快递时第一时间给收件人打电话,客服人员称:“快递员是要优先联系收件人的。”对于...
《快递市场管理办法》正式施行 快递员给你打电话了吗
面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”自《快递市场管理办法》施行后,“...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件(www.e993.com)2024年11月2日。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
“三通一达”快递员:工作量会明显增加3月1日,在江西路一个小区的车库前,顺丰快递员正在卸货。“新规对我们的工作没啥影响。”一位顺丰快递员告诉记者,按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门,快递员就会上门,如果客户让放在驿站,快递员也会照...
国家邮政局:反对快递企业对快递员以罚代管
负责人同时指出,在以往的监管实践中,一些快递企业存在以内部罚款代替管理的问题,罚款项目多、不合理罚款多。邮政管理部门坚决反对企业“一边增加派费、一边增加罚款”,将督促企业采取有效措施,整顿内部的以罚代管行为。原标题:国家邮政局:反对快递企业对快递员以罚代管...
不送货上门最高罚3万?快递员:光打电话确认一天需10小时
二是工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”在韵达快递工作了7年的徐志(化名)告诉《IT时报》记者,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。现阶段,徐志每日的送货量为400票左右,每件派费为1.2元,虽然存入快递柜要为每个包裹支付0.4元存储费,但快递员愿意“自掏腰包”,也不愿意送上楼。“如果后续实施全部...
省邮政管理局回应群众关切——快递续重,简单“向上取整”不可取
驿站工作人员回复称,站点与多家快递企业有合作关系,这些企业的快递员会直接将物品投送到这里,“有时受网络影响,确实存在客户收不到取件码的情况。”有的快递员称,快件的投递量太多,“挨个打电话通知不现实”。“新规进一步规范了投递服务,但在实际投递过程中,仍存在企业未取得用户同意就擅自将快递放在驿站的情况。