大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多

赵强告诉记者，他之前参加过一个拼多多对商家的问卷，里面有个问题是“你会推荐自己的朋友去拼多多开店吗？”赵强说，“我的答案是不会。”律师：小商户维权成本高建议探索相关调解通道针对商户们反映比较集中的罚款多、扣款多、推广费用高等问题，记者以商户开店咨询的名义，通过拼多多商家版客户端和商家客服电话两个...

拼多多为什么会支持买家仅退款?你知道吗?

无论你是否有质量问题,还是错漏发,还是单纯的买家单纯的不喜欢不想要都可以仅退款成功,只需要动动手指申请平台介入,几乎都会仅退款。大卖家日进斗金无所谓,小卖家一个仅退款,好几天白干。拼多多推出“仅退款”政策的根本目的在于提升顾客满意度,这一策略使得消费者在满足一定条件时,可直接获得退款而无需经历退货行...

淘宝不再“邯郸学步”:这项新规会成为“反卷”拼多多的更优路线吗?

据悉,对店铺体验分≥4.8分的商家,平台将不会通过旺旺主动介入支持消费者收货后的仅退款,而是由卖家先跟消费者协商。淘天正进一步提升商家权益。记者获悉,针对今年全行业售后服务成本增高的情况,淘宝近期还将全面优化当前运费险策略。消息人士称,淘宝天猫已就运费险问题,与合作伙伴进行多轮磋商,部分政策有望在今年9月...

电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?

”发现被恶意退款后，曹先生要求顾客补回退款，却遭到顾客辱骂，后续曹先生打电话给顾客试图沟通，但对方均未接听电话。尽管对顾客发起起诉相关店铺会被平台进行限制，但曹先生表示已经准备对其进行起诉。“实属无奈，大不了关掉那个店不做了。”除了曹先生被恶意薅羊毛情况，商家龙先生则困于拼多多平台扣押的保证金。龙...

淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起

所以在最新的规定中,淘宝针对高评分商家提供了新的选择,只要是店铺综合体验分≥4.8分的商家,在客服与买家沟通的过程中旺旺不会主动介入或弹出「仅退款」选项,基本上就是回到了「仅退款」政策实施前的状态。另外,即使是综合体验分<4.8分的商家,淘宝也根据不同的分数阶段,为店铺客服提供了不同程度的自主权限,只有明...

淘宝为什么干不过拼多多?

马云说今天的阿里人大家都在看都在听,更坚信阿里会变,阿里会改(www.e993.com)2024年11月24日。所有伟大的公司都诞生在冬天里。从长期来看,拼多多的潜力很可怕,有了友好的价格,再加上方便快捷的退货方式,那简直是打的各个平台无力还手,在海外这种趋势已经出来。阿里现在很危险,因为电商的竞争力的核心不是技术,而是平台化规模,阿里本身只是一...

被“仅退款”逼疯后,我专职帮卖家起诉白嫖党

7月22日，拼多多“仅退款”新规开始征集意见：当订单已发货的消费者申请“仅退款”时，商家可以在36小时内进行处理驳回，拼多多不再介入；如果36小时内未处理，系统则将自动退款给用户。如果商家驳回了消费者的“仅退款”申请，消费者申请拼多多介入的，拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下，自动“仅退款”。...

跟“仅退款”的“羊毛党”死磕,一商家一年打了30多起官司

过去这一年，王明打了30多起官司，跟那些钻空子的“羊毛党”死磕。（齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话：0531-85193656；邮箱：405617016@qq）每天有两三单“仅退款”最近，山东的商家王明被一起官司弄得焦头烂额。起因是一个13.8元的订单。买家从王明的店铺里买了婴幼儿食品，收到货后不停地跟客服说产品有质量...

拼多多商家可以取消买家的订单不 驳回退款影响权重吗

回复率是影响拼多多权重的重要因素。经常看到有许多拼多多卖家在抱怨因为回复率不达标,导致自己不能参加活动的报名,由此可以看出回复率的重要性。尽可能的及时回复买家,如果回复率不足,就找亲朋好友留言,记得要及时回复!各位卖家们遇到不懂得问题,有一个非常好的解决途径——打电话给客服,他们会为你解答你的疑惑的!

拼多多财报前瞻:多家投行看好 瑞银给出最高目标价

在去年8月份的电话会上,GMV增速、用户增速(活跃买家消费)、货币化、C2M策略、打假是分析师们提到的关键词;到了11月的电话会,宏观经济放缓、新电商法等也成为焦点。除了以上关键财务数据和要点外,还可关注:随着拼多多入驻微信钱包,分析师们对于微信的导流功能、以及拼多多与腾讯的关系也越加关注。当时拼多多回应做出...