应对“双11”送件高峰,永丰街道民警上门为快递员培训交规

2024-10-2717:09上海“单子再急也不能违反交规”“开车接打电话导致的交通事故占比非常高”“万一发生事故,除了拨打110,也可以同时拨打我们永丰街道派出所的电话”……10月18日晚上8时30分,永丰派出所民警宋松走进永丰街道顺丰快递站点,为30余名快递员开展交通安全培训,帮助快递员以从容的心态面对今年“双11”送...

疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了

极兔的管理层就在财报电话会上表示,为了获取更多的退货件,今年使用自动化设备和无人车,以鼓励加盟商和快递员进行客户开发。而且,退货订单分散且频繁,当快递企业内卷“退货上门”速度,对快递员的考核也在加重,包括有效电联、精确重量、不能超时和不能爽约等。一位韵达快递员就告诉Tech星球,退货件尽管价格高,但给...

记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

史教授表示,之前从来没有快递员给自己打电话征求是否同意将快件放在第三方,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。郑州市花园路一家单位的员工小庄在接受记者采访时表示,平时寄到单位的快件除了京东和顺丰外,其他快递公司都在没有征询自己意见的情况下将快件投到了丰巢智能柜里。有时候快递公司是周末送件,自己上班后...

快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行

”一位顺丰快递员告诉记者，按照顺丰速运的规定，一线快递员在投递包裹时，本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门，快递员就会上门，如果客户让放在驿站，快递员也会照办。“我负责的这几个小区，送货上门的快递量大约占一多半。”这名快递员说。在该小区，记者还遇到了京东快递员。“新规对我...

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

“新规对我们的工作没啥影响。”一位顺丰快递员告诉记者,按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门,快递员就会上门,如果客户让放在驿站,快递员也会照办。“我负责的这几个小区,送货上门的快递量大约占一多半。”这名快递员说。在该小区,记者还遇到...

记者调查“快递新规”实施首日 快递员:来不及给每个客户打电话

3月1日上午11时,南京市民丁女士打开淘宝,发现有一件韵达快递仍像往常一样被送到了家门口的驿站(www.e993.com)2024年11月16日。“我以为今天开始会有变化,谁知道还是直接丢驿站。快递员连个电话都没有。”丁女士有些失望地说。记者了解到,目前国内的快递企业主要是以顺丰、京东、德邦等为代表的直营制快递,以及中通、韵达、申通、圆通等“三...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

“新规对我们的工作没啥影响。”一位顺丰快递员告诉记者,按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门,快递员就会上门,如果客户让放在驿站,快递员也会照办。“我负责的这几个小区,送货上门的快递量大约占一多半。”这名快递员说。

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到...

不上门派送就罚款?有快递公司称核实后给用户发5元红包

“顺丰派送时,都会打电话提前通知。”林女士称,鉴于这一点,她日常发快递时,也都会首选顺丰,因为放心,心里有底。这个月起,其他快递公司派送时,也开始打电话了。也有消费者表示,有时快递员打电话,自己确实不在,也不方便去取,快递员放可以选择放在快递柜或菜鸟驿站,但打电话经客户同意后放,和不打电话直接就放驿...

“等派送费涨价,一定给您送上门”,快递员怒了,用户也很无奈

事实上,赵亮所遇到的情况并非个例。据调查发现,在同一个快递市场上,不同的快递公司对待送货上门、打不打电话等问题的态度可谓“冰火两重天”。有些公司如京东、顺丰等,快递员总是主动送货上门,而像中通、韵达、申通等快递公司,则常常未经消费者同意,就将包裹放在快递柜或代收点。